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沃尔玛小程序扫码购是什么 能给商家带来哪些好处

9妹 /2018年06月15日 16:17/ 分类:微信平台/阅读:5568
在前几天腾讯公布的2018Q1财报中,首次提到“扫码购”这个神秘“武器”。腾讯为商家推出“扫码购”作为智慧零售的解决方案之一,该解决方案整合了小程序http://xcx.96weixin.com/与微信支付,客户可避免排队结账,...

  在前几天腾讯公布的2018Q1财报中,首次提到“扫码购”这个神秘“武器”。腾讯为商家推出“扫码购”作为智慧零售的解决方案之一,该解决方案整合了小程序 http://xcx.96weixin.com/与微信支付,客户可避免排队结账,提高了高峰时段的交易效率。其中大型超市先行采纳这一创新解决方案,以提高交易效率。那么,“扫码购”到底是何方神圣,居然会出现在腾讯最新一期的财报里?

  

沃尔玛小程序扫码购是什么 能给商家带来哪些好处


  一、为顾客定制的一把“扫码枪”

  “扫码购”整合了小程序、微信支付、扫一扫等微信产品能力,新颖的购物方式为顾客带来更优质的服务体验。简单而言,“扫码购”就是顾客的一把“私人定制的扫码枪”——随时扫码,便捷购物。顾客可以使用“扫码购”查看商品信息、获取优惠信息、了解相关产品推荐以及自助结账。即便是高峰期,也不用再为排队而苦恼。商家的优惠信息、促销活动、会员资讯等服务,也能通过“扫码购”高效、直接地触达顾客。

  二、 传统零售商家“数字化”转型的标配

  “扫码购”这么方便,对商家有哪些价值?现在,它已经逐渐成为传统零售商家“数字化”转型的标配。

  三、提升用户体验及门店效率:

  顾客在货架选购商品时,可随时拿手机扫货架上的二维码。如果顾客在奶粉区,扫出来的就是奶粉的优惠券,下方还会有奶瓶等相关产品的推介和优惠券,领取的优惠券直接进入微信卡包。领取完优惠券后,顾客可直接买单支付,优惠券将自动核销,会员顾客还可同步会员积分。等于说,顾客只需“扫一扫+微信支付”,优惠券、积分、买单即可同步完成。每件商品上都粘贴了印有RFID标签的小程序扫码条,用户只要拿着想买的商品,走到结算区,两边的机器就会通过射频技术,对商品上粘着的RFID标签进行扫描,3秒内识别用户手里拿的商品,小程序会立刻显示购物清单和最终金额,用户点击确定,就可完成支付。常规收银台,平均每个顾客收银时间约2分钟,而“扫码购”平均收银时间仅需1分钟,收银时间节省50%。

  四、线下流量转化到线上:

  到店流量通过“扫码购”转化成自有线上小程序和公众号流量;简单的微信注册流程让会员注册的门槛也进一步降低,商家还能够通过客服消息及模板消息,与顾客保持有效沟通和提供优质服务。

  五、增量模式探索:

  通过小程序和公众号,结合个性化优惠券及购物车等促销运营模式,提高客单价、增加线上配送到家的订单量。

  六、 众多零售品牌已陆续接入“扫码购”

  现在,扫码购就在大家的身边。目前,沃尔玛、步步高、家乐福、永辉、卜蜂莲花、7Eleven、屈臣氏等零售品牌陆续接入了“扫码购”。接入“扫码购”的效果如何?根据已上线的商户数据,顾客结账时间由2分钟缩短至1分钟;零售商商家平均节省2至3个收银员的工作量,且平均扫码购单量占比店内日单量的20%。后续,腾讯将输出“扫码购”整体接入和解决方案,持续帮助商户降低接入门槛,为商户提供更多的工具能力。未来“扫码购”必将是小程序连接线下的重要“武器”!


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