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影响快递快速到货的原因,具体有哪些因素?

9妹 /2020年02月25日 14:33/ 分类:爆料/阅读:2478
2020年,由于受到了疫情的影响,用户很难到线下门店购买商品,所以只能通过线上的渠道来进行产品购买。一个订单从最初用户下单,到最终交付到用户手中,需要经过了一系列的复杂流程,中间任何一个环节出现问题都会...

影响快递快速到货的原因,具体有哪些因素?

  2020年,由于受到了疫情的影响,用户很难到线下门店购买商品,所以只能通过线上的渠道来进行产品购买。一个订单从最初用户下单,到最终交付到用户手中,需要经过了一系列的复杂流程,中间任何一个环节出现问题都会导致发货延期,影响用户的收货时间。今天带大家了解一下影响订单的因素有哪些。

  1.订单下达选择仓库

  用户在线上选好商品下单之后,中台库存系统首先会将订单中的商品库存进行锁定,这些商品的库存就不能再继续被其他用户购买了,等待仓库发货。在锁定库存的同时系统就会根据一定的规则计算好这个订单是从哪个仓库发货。

  这里的规则可能包含商家的维度、可能包含仓库与用户收货地址距离的维度、可能包含运费成本的维度等,最终计算出一个最优发货仓。

  2.订单推WMS

  当用户最终在线上支付这笔订单后,OMS就会根据之前算出来的最优仓将订单推送给仓库进行作业生产。仓库系统接收到oms的订单之后,会先在本地将订单落下来。

  仓内作业为了提升效率一般都是按照波次维度来处理订单的,并不是来了一个订单就去仓库处理一个订单,所以仓库系统这里先将需要发货的订单落下来,然后根据仓库的实际情况进行分批次的处理。

  3.寻找最佳的承运商

  在仓库真正作业这些订单之前,仓库系统会先进行承运商的匹配,所谓匹配承运商也就是指定这个订单最终由哪家快递发出去,一般情况一个仓库都会同时接入多个承运商,会根据一定的策略将不同的订单匹配给不同的承运商来发货。

  4.批次拣货

  仓库里面存储的商品成千上万,每个商品都有对应的库位,可以按照库位查找商品,但是仓库面积大、库位分布广,如果一个订单一个订单去拣货的话,那么效率会很低,为了提升仓库内拣货的速度,也就是将订单中的商品从仓库内找出来进行打包发货,仓库内一般都是按照批次来拣货的。

  

  5.分拣

  仓库内的员工将拣货单中的所有商品都拣好之后,下一步就要进行分拣。所谓分拣就是按照用户订单维度将商品进行组装。

  6.复核包装

  分拣完成后,订单中的商品基本都已经找到了,由于这里面人为参与的工作比较多,那么出错的概率也是会有的。

  为了防止出现错发、漏发的情况,下一步就进行复拣包装,也就是将分拣好的订单送到复核台,包装人员通过电脑扫描面单编码,系统会显示这单中所有的商品编码,然后逐一复核——确认订单商品是否完整、商品数量是否正确、商品质量是否有问题、部分特殊商品进行包装,比如,洗衣液会保鲜膜将瓶口进行包装防止运输过程中损坏或者溢出等。

  7.分拣码放

  包裹进入传送带后会经过分拣自动称重,会将包裹进行称重与测量体积处理。系统会记录下来包裹的重量以及体积。然后传送带也会根据包裹的面单信息,自动将包裹按照不同快递进行分拣,在传输带的末端,分拣人员将不同快递的包裹放在指定区域等待揽收。

  8.货品揽收交接

  发货任务的货品分拣完毕后,仓库会通知快递员在规定的时间上门来揽货。这个过程跟我们自己去寄快递差不多,区别是仓库的包裹数量更多,快递人员到达仓库后进行收货,仓库人员使用PDA扫描包裹上面的面单进行记录发了哪些包裹,双方确认无误后,最后装车出库。

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