如何使用用户画像做好精细化运营

　　现在，企业都在关注用户增长和用户获取，已实现用户精细化运营为目标。通过运营手段来提升用户活跃度，实现用户留存，最终实现用户变现。更多精彩内容，请关注96编辑宝http://www.96weixin.com/！

　　今天给大家分享一下如何通过用户画像做好用户精细化运营。

　　首先，要了解什么是用户画像?

　　用户画像是建立在一系列数据之上的目标用户模型，根据用户属性和特征，制定相应的标签，形成虚拟的形象。本质上，用户画像就是用户数据的标签化。现在是大数据时代，面对海量的数据信息分析，将数据变化为标签，在利用标签将用户形象具体化建立用户画像。

　　用户画像的构成，包括用户的年龄，性别，行为方式，收入水平，所在职业，地域分布等等。

　　用户画像有什么用处?

　　用户画像主要应用在精准营销，产品设计，用户分析，精细化运营等方面。

　　随着产品优化的不断提升，获取的用户数量也会不断的增加，用户需求和产品服务的匹配程度就会出现分歧，需要通过建立用户画像，更好的区分不同用户的不同需求。

　　用户画像精细化运营如何操作?

　　想要做好精细化运营，那么首先就要了解用户的生命周期该如何进行管理。不同的周期内具有不同的特征，要使用不同的方式方法。使用用户画像可以为运营增加助力。

　　用户生命周期的5个阶段

　　1.获客期

　　通过合适的渠道进行推广，目标找到精准用户群体，对用户进行划分，勾勒出目标用户群体的用户画像。

　　2.成长期

　　获取用户之后，就需要考虑用户的留存，怎样才能更快的提高用户的粘性，让用户成为种子用户。

　　3.成熟期

　　面对不同活跃程度的用户，根据用户的实时行为对用户画像进行修正，精准的推广消息。不断做出增长假设、增长策略，持续通过运营内容、商品、活动这些手段，去探测用户的兴趣点，满足用户的需求。

　　4.衰退期

　　对沉默用户进行画像，根据画像数据对用户的流失行为进行预测，再针对不同的沉默用户进行针对性的消息推送，达到沉默用户的再激活。

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