微信账号被封后零钱怎么提取?官方教程在此

  • 2016-07-16 10:40:40
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      5月23日消息,据部分网友反映,自己的微信账号被封号后再也无法提取微信钱包里余额,对此,有网友认为,封号后用户不能提取零钱,腾讯涉嫌侵犯用户的财产权。微信方面注意到后给出了帐号被封后零钱提取的说明及致歉:

      目前针对封停帐号的零钱提取,微信已经有了一套提取流程:

      用户登录微信,系统提示弹出→选择【确定】→展示财产提取指引,点击【退出】→返回登录界面,点击登录→登录成功→【轻触“我”→“钱包”】→用户根据自己的财产情况进行提现或转移操作。

      

    微信账号被封后零钱怎么提取?官方教程在此

     

      需要特别说明的,目前:

      1.永久封停帐号,提取流程可以完全满足;

      2.限时解封帐号(诸如封号7天,15天,30天),在该账号限时解封时,尚不支持零钱提取,但该服务已于4月底上线。

      3.临时封号(用户任何时候都可以申请解封),目前提取零钱还没有满足此项服务,会尽快上线。

      接到反馈后我们认为,这在流程上存在瑕疵。我们会尽快优化上线临时封停账号的零钱提取通道。在此,向受影响的用户致歉,也感激你们的批评并帮助我们不断优化产品。

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