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如何运营社群电商,与其他电商有何区别

9妹 /2019年08月27日 16:03/ 分类:新媒体运营/阅读:2617
与传统和移动电商不同的是,社群电商是两者的深入细分的延伸。从字面意思上来看,社群就是人与人通过交流所产生的社交圈,像QQ群,微信群之类的。电商也就是像传统电商、移动电商那样的一种模式。社群电商和传统电...

  如何运营社群电商,与其他电商有何区别

     与传统和移动电商不同的是,社群电商是两者的深入细分的延伸。从字面意思上来看,社群就是人与人通过交流所产生的社交圈,像QQ群,微信群之类的。电商也就是像传统电商、移动电商那样的一种模式。

  社群电商和传统电商、移动电商有什么不同?

  传统电商商家和客户的联系相对单一,且在购买完商品之后,很难再产生第二次的购买营销,没有客户粘性。

  移动电商就是从传统的PC端到移动端的转变,以移动为载体的电商模式。

如何运营社群电商,与其他电商有何区别

  社群电商则是通过社群把客户聚在一起进行维护运营,利用QQ群、微信群、微博等社交媒介为基础激活客户。不同于其他类电商,社群电商更加注重客户的维护,很好的维护运营也是在为客户进行二次购买做基础,使其产生商家和客户之间能一直保持良好的黏性。

  而之所以社群电商能兴起,其主要原因也是因为社群电商运营方式较为独特,例如:

  专注于护肤美妆,简单易上手的云集微店

  云集微店是专注于为店主提供美妆、母婴、健康食品等上万种货源,并且还有商品的文案可以提供,还有着一件代发、专属客服等特色服务。

  不同于天猫、京东的运营复杂,云集微店所有的商品不需要打款、不需要压货,店主出售商品后即可获得佣金,云集微店的专属物流中心统一发货,云集平台还有专属的客服为云集店主和消费者解答问题。

  各路明星纷纷入驻的美食平台——环球捕手

  环球捕手是一家美食生活电商平台,与山本汉方、明治、卡乐比、SWISSE、饭爷、同仁堂等全球美食品牌合作,致力于发掘和分享全球美食及美食文化,积极打造以美食为主的全球化生活体验平台。从全球精选20000多种特色美食,还与谢霆锋“锋味曲奇”、蔡澜“蔡澜”、林依轮“饭爷"”、杜海涛“熊先生”等明星品牌合作,打造个性化的美食电商,使消费者足不出户即可享受全球化的美食生活。

  只要你成为了环球捕手会员,就会拥有一个美食生活平台,消费分享,省钱赚钱,不用你发货、不用囤货、不用售后等优点省去了许多麻烦。

  环球捕手和云集微店的“人拉人”的运营模式

  据有关报道说:环球捕手在拉人达 60 人,升经理。经理直接拉人返 200 元,间接拉人返 100 元。拉人达 1000 人,升总监。总监直接拉人返 250 元,间接拉人返 150 元。除了拉人返利之外,还有销售15%—30%不等佣金与总额返利等其他返利。而云集微店店主只有通过直接邀请和间接发展 100 名新店主以后,才可以成为云集主管。在这之后邀请的每一位新店主,他都能得到 150 元/位的培训费和15%的销售佣金。团队人数达到 1000 人后,主管就可以竞聘经理。

  而通过这种拉人,类似于传销的方式,也让云集微店和环球捕手都遭到过封禁的处境。

  两者相同的是在开始都需要交一定的金额,你才能成为店主获得产品和推广的机会。两者也都是属于商家附着于平台上,商家出售商品获得差价。

  不同的是品类上:云集微店主打的是护肤美妆、母婴家居等八大品类。而环球捕手则是主打美食生活。从平台来看:环球捕手属于自营平台,而云集微店属于的合作方是品牌商。

  传统电商流量为王,一直都在追逐流量,而社交电商是要把流量留住并维持,也就是获取到客户并留住客户,保持商家和顾客之间的粘性,把其价值挖掘到最大程度。

  最后,所有的电商都是在互联网发展下得以生存,所以,只要互联网存在,那么社交电商也不会灭亡。

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