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如何正确使用“无障碍思维”,提升用户体验

9妹 /2019年11月27日 10:20/ 分类:新媒体运营/阅读:2772
现在很多人都在讲无障碍思维。什么是无障碍思维?怎样使用无障碍思维?今天,9妹就给大家进行一下简单的分析。更多精彩内容,请关注96编辑宝http://www.96weixin.com/!一、什么是无障碍思维一种不需要定制就能满足各...

如何正确使用“无障碍思维”,提升用户体验

  现在很多人都在讲无障碍思维。什么是无障碍思维?怎样使用无障碍思维?今天,9妹就给大家进行一下简单的分析。更多精彩内容,请关注96编辑宝http://www.96weixin.com/

 一、什么是无障碍思维

  一种不需要定制就能满足各类用户群体需求的思维方式。

  无障碍就是为了让用户能够不分群体、不分心智、不分身体情况等,在没有任何障碍的情况下去正常使用产品。

 二、产品中的无障碍方法论

  在任何的产品中,或多或少都会包含无障碍的思维。

  优秀的无障碍思维需要具备以下四个要素

  (1)易读性

  用户在任何年龄段,都能够很好的理解产品设计的结构,了解产品。

  (2)易操作性

  用户在任何使用状态下,都可以很好的是使用产品,无需操作的改变。

  (3)简易性

  用户能够快速的使用产品,操作产品,不受学识,经验的影响。

  (4)包容性

  用户不论怎样改变操作的流程或者步骤,都可以保证产品的最小错误和后果。

 二、如何使用无障碍思维提升产品?

  想要提升一款产品的无障碍属性,需要通过以上四个维度去考虑。

  1. 易读性

  可以选择使用通用图标,文字等标注呈现的信息,对于不同模块或者同一模块的不能内容则有层次感有区分度,从而提高用户阅读使用的感官舒适度;

  2. 易操作性

  尽可能减少用户进行“无用操作”和“重复操作”,增加产品舒适度和使用时长。

  考虑不同用户之间的身体条件,选择适合大众的方式呈现出产品的操作内容。

  3. 简易性

  减少干扰,重点突出产品,在显示内容的位置杜绝出现乱七八糟的特效,影响用户体验。

  4. 包容性

  自动更正功能,例如微信的话费充值时的号码提示;

  逻辑正确且性能稳定的页面扩展流程;

  正确的信息提示,以及误操作之后的下一步引导,例如,购物车在未购物的时候可以使用“局部类型空白页导引”引导用户去商品购买页面。

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