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做好这5个方面,社群想不做好都难

9妹 /2019年11月30日 09:55/ 分类:用户运营/阅读:576
运营品牌,社群是一个具有强大开发价值,获取优质流量的方式。通过良好的运营,才能够在流量匮乏的时候挖掘更多有价值的流量,今天9妹就来给大家分享一下,做好社群运营的5个方面。更多精彩内容,请关注96新媒体ht...

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  运营品牌,社群是一个具有强大开发价值,获取优质流量的方式。通过良好的运营,才能够在流量匮乏的时候挖掘更多有价值的流量,今天9妹就来给大家分享一下,做好社群运营的5个方面。更多精彩内容,请关注96新媒体http://www.96weixin.com/

  一、社群规划

  首先要有明确的规划,社群运营的方向,针对的用户群体类型,做好用户画像,开展社群活动的流程,用户留存转化的方法,最终实现用户的裂变和变现。

  社群规划就是为了根据用户画像,找到能够与用户互动的话题,在社群内引发社群成员的互动,来激发成员的活跃度,塑造社群氛围,通过互动将自身品牌推广到社群中去。

  二、用户留存

  社群创建之后,最重要的就是必须要想办法留住粉丝。通过输出有价值的内容,吸引用户,留住用户。作为运营者,要结合产品和品牌调性,为社群成员提供福利、经验分享等,真有让用户认可社群,认为社群能够给自己带来有价值的东西,用户才会选择留下不断的关注社群。

  三、用户黏性

  在社群的日常运营中,要经常分享一些能够引起社群成员兴趣的话题,彼此之间不断分享交流自己的理解。在这个过程中,不仅个人得到了成长和提升,也完成社群闭环形成了高度黏性。

  四、用户转化

  实现用户转化的两个前提,产品认知和信任背书。只要积累了一定的产品认知,用户已经非常了解产品,才有进行推销的可能。

  积累信任背书,当产品的推介开始后,由群主开始,逐渐蔓延到KOC,形成一种真实、客观、有效的产品体验,更能增加卖货力。

  五、线上+线下

  通过举办线上线下的活动来激发用户的兴趣也是很重要的一点。社群刚建立时候,主要是进行线上的活动,在社群运营一段时间之后,彼此之间有了感情基础,就可以由线上活动转到线下活动。

  线下通过群成员的组织,开展各式各样的活动,帮助社群焕发出新的活力和升级。还可以帮助社群进行人脉变现。

  优秀的社群运营在于精细化运营,只有真正的换位思考,站在用户的角度去考虑问题,才能把社群运营做好做大。

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