为什么别人能做到会员增长500%，复购率200%

　　商家想吸纳会员，光用心是不够的，还得用好工具!

　　其中，借助大数据，实现对会员的精细化运营，提升门店与品牌效益，是所有商户都想做的事情。比如天虹百货，最近两年里，商场顾客变会员的转化率提升了10倍，会员增长了500%，月均复购率比传统会员模式提升了200%!

　　这是怎么做到的?因为大部分商户面临的问题是：会员发展速度慢，转化率低，沟通成本高，触达效率低，很难达到企业对会员制度的要求……如何像天虹那样，更高效地吸纳更多的有效会员?

　　秘密就是天虹的“微信支付+会员”策略。而“微信支付+会员”，其实只是微信会员卡的玩法之一。

　　今天，萤连长就跟大家说说微信会员卡的那点事儿。

　　让会员拉新进入高速通道

　　首先，可以对比一下微信会员卡与传统实体卡、普通电子会员卡的区别：

　　传统实体卡：虽然有一定的收藏价值，但难以有效触达会员;易丢失或忘记携带。

　　普通电子会员卡：有很多商户已经推出了电子会员卡，但普通的电子会员卡难以查找使用，开发繁琐，网页体验不佳。

　　微信会员卡：使用入口路径固定，就在微信“卡包”里;打通公众号，实现消息的闭环;打通微信支付，实现消费过程的闭环;而且，可以依托微信的用户数据，实现会员标签，做精准营销。

　　之前，微信还升级了微信会员卡的功能，并推出“支付+会员”的解决方案(也就是天虹百货的会员方案)，帮助商家打造自由高效会员体系，提升会员营销环节的效率和体验。

　　微信会员卡功能

　　自定义卡面：支持自定义卡面，商家可上传品牌图片等作为会员卡卡面图案，展示品牌形象。

　　调起微信支付：原有会员卡支持调起网页支付，现在还将支持调起刷卡支付，实现消费闭环。

　　支付后领卡模板消息：开通微信支付的卡劵商家，可在使用微信支付后下发领卡模板消息，用户点击就可以领取商家会员卡了。

　　会员标签分组群发：可以根据自身需求，在会员管理页面为会员添加自定义标签。群发消息时，可选择指定的会员标签定向群发。

　　卡券消息能力升级：会员状态发生变动时，微信将自动通过商家公众号下发模板消息触达用户。

　　一码多用：将多种功能集合在一个二维码上，更快捷，更方便。

　　微信会员卡有这么多功能，完全足够商户对会员管理的诉求，而对用户来说，他们要做的，只是领取会员卡、快速买单、激活会员卡这简单的步骤而言。

　　商户只要开通公众号，登录后台——“添加功能插件”——“卡券功能”——开通即可。具体如何设置会员卡功能，萤连长做了一张图，供大家参考。

　　会员卡，原来可以这么玩儿

　　现在，我们再来看看天虹百货他们都是具体如何玩转微信会员卡的。

　　玩法一：支付即会员+一键激活

　　500%的会员增长率、200%的复购率，牛不牛?天虹百货用的就是微信会员卡“支付+会员+一键激活”的功能。

　　具体来说，如果消费者在消费时还不是天虹的会员，那么在使用微信支付之后，微信卡劵助手就会第一时间自动给消费者下发天虹会员卡的模板消息，只要消费者回复确认，再通过一键激活，基于LBS，消费者不用填写额外的信息，就可以实现快速转化为到店会员，专享店内会员活动。

　　天虹按照这套微信会员卡方案，入会的过程中，会员的增长上升了500%，同时拉动了企业营销，萤连长觉得，是真的牛啊!

　　玩法二：储值消费+印花活动

　　百佳超市的玩法有点特殊，用的是付费会员卡策略。付费会员卡的使用，虽然剑走偏锋，但收获的成果还是很大。因为百佳会给付费会员提供会员通道、储值消费、印花活动等特权，成功地实现了会员月活跃用户提升75%、会员充值率高达86%的效果。

　　不仅百佳超市，像是面包新语还有广东东呈酒店，也是同样通过会员卡直接储值，在消费前锁定了消费者，实现了提升客单、获得稳定的售卡销售额，这也是一笔不小的利润呢。

　　玩法三：“前台引导”领卡+一键开卡

　　一般来说，酒店的新增会员率，其实是要比其他行业的要低一些的，因此就更需要高效的注册会员制度，来完成会员的注册。

　　铂涛酒店在旗下酒店的前台，都设置了加入会员的二维码展示。同时，对店员实行激励机制，让店员引导更多的顾客在入住时，微信扫一扫一键开卡。此外，用微信一键开卡制度，来替代原有的H5激活，大大缩减了注册会员的时间，提高了会员的激活率。

　　铂涛酒店通过这样的方式，从源头促进更多的人进入一键开卡，再到缩短开卡时间，办理一个会员只需要30秒，从而实现了95%的会员卡激活率，每100个预备会员，只漏掉了5个，这个成功率真是高!

　　微信会员卡还有很多的玩法，萤连长相信，每个商户都可以找到适合自己的玩法，实现会员增长，以此运营会员数据，挖掘会员的商业价值。