关于活动运营的小技巧，运营人必备！

　　本期文章9妹想跟大家聊聊关于活动运营的内容。其实像活动运营、用户运营等工种，都是可以互相贯通的，但每个运营模块又都有属于自己的一套独立的运营方法。

　　按照时间轴进程可以把活动运营的工作流大致的划分为前期策划、设计开发、上线运营和复盘收尾这四个阶段。而策划阶段是其中的重要环节，它直接决定了你的活动基调和逻辑框架。关于策划活动这方面，建议运营人员主应当主动出击来进行优化。这里有几个小技巧，希望可以帮助到大家。

　　一、建立属于你自己的活动日历

　　活动日历就是是一个结合了时间、主题、内容、人群分类等的管理工具，它有一下三个优点：

　　1、提前帮你进行筹划，避免临时无措导致慌乱出现各方面的失策;

　　2、进行细致分类，做到精细化运营;

　　3、提供创意来源，用以检测一个方案的完整度。

　　日历执行方案简单有效。一、建立如下的表格;二、搜集日期和节点或者热点，为避免错漏可以在浏览器中进行搜索完整版;当然热点方面还是需要结合自己平台的情况进行部署;三、明确运营规划，下图大概整理了几个点，这个模块里其实包含了用户转化、成交转化等等，当然日历越是细致越好。四、把你能搜集到还有能想到的最适合的活动内容填充到表格中，根据不同的用户分层，不同的渠道定位，以便发散出更多的活动玩法。

　　二、掌握项目管理流程

　　做好一个大中型平台活动就是执行一套标准合理的项目管理流程，在大中型公司会有专业专门的项目经理来跟进并且参与到各个项目进行研发执行，这样可以大大提高活动效率。那么对于一个运营人员来说掌握这样一套流程会有什么好处呢?

　　文章开始提到的关于活动运营的第二、三个时间轴，都不是活动运营能单独展开的，尤其是对于一个中大型活动，其中会涉及到多个部门，比如设计、研发等等各个环节都得参与到过程中。因此，在大中型运营活动中你需要去熟悉并了解这个项目的管理方法，这样不旦能让你了解各方的需求所在，快速熟悉组织结构，找到相应的对接人员，还可以准确的把控执行路径，避免出现疏漏。

　　那么让我们一起来解析一下下图所示中的大中型运营活动的执行流程吧。

　　首先是关于各个角色及其关联。用户运营所扮演的是此次活动的发起角色，也可以叫是活动运营或者用户运营;商城/金融运营在我们可以理解为是品类运营;金融分析部通常是扮演的财务部门的角色，或者是负责成本相关的部门或者人员;品牌市场是推广品牌的营销部门，他们往往掌控了很多渠道资源。其次需要理解各阶段核心事项的重要性。

　　三、复盘小技巧的掌握

　　复盘需要掌握好两个要点：1、活动期间需要及时关注数据以及记录问题所在，发现问题以便可以及时调整活动节奏或福利等以避免问题的持续发酵，必要时也要复盘;2、活动结束时要及时复盘，中大型活动复盘时要把相关各个环节的角色及过程中所遇到的问题盘点清晰，这对后续项目优化有着至关重要的意义，可以说每一次完整的复盘都可以让你受益匪浅!

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