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社群裂变的技巧、关键与工具

9妹 /2019年08月26日 14:34/ 分类:新媒体运营/阅读:3041
都说有流量的地方就有钱赚,很多人通过建立社群,累积流量池,但是却苦于社群流量太少,无法实现变现需求,只有拥有足够大的社群用户群体,才能实现大规模的变现。所以今天洪哥就来给大家分享一下如何进行社群裂变...

  都说有流量的地方就有钱赚,很多人通过建立社群,累积流量池,但是却苦于社群流量太少,无法实现变现需求,只有拥有足够大的社群用户群体,才能实现大规模的变现。所以今天洪哥就来给大家分享一下如何进行社群裂变来迅速积累大规模用户群体。

社群裂变的技巧、关键与工具

  一、裂变的技巧

  1、好的价值:每一次的裂变活动都要给用户提供足够、可获得的价值,这样才能让大家有动力进行转发裂变。就如最近大火的支付宝锦鯉,就有很多商家开始模仿这种形式进行用户裂变。“好的价值”就是你要提供符合用户需求特点的东西,才算是好价值,比洪哥想发起一个活动,表明所有参与人员可获得一份资源大礼包,其中包括一些运营人员必读的一些纸质书籍,达到一定指标后还可获取大咖私享会的门票等,这些都可以作为裂变的“诱点”。

  2、好的机制:好机制不一定是简单的机制,而是能够有效引导用户做裂变做转化的好机制,关键是你要设计一套好的话术引导语,减少用反感度。比如有的活动机制是这样设计的:先是让你转发朋友圈截图给他,然后让你关注公众号,最后是添加客服号,一举三得,虽然看着会觉得比较复杂,但它每一次的引导和诱导都特别的恰到好处,能最大程度实现粉丝裂变。

  3、好的工具:好工具有很多,爆汁、任务宝或者建群宝等都可以,基本都能满足我们的裂变需求,但需要注意的是,在做测试的时候,最好是征求一下已经用过这些工具的人的建议。

  4、好的人群:裂变活动针对的人群一定要找符合产品定位或有潜在需求的人群,这样你裂变获得的用户才是你之后能变现的一部分,再就是在前期尽是找一些节点用户的人群或KOL参与其中进行转发,这样才能形成更好的裂变方式。

  5、精心运营:在进行裂变前或裂变后,都需要对社群进行精细化运营,让新进来的粉丝能够感受到社群的专业性,不会产生很大的落差,这样才能让他们有进一步了解和理解产品的意愿。

  6、良好表现:裂变成功后如何快速形成闭环是社群运营人员急需做的一件事,不一定是形成利益的闭,也可以是让他们帮你再进行活动宣传、口碑营销征集活动等,种子不能让用户进群后,就马上让他们冷下来。

  二、裂变的关键

  1、选题很重要:选题要小,越具体越好,这样会比较容易切中用户的痛点,也能跟精准地吸引目标用户。选题要新颖:一定要结合自身的产品走差异化路线,让用户能记住你的产品,一味的复制照抄他人的方式,其效果也会越来越差。话术要易懂,做裂变的海报、群聊话术、朋友图话术时一定要通俗易懂,故作高深的话术,用户反而会产生反感之情。活动的内容要有质,有干货、有价值,大家才恩意参加。

  2、裂变的要点:

  (1)紧迫感,这种方法比较常用,如:原价599,现价99;活动时间仅3天;名额仅剩99等。目的就是为了营造一种紧迫感,让大家觉得个优惠就会很后悔,以此来达到目的。

  (2)权威性:用户对行业的权威人士一般比较迷信和放大,觉得由权威人士参与的活动或产品,质量肯定不会差,所以在做海报活动时,能邀请到行业权威人土来进行背书,取得的效果会大大增加。

  (3)描述场景:既要站在用户角度来思考,表达出他们的需求,最简单的一个方法就是描述场景与用户的需求,引导用户购买,让他们觉得真的需要这个产品。

  3、裂变的海报:在社群的裂变中,诱饵的载体一般就是宣传海报,传播是否成功,海报在一定程度上起到了关键性作用。一张成功的裂变海报应包含:用户身份、主标(+副标)、内容大纲、信任背书、紧迫感、额外价值6大要素。标题的大小要保证在朋友图或微信群里时,不用点开也能看得很清楚;活动提炼的內容要简洁、清晰,文案要自己痛点;要制作出紧迫或者稀缺性的氛围。

  4、群内的引导:群引导话术主要有3个:进群推送文案—欢迎语+规则,让用户知道需要做什么才能参加本次活动;用户转发文案—简洁、痛点明确:审核成功文案—提示用户成功参与活动,怎样领取福利等。

  5、裂变的方式:(1)内容裂变:根据社群用户的属性,成立相对应的属性社群,然后针对这部分用户提供相对应的高质量内容,并通过开设课程等方式,让用户通过转发海报获取低价课程名额的方式来进行裂变。(2)利益驱动参与:其核心是给用户”看得见“的利益来促使用户去进行转发,如:预付+会员返利:抢课,打卡等方式。

  三、裂变的工具

  1、内容引流工具:传播高质内容,积攒种子用户,比如帮某客:这是一个免费互助化平台。在没有资金推广的情况下,能够最大程度扩大文章的阅读量。

  2、在线课程工具:搭成线上学习平台,促进用户分享,比如某学堂:一款基于微信群同步直播的社群微课综合服务平台,以“工具+内容”为核心,拥有多群转播、直播间、威客工具箱等功能。

  3、活跃留存工具:提升社群活跃,方便多群管理。比如某管家:基于微信群的粉丝互动活跃机器人;可设置群精华,建立群知识库,提升群价值。

  4、构建圈子工具:定位社群属性,根据用户画像构建圈子。推荐建某宝:这个功能很强大,它可以机器人自动建群;二维码过期前自动更新;群满自动更换。

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