什么是运营？怎么理解运营？

    由于互联网产业没有门槛，许多人会因为好奇或喜欢而成为网络大军的一员，下面9妹来介绍一下究竟什么是新媒体运营吧。

    如果你选择加入运营行业大约一年，你会发现“运营”的位置可能是互联网行业中最不规范的，最复杂的分工，最琐碎的工作，以及最没有系统的学习培训的一个职位。

    即使是一些有多年运营经验的老司机，也很难在短时间内详细阐述自己的工作。而一些担任“产品经理”的人已经在做运营的工作了但他们并不知道。

    正因为这样，很多一线运营人员才会意识到，他们在总结日常工作时，花了大量的时间在类似“打杂”的工作上，不仅失去了总结整理的机会，而且缺乏从“高层面”理解运营的本质思维的能力，很难从更全面的角度来看待这个工作。

    但是，如果我们可以以运营工作之外的角度来看，我们会发现互联网行业的几乎所有工作都与运营有关：运营就像粘合剂，把商业，营销，推广，产品，技术，销售，客户服务串联连接，以确保每个模块的完整性。

    换言之，运营在不经意间悄无声息地推动了互联网行业的大部分环节。

    首先，运营是什么？

    百度上给出了一个非常有趣的定义，“一切围绕产品或服务进行人工干预的过程都叫做运营。”

    是的，互联网作为后期兴起的行业，许多专业术语并不是独一无二的，大多来自服务业或商业（如产品经理）的变形。

    “运营”一词的字面意思是“运作”+“营收”。通过运用各种运作的方法，可以获得持续的收益。

    其次，运营要为什么负责？

    互联网的兴起，带动了流量一词，作为互联网的核心，运营所要直接负责的，自然就是流量。

    第三，什么是流量？

    什么是流量？我们都知道，随着用户的碎片化时间越来越少，移动互联网厂商想要从中分得一杯羹，谁能得到更多的用户碎片时间，谁就能获得更高的曝光率，就能得到更多的资金。

    那么运营的主要负责的内容如下：

    找到流量的来路；

    如何让流量留存;

    积累流量再利用。

    如果这三点有其中某一点没有做好，轻则会出现一种现象级的产品，短期爆红，但是无法长期留存，难以让用户长期使用，重则赔了夫人又折兵。所以，那究竟如何让用户留存下来呢？只有当我们的产品对用户来说让用户觉得有意义，让用户产生依赖性，用户才会留存。

    既然我们已经明确我们的运营核心是负责流量，那么我们可以发现，运营工作中的各个职位，都是在为一个具体的关于流量的目标而努力。

    既然了解了运营，那么下一步要做什么？

    在已经了解了运营、流量、目标之后，我们要明确的是：

    当整个团队都在为流量这一结果而负责的时候，产品与技术都是为了给运营目标提供支撑的，如果你的工作不是运营工作，那么在与运营人员的工作协作中，要更好的理解运营，而对于运营从业人员来说，下一步要更细化自己所从事的工作，对工作更精细化，深度理解自己所负责的工作。

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