为什么网站的跳出率会居高不下?
如果你正遭受着跳出率的困扰,你并不是孤军奋战,许多运营者也面临着同样的问题。因为网站没有遵循预设的方式进行所以会导致这种事情经常发生。
事实上,惊人的跳出率可能会使运营人员明白:用户无法在页面上找到他们想要的东西。对于这种情况,可以正面理解为网站或者运营的项目仍然还有很大的提升空间。
如果跳出率比你预期的要高一点,那么下面也会为大家介绍一些可以使用的方法,让跳出率回到可控范围以内。
一、认识网站跳出率
1.什么是跳出率?
跳出率是指在只访问了入口页面(例如网站首页)就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。跳出率计算公式:跳出率=访问一个页面后离开网站的次数/总访问次数。高跳出率并不代表一定就有问题,如果登入网站只是来查找地址、联系方式等相关信息,那么这仍然是一次有效转化,但是有问题的是当用户访问、跳出后没有形成转化。
2.什么是良好的跳跃率?平均跳跃率?
大多数网站的跳出率介于26%和70%之间。
就页面分析而言,跳跃率是非常主观的和单一的角度,你的目标是确保跳出率较低,同时提高站点的转换速率。
3.什么是高跳出率?
高跳出率是指不论如何,网站页面的跳出率都在70%以上,同时转化率也非常低。
二、为什么跳出率这么高?
1. 没有优质的内容
当用户访问网站,是来了解一些特定的信息,如果你的网站无法满足用户的需求,那么会导致用户马上离开网站去寻找下一个网站,所以需要充分的了解什么是你的用户需要的,你的网站的主题是什么。
2. 很差的用户体验
初次登陆网站的几秒钟将决定用户是否会继续浏览,如果颜色、排版、导航等等都非常乱,那么用户将不会有耐心继续访问下去,用户体验是一直在说的一件事,是需要从任何角度满足用户的需要,让用户在访问网站时有良好的体验。
3. 技术错误
这是指用户在浏览网站时,可能遇到了某些技术性的问题,它可能是Java,或者是一个插件失效,导致某些表单无法正常加载。这些错误可能会潜伏在网站上,但你很难找到他们。
因此,如果您发现页面的跳出率很高,那么尝试像普通用户一样浏览整个页面,并尝试以新的眼光看待这些问题:
设计是否人性?
内容是否有吸引力?
有什么错误让你想马上跳出来吗?
如果遇到上述问题,则需要立即处理。只有这样你才能希望降低跳出率。
4. 速度问题
如果网站的加载速度过慢,一样会带来非常糟糕的用户体验,所以一定要规避这个问题。
结论
以上就是会导致网站的跳出率居高不下的原因,如果想要解决网站的跳出率一直过高的问题,就需要根据自己网站的实际情况来针对性的解决。当用户获得了良好的体验,或许他们会更愿意继续在这里浏览,从而形成转化。
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