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互联网女皇:微信支付频次碾压支付宝

  • 2016-07-16 10:31:57
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      用户每月使用微信支付(包含红包和个人转账)超过50次,而对比支付宝则仅仅超过10次。

      六一儿童节当天,有互联网“女皇”之称的Mary Meeker发布了2016年的《互联网趋势报告》,这已经是她第21次发布此类报告。

      在这篇报告中,Mary Meeker花了大量的篇幅来谈微信这一活跃用户数最高的移动应用。顺着“女皇”在报告中的思路,我们来看一看她眼中的微信是个什么样子。

      月活跃用户7亿左右,排名全球第三

      按月活跃用户(Monthly Active Users, MAU)来计算,微信以月度7亿左右的活跃用户排名第三,排在它前面的是月活跃用户超过10亿和8亿的WhatsApp 、Facebook Messenger。Facebook Messenger在2012年推出之后增长迅猛,2014年超过来微信,目前其增速依然非常高。

      值得一提的是除了Facebook Messenger,WhatApp和Instagram均属于Facebook所有。2014年10月,Facebook以190亿美元的价格收购了WhatsAPP。在之前的2012年4月,Facebook花了10亿美元收购了Instagram,Instagram 2015年的月活大概在4亿左右。不考虑重复计算,简单把Facebook的这三款应用相加,Facebook消息类应用月度覆盖用户数达到22亿,对比全球互联网用户才有30亿左右,可见Facebook在这一领域占有绝对统治级的地位。

      

     

      消息类APP是最高频的移动应用

      移动用户越来越向少数几个头部应用集中,虽然这张PPT里面给出的是美国和全球的情况,但是在我国也大致呈现类似的趋势。

      全球来看,用户在智能手机上平均装有33个移动应用,每天会使用大概12个,但其中80%的时间都花在了头部的三个主流应用上。全球来看,这三个应用是Facebook、WhatsApp和Chrome浏览器。

      

     

      在我国,腾讯系、阿里巴巴系以及百度系旗下的产品占据了用户71%的时间,其中排名前两名的产品是微信和QQ,用户在微信上所花费的时间已经3.5倍于QQ。

      

     

      正因为这样,消息类应用正逐渐变为手机的第二屏。

      

     

      电商用户更加社会化,“微信+京东”效果初显

      电子商务用户正在变得更加社会化。2015年,31%的微信用户会通过微信购买商品,而上一年这一比例为15%,增长了一倍多。

      在这部分购物用户中,32%通过微信上的京东购物入口购买,23%通过微信公众号购买,23%通过微信群或者朋友圈购买,另外22%通过微信跳转其他应用完成购买。

      

     

      可以说,在微信几年时间的培育下,尤其是在京东的支持下,微信内的购物氛围正在变得越来越浓厚,用户的消费决策正在受到微信越来越大的影响。

      微信支付频次碾压支付宝

      中国的移动支付具有非常高的参与度。女皇在PPT中以用户月度平均支付笔数为纬度对比了主要的移动支付手段。

      在这方面,微信支付相比其他几个支付产品拥有的优势几乎是压倒性的。用户每月使用微信支付(包含红包和个人转账)超过50次,而对比支付宝则仅仅超过10次。可以说,在移动支付领域,支付宝将面临微信支付越来越大的压力。虽然到目前为止,支付宝占据移动支付的市场份额还超过70%。但是,明显用户使用微信支付的频次更高。微信支付的场景也更契合用户通常的使用习惯,这使得微信支付在向线下商业拓展的时候拥有极大的优势。

      

     

      2015年春节,用户发送微信红包80亿个,平均每个人发送了超过6个红包,为去年的8倍,微信支付的威力实在让人感到惊叹。

      

     

      此外,通过微信支付和微信公众账号的结合,微信可以帮助商家进行客户关系管理与维护,增长客户的粘性和忠诚度。PPT中给出了一个麦当劳使用微信支付和微信公众账号进行客户管理的例子,相信大家都已经不太陌生了。

      

     

      蚂蚁金融布局更加完善

      虽然在移动支付方面,支付宝面临着巨大的压力。但是得益于其先发优势,以及阿里集团在电商领域的整体规模,蚂蚁金融在互联网金融布局方面更为完善,逐步构建了一站式的金融服务商店,估值已经达到600亿美元。

      在蚂蚁金融,支付宝无疑还是居于核心地位的一个产品,拥有4.5亿用户,年支付额超过1万亿。除此之外,蚂蚁金融旗下的余额宝、面向商家的信贷产品、消费信贷产品、互联网保险、P2P等都取得了长足发展。

      

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