怎样制定一个优秀的社群运营方案?
有些运营者低估了微信群和QQ群的价值,为什么这么多的企业和商家都关注社群的的运营呢?今天9妹给大家分析一下。更多精彩内容,请关注96编辑宝http://www.96weixin.com/!
社群运营的重要性
1.品牌与用户之间的沟通更加简单、成本更低、效率更高。
2.通过社群,能够加深与用户之间的联系,降低用户的心理门槛。
3.结合社群运营工具,可轻松实现裂变传播,短时间获取大量粉丝。
4.通过社群可以搜索用户的话题,与用户之间不断的互动,建立品牌氛围,培养忠实粉丝。
社群运营方案的制定
1.定位
在做社群之前,要明白社群的核心,对用户和企业有哪些价值,只有清晰的定位才能够为社群后续的发展流程作保障。
2.规则
俗话说,无规矩不成方圆,社群成员加入社群之后,要主动推送社群的规则,避免影响社群成员的体验。
3.活跃
想要提升用户活跃度,除了在社群中进行日常的互动,还可以每日发布资讯,制造热门话题,社会话题,举办活动,红包奖励等形式来刺激用户的兴趣。
4.认可
在社群里一定要有一个灵魂人物,被大部分用户所认可。
5.大咖
找一些大咖来组织讲座,提升社群的总体价值和群员的获得感。
社群运营如何进行引流
1.制作宣传海报,在用户集中的社群、贴吧、论坛,比如知乎、简书、豆瓣等发布。
2.寻找相同类型的社群,私信添加。
3.自媒体引流:通过自媒体平台增加曝光率,比如今日头条、大鱼号等。
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