一个案例教你实现用户增长的3个策略

　　用户增长有“活跃”、“拉新”、“留存”、“变现”和“推荐”这五种形式，那么需求目标最终能够带来的哪一部分的增长?更多精彩内容，请关注96编辑宝http://www.96weixin.com/！

　　产品经理都清楚的知道增长策略的本质就是内容载体加上营销体系的方式方法。营销方法就是需要设置奖励和刺激来吸引用户。但是内容载体可能是优质的课程、好玩的游戏、高效的工具等等。细数内容载体应用最广的还是游戏化场景设计。

　　今天9妹通过一个案例来与大家分析一下如何将业务设计的充满游戏化。

　　案例：在线教育产品 (成长期)

　　核心产品：直播课程

　　服务模式是连接老师和学生。

　　目标：用户增长20%

　　策略：教育产品最重要的核心就是高质量的内容，怎样在激烈的市场竞争中占据一席之地，在生产高质量内容的同时，从互联网获客方面去做思考。

　　用户运营底层思考的就是获客和促活。

　　定位思考点：获客有两种方式，广告获客和内容获客，广告获客本质是拿出一定的资金成本去购买客户，考虑资金问题和用户粘性问题，所以定位“内容获客”。

　　从产品思考策略、产品内容(游戏化)策略和产品增长策略来分析下：

　　一、产品思考策略

　　1.产品的用户是学生，付费人群是家长，往常的方式一般是家长去寻找渠道给孩子报课，以线下课程为主，在线报课程班的几率偏低，用户转化成本高，所以这也就是在线教育的获客成本高的主要原因。

　　2.塑造学生的学习场景，最好的方式就是游戏化体验。可以理解为体验游戏化+高质量的课程。

　　二、产品内容(游戏化)策略

　　针对学生游戏化体验的产品，大多以地图解锁的闯关模式为落脚点，玩家通过闯关来解锁新的地图，直至拼凑一个整体地图。对应的游戏互动中有奖励体系，团队体系等等。那么融入到课程中，即加入任务模式。

　　三、产品增长策略

　　1.活跃增长策略

　　方法一：也就是建立虚拟介质策略。

　　方法二：建立抽奖系统，可以根据活跃时长、签到时间等多个维度给予不同的抽奖次数。

　　目的是让用户每天来做任务，对我们的产品、内容、品牌产生强认知和喜好，一定时间后成为活跃用户和付费用户。通过刺激用户的情绪，例如满足，惊喜，危机等感觉来引导用户进行参与。

　　2.拉新增长策略

　　方法一：邀请用户。邀请一位新用户进入，两者可获得一定的福利。

　　方法二：助力。对于报名课程的用户，邀请好友帮忙助力，可以降低报名门槛和价格。

　　整体的营销体系是建立在双方有奖励的基础上，通过老用户获取新用户是拉新的核心策略，降低获客成本。

　　3.留存增长策略

　　策略一：排行榜。比如成长值最多、解锁地图最多等等多维度的排行并建立对应的奖励机制。

　　策略二：随机奖励。按照用户在产品中活跃的不同时长、学习的课程给予对应的奖励机制。

　　4.变现策略

　　策略一：课程变现。本质上在线教育平台就是通过课程去变现。

　　策略二：营销变现。营销变现本质上也是课程变现。通过营销手段获得低价购买课程达到变现的目的。

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