2019公众号如何获得留言功能

2019公众号如何获得留言功能

关于新注册公众号开通留言最全最实用的攻略，介绍了两种开通公众号留言的方法，并首次披露流程细节，照着葫芦画瓢能直接操作执行。

2018年3月12日，腾讯新规出台：根据相关法律法规和平台规则要求，我们暂时调整留言功能开放规则，后续新注册帐号无留言功能。这就意味着2018年3月12日号之后注册的公众号不论个人主体还是组织主体，都不会再有留言功能。

对很多企业来说，公众号留言是最直接获取用户声音的方式，作为官方的发声通道之一，没有评论留言功能，会显得这个账号不那么官方，需要开通留言成为企业号的一个刚需。

本文详尽介绍公众号留言开通的两种方法：

直接留言：账号迁移；付费；

间接留言：小程序跳转留言；免费；

鉴于文章过长，怕你没耐心看下去，先罗列下关键点。

1）只有认证过的组织主体号才有能迁移办留言，个人订阅号就别折腾了，尝试一下我下文提到的间接留言就行，反正还免费。

2）间接留言公众号是不带留言功能，但是可以在文末留留言小程序或者二维码，一样有留言功能，只是多了一个跳转，体验还行，可以看我公众号里文章体验。

3）公众号迁移留言有两个难点：找留言账号难；公证难。

4）公证有公证处公证和律师公证，公证处公证和zf打交道，排队2小时，法人到场，抹掉几层皮，你懂得；而律师公证，盖个章的事，有资源渠道分分钟解决。

5）迁移完成后，原账号上的文章不可删除，所以，迁移前，确保原账号是干净没文章的。

6）线下去公证处公证可不是微信官网上说的几十元到几百元，收费是公证处自己定，单次收费1500以上不在少数。也不是所有公证处都能办理公证迁移公证，去之前打电话问清楚。

7）不要觉得自己都能搞定，自己去弄，单就公证处公证这一项，收费可能就在1500以上；找公众号，你没渠道坑去1000多元，你练号都摸不到，水很深的。找在行的人咨询问清楚能省一半的钱。

一.间接留言：小程序跳转

1.微信小程序里搜“给ta留言”，点击“我的”，查看步骤，然后点击“关联小程序”

2.获取APPID

3.打开微信公众号，找到小程序--小程序管理--添加，然后把APPID复制进去。添加完后的显示如下：

4.编辑文章完毕后，在添加留言功能，点击小程序，输入APPID，选择小程序后，会要求填写小程序路径，这个在哪里获取呢？在手机微信里打开“给ta留言”，留言--创建留言，留言区标题最好和文章标题一样，其他可以不填，写完后保存，然后就会跳转出小程序路径，复制到电脑端，手机端点开“留言区设置详情”，选择一个图片保存，上传到电脑端小程序图片里，就会显示下图所示的小程序，大家可以点开体验下。

如果你觉得上面步骤4还是有点复杂，还有一种更简单的方法，在手机端点击完创建留言后，留言标题和文章标题一样，然后就直接保存图片，插入到文章，让读者直接识别图片跳转到小程序。如下图所示。

按照步骤操作一遍其实也不复杂的，一个小程序最多只能被800个公众号绑定，有这方面需求的小伙伴可以尽早行动。

二.直接留言：账号迁移

总流程图如下：

1.什么是账号迁移？

将A账号的粉丝、文章素材（可选）、微信号（可选）、违规记录迁移至B帐号。

2、帐号迁移条件？

1）公众号A2018年3月12日之前注册且实名，最好无违规记录。

2）目标账户B必须是公司主体且认证过。

3、帐号迁移需要提前准备哪些材料？

1）一个满足上述条件的目标帐号；

2）按照迁移流程指引，在第三步下载申请公函并填写；申请函在哪里下载？如下图，从迁移详情点击进去后。

3）对申请公函在公证机关进行公证，提供公证书；或到律师事务所做律师见证，提供律师见证函；

4）因需支付300元审核费用，若需开具增值税发票，请提前和财务申请准备好税号、税务登记证/营业执照、开户许可证。

4、帐号迁移费用？

账号迁移费用=腾讯审核费用（300元）+买带留言功能的A账户（800-1500元）+公证费用（400-2000元）。

4.1、帐号迁移”需支付审核服务费用人民币300元，该费用为用户基于腾讯公司提供的“帐号迁移”审核服务而产生的包括但不限于委托第三方专业审核机构提供审核服务等费用，一旦确认提交帐号迁移申请，该等成本和费用即已发生，与帐号迁移申请的审核结果无关，不存在退还审核服务费用的情况。

审核中60天内有3次补充或重填机会，我司将通过公众平台通知中心进行通知，请您留意。

4.2、目前市面上找带留言功能的A账户不是很好找，并且这种号只会越来越少，价格也会越来越贵，物以稀为贵，确实有开通留言刚需的应该尽早办理。市价在800元-1500元之间，不需要买那种有很多粉丝运营得很好的账号，带留言就行。

4.3公证分为公证处公证和律师公证，公证处公证费用浮动比较大，各地收费情况差异很大，基本都在500元以上，一线城市的价值在1500元以上。具体以当地公证处实际收费为准。律师公证相对简单很多，但收费浮动也大，除非是很好的关系，一般律师也不会随意给你公证，市场售价在400--800元之间。

5、帐号迁移需要耗费多长时间？

帐号迁移的时间，将根据审核时间和确认迁移等时间确定：

1）提前准备阶段，需针对申请公函在当地公证机关进行公证，或到律师事务所进行见证，1-2个工作日出具公证/见证结果；

2）提交帐号迁移申请后，会由专业第三方审核机构进行审核，审核时间为1-3个工作日；

3）审核通过后，双方管理员确认同意迁移。确认迁移后，系统马上冻结原账号并下发通知给原账号粉丝，粉丝在1天内有选择是否取关的权利；

4）1天后自动触发迁移，包括粉丝、群发素材、违规记录，时间随迁移量大小，将在1-3天内完成；

5）迁移完成后，新帐号名称同步。整个迁移流程结束。

6、帐号迁移步骤：

第一阶段：入口：公众号设置->主体信息->帐号迁移，点击“开始迁移”进入。

第二阶段：线上提交迁移申请(1-3个工作日审核)；

1）、同意协议，点击“同意并下一步”；

2）、填写目标帐号并确认迁移内容；

目标帐号满足条件：

验证过主体信息【小额打款验证或认证成功（资质审核通过）】；

3）、填写申请资料；

填写：原管理员和目标管理员有效的手机号和电子邮箱。

上传资料：《微信公众帐号迁移申请函》，《公函公证书》

格式要求：上传加盖企业公章的原件照片或扫描件，仅支持5M以内，jpg .bmp .png格式；

4）、确认名称；

确认名称有3种方式：

1）使用原帐号名称；

2）使用目标帐号名称；

3）自定义新的名称；

温馨提示：延续原来名称和使用新名称，都需要遵循命名规则。

5）、填写发票；

填写发票：可选择不开发票、电子发票和增值税专用发票（个人主体类型帐号迁移不支持开具增值税专用发票）

6）、支付费用；

第三阶段：开始迁移帐号，(1天粉丝确认，1-3天粉丝、群发素材、违规记录迁移)；

1、审核通过后，系统将会下发迁移确认通知给两个帐号管理员的微信号，双方15天内点击确认迁移则自动开启迁移流程（注：必须在审核成功后的15天内确认迁移通知，超时未确认迁移则迁移失败，如需继续迁移需另外申请并支付审核费用；如审核成功后未收到迁移确认通知，可在公众号后台进入帐号迁移页面申请发送通知，每天只可下发一次）；

2、双方点击确认迁移后，为保证数据不受影响，原帐号会马上冻结，同时系统下发通知给原账号粉丝，告知迁移事宜，粉丝如有异议，可在1天内取消关注，取消关注的用户不会被迁移；

3、1天后自动触发迁移，包括粉丝、群发素材、违规记录，耗时时间与数据量大小相关，一般将在1-3个天内完成。

4、迁移完成后，新帐号名称同步。整个迁移流程结束。

除了上面两种方法，还有一种间接留言方式，通过原文链接跳转到个人网页或公司网站。有点技术难度，个人网站通过WORDPESS一天也能搞定，可以自己去研究。