用户增长的核心内容

       在过去20多年里，国内互联网一直在关注增长，从最初的UV、PV，到之后的DAU、GMV，产品每做一次迭代，运营每做一个活动，都是为了提高这些数字，这不就是增长吗?

　　其实，用户增长是一个非常大的话题，不在是传统互联网意义上一味地追求用户数量上的增长。

　　用户增长就是不断的提出增长假设，做实验，数据分析验证假设的正确性，以此循环往复，反复迭代。用户增长是以增长为目标，以结果为导向，让策略能落地。此外，用户增长是产品运营的头名KPI，用户增长属于数据驱动产品，产品要持续增长就需要提升单个用户价值。

　　用户增长不局限限于手段，这是个系统性工程，我们要规划好产品近期或远期的增长计划，并让计划以需求的形式落地。通过一些线上线下的活动策划、推进、执行达成用户增长目标，能够及时快速分析用户需求。

　　一、用户增长的核心

             是在评估渠道、优化落地、优化内容、分析迭代、提升留存、流失召回、支付优化、数据打通、系统对接、病毒传播等环节让业务形成闭环，从而打通整个用户增长的业务流程。

　　二、裂变

　　裂变是整个用户体系中快速聚集用户和提升用户转化的有效方式。利用裂变快速实现多级传播，通过裂变获取新的用户。常见的裂变方式有口碑裂变、拼团裂变、邀请裂变、助力裂变、分享裂变等。

　　裂变增长之所以这么火爆，是因为用户裂变的本质是以价值为核心。

　　用户裂变可长期持续下去的是产品的价值，价值才能联系用户。像微信群裂变、服务号裂变、个人号裂变、小程序裂变都是因为产品或模式给用户带来附加价值，从而源源不断的获取新的用户流量。

       三、转化

　　用户转化是用户运营每个阶段重要的环节。

　　提升转化率，并不是简单的几个数据，几个用户模型就能解决的，我们需要定位正确的用户、提升产品的体验与流畅性、优化转化路径、关注复购与增购。在用户转化策略中不断提出假设，迭代试验，检验假设，周而复始。

　　用户转化侧重于拉新，留存、促活和变现，但提升转化率一定是抓住用户的刚需(痛点)、高频(爽点)、黏性(痒点)三个纬度。

　　在产品使用过程中，用户需要“诱导式”的培养参与度，满意度，忠诚度，才能对产品形成使用习惯，从而转化一批高净值的用户。

　　用户增长就是探索产品核心价值(设计MVP)，优化用户转化路径(A/B测试)，搭建用户成长体系(优化方案)。裂变和转化才是用户增长关键，但要有行之有效的增长手段和持续输出的产品价值，因为用户想着薅羊毛，平台想着割韭菜。

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