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如何做一份让老板眼前一亮的微信运营方案?

9妹 /2019年02月10日 09:11/ 分类:运营教程/阅读:1114
从以下七点,把微信运营讲透。1、做微信运营的目的2、公众号如何定位3、公众号内容如何运营4、如何积累传播资源5、如何进行粉丝互动做微信运营的目的时间就是注意力,注意力就是金钱。据统计,每日微信使用时长占所...

从以下七点,把微信运营讲透。

1、 做微信运营的目的

2、 公众号如何定位

3、 公众号内容如何运营

4、 如何积累传播资源

5、 如何进行粉丝互动

做微信运营的目的

时间就是注意力,注意力就是金钱。

据统计,每日微信使用时长占所有APP使用市场的70%以上,也就是说,用户的很大一部分精力是用在微信上的,所以这个渠道不可小觑。

微信公众号+朋友圈+社群,已经成为大部分企业的营销标配。

我们实在没有理由,不选择一个占据用户最多,粘性最强,且暂时没有看到大量转时间和频次的迹象的营销媒介。

公众号如何定位

企业运营公众号,首先面对的问题不知道如何精准定位,定位包括本身的类型定位以及用户定位。

按照规律,我们把企业类型公众号进行细分,主要分为三种传播类型,一种是企业品牌宣传为主,一种是电商类交易的平台,一种是以服务用户为主的服务号。

品牌导向的公众号:

大型企业,卖的产品或者服务超级贵,你很难想象他们会在微信上进行售卖,所以主要是品牌宣传为主。

比如像IBM,通用电气,他们不会通过微信平台做生意。

销售导向的公众号:

服务价格偏低,是大众服务或者依靠KOL的自媒体,一般以销售为主。

比如,逻辑思维,电商类,一般都是销售导向的。

然后,找用户定向。

不了解你的目标用户,你就无法击中他们的痛点。

如何做用户定位呢?有的人会告诉你去做用户调研,但是我觉得,直接跟用户聊效果更好。

我曾经做过几百人的用户调研,通过调查问卷反应出来的问题,还不如我找了是个目标用户,坐下来聊半个小时知道的多。

当你了解了用户,做这样的用户画像:

框架画像:即用户群体的可视化的特征描述,如目标用户的年龄、性别、职业、地域、兴趣爱好等特征;

深层画像:用户内在的深层次的特征描述。包含了用户的产品使用目的、用户偏好、用户需求、产品的使用场景等。

前者你可以通过问卷调查得到结果,后者你就只能通过访谈和分析得到了。

如果觉得数据还不够完善,可以到艾瑞报告中阅读相关的研究,可以给你很多启发。

公众号内容如何运营

新媒体运营的核心就是内容运营,因为不管是用户的拉新还是留存,都需要通过内容做到。

1.推送什么内容?

先想清楚粉丝是谁,他们喜欢什么,针对性的推送内容给他,内容要有用或者能有共鸣的,无论是原创还是转发,要做出差异化的内容运营策略。

每篇文章的推送,我们都要考虑:

这篇文章的内容可能吸引什么样的读者?

他们是你的目标用户吗?

他们具体有什么特点?

他们的痛点与需求是什么?

文章内容有他们需要的东西吗?

2.内容怎么产生?

内容可以划分为原创或者非原创。

互联网最大的魅力在于你可以瞬间获取很多的信息,对于公众号运营者来说,这些渠道是你需要关注的:

A.博客:QQ空间,网易博客,百度空间,新浪博客

B.百科:百度百科,互动百科

C.文档分享平台:百度文库,新浪资料,豆丁网,新浪微盘等。

D.社交化媒体:微博,微信,人人网,知乎,豆瓣等

E.新闻客户端:网易,新浪,搜狐,腾讯客户端等

F.知乎和百度知道等问答平台等

G,竞争对手公众号:关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。

3.内容运营有什么技巧呢?

A.做好内容的规划

对于内容的栏目规划,可以根据自己的公众号实际情况来定,比如:

1、干货:提供具有实操指导性的图文,让用户可以拿来照搬就能用的。

2、资讯:最新最劲爆的,处于所在行业的前沿动态。

3、正能量:生活中的趣事儿,乐事儿,要有正能量,要有自己的情感分享,要让文章读起来具有人情味。

4、活动:活动是根据个人或者企业的实际情况而做的,要让用户有参与性。

B.内容形式差异化

内容形式可以有图文、语音,视频等方式。毕竟图文传达的有限,容易视觉疲劳。结合语音和视频,做成互动游戏,能优化用户体验。

C.内容整合

如果做不到每天原创,可以招募投稿。从中选择优秀的稿件推送,例如卢松松博客,就是这类做法,互推好文也是一种解决路径,还可以互相引流增粉。

D.打造爆文的六点定律

1、文章主题积极,正能量,传递正面的愉悦的情绪,读完后让读者感到兴奋

2、让用户非常愤怒和恐慌的文章

3、让读者觉得自己消息灵通、见多识广

4、实用且容易记住的内容

5、有价值的故事

6、特别有创意的搞笑漫画、图片

E.提高内容展示颜值

一篇图文,用户第一眼可以看到的是标题和题图,然后决定是否进来看看。

图文内容排版,是颜值的核心,唯一目的就是让用户读起来轻松愉悦,眼睛看得舒服。

如何积累传播资源

内容生产出来,重要的还是推广,我做新媒体的时候,我们会不定期更新一个合作资源表,其中包括社群联盟,公众号大号,微博和网红大号/经纪公司,下游供应商。

我们也会偶尔参加一些行业会议,参加会展中心的各行各业展会,大V组织的线下交流活动。线上也和知名行业公众号建立了合作关系,如果你有关注鸟哥笔记,应该能从中看到唐晓涵的文章。

资源积累,对于一个公众号的发展至关重要,当粉丝积累到一定程度,它会进入瓶颈期,这个时候你需要的是引爆,而这些资源可以帮助你。

这个时候也可以借助一些付费传播资源,一般新媒体运营都会有一些推广费,只要能向老板证明,投入可控,产出可观,老板就一定会乐于投入。

我们一个客户就利用这些付费方式,投入了5万,现在每个月稳定靠公众号赚10万。

如何进行粉丝互动

公众号为了能持续留住粉丝,就要跟粉丝形成良好的互动关系。

粉丝互动其实就是在做如何留住粉丝,使公众号更加具有粘性,更具人性化,是微信运营能力的关键因素。

方法如下:

1、 做活动,比如H5抽奖活动,赠送优惠券活动;

2、 送免费干货,比较适合学习类公众号;

3、 微信签到送红包,加强黏性,形成浏览习惯。

总结,想好为什么要做微信运营,微信公众号公众号,想要如何做公众号定位,内容产出,不断积累传播资源,时常与粉丝互动,留住粉丝,你的微信运营公众号就一定能源源不断的吸粉,给你的公司带来价值。


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