带你进一步了解社群电商

       伴随着互联网时代的不断发展与进步，社群电商以势如破竹的趋势出现在我们的工作生活中，那到底社群电商是什么意思?社群电商有什么特点?社群电商的优缺点有哪些?小编将在本文为大家介绍一种社群运营模式下新的电商模式-社群电商。大家一起来看看吧。

　　社群电商是什么意思?

　　社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式，而是两者的一个深化延伸，它是一种商业意识形态的觉醒，是社群经济线上的表现形式，从某种意义上来说，社群电商是一套客户管理体系，通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户，它抛弃了传统的客户管理方式，将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造，利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。社群电商模型不仅适用于传统电商，也适用于移动电商，甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。

　　社群电商的起源背景是怎样?

　　互联网的双向传播属性打通了企业和消费者之间最短的距离，吸引一群人的关注不再是多困难的事情，利用这些关注，只要方法得当，任何企业都有机会在这个竞争激烈的市场里打下自己的位置，这种模式，就是社群电商。

　　社群电商有什么特点?

　　社群电商的关键点在于：信任感。

　　社群电商的基本模式可以分为三个阶段：

　　受众社群的特点和销售商品的关联度。如何利用社群客户确定客户社群关系。在社群中发展一个信任关系强大，也能进行推广的成员，然后由点及面不断列表，最终实现社群客户的完整信任关系的成功。

　　社群电商的优缺点有哪些?

　　社群电商开始热门是因为粉丝经济，对商家魅力和产品特质都有要求，也存在一定的优劣势。

　　社群电商优点：

　　新模式的获利点：社交工具的兴起降低了卖家与买家的沟通距离，也增加了社群客户之间的沟通频次，继而产生了很多的团购群，社区站长角色，相对于传统电商模式来说，社群电商模式成本低，见效快，轻运营模式，极大的降低了人力物力及资金付出。

　　产品物美价廉体验好：产地直达，价格优势非常明显，而且同社群发展出来的卖家与买家的关系平等，容易产生信任感和熟悉度，交付体验具有很高的宽容度，差评机会少。

　　容易复制：做好供应链和物流的管理之后，就可以迅速在特定区域范围内快速复制和推广了，容易形成盈利模式。

　　社群电商缺点：

　　产品品质不稳定：产品到店前的品控可以管理，但是到达社群点之后的管理容易出现状况，尤其是保质期要求高的商品，如何监管和批量管理都是比较难实现的事情。

　　用户选择多没有比较：不像电商模式用户可以看到店铺评级，客户评价，在社群中购买时选择余地和社群客户评价获取并不便捷。

　　裂变需要知识储备：进行裂变的点需要掌握一定的知识，和做好大量的准备工作，经常在开端就变成失败的开始了。

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