产品经理怎么学会“讲故事”
作为一个产品经理,优秀的沟通能力是必备的技能,不管是向老板汇报工作还是与团队进行协调,都要通过合理的语言技巧。讲故事是一种非常有效的与团队沟通的方式。更多精彩内容,请关注96编辑宝http://www.96weixin.com/!
那么如何提高讲故事的能力?
下面用产品汪常用的思维模式 “用户-场景-问题-解决方案” 来回答该问题。
一、对应的用户群体
明确讲故事的用户群体,
讲故事,首先得明确你的听众是谁,根据性别、年龄、受教育的程度、消费能力、兴趣喜好、家庭背景、宗教信仰、国家背景等方面给他们做好用户画像,针对性的进行输出。
二、明确讲故事的时间、地点
讲故事要分场合分时机,明确什么场景下适合讲什么样的故事。
三、用户能通过故事解决的问题类型
了解用户的需求,或者说用户想听什么类型的故事,要解决什么样的问题或者需求,从中找出用户的痛点。
怎么讲好一个故事?
1.技巧
(1)快速切入
故事内容要精炼,不必做出太长的铺垫,迅速的将用户引入故事的场景中。
(2)简洁干练突出主题
重点突出故事的核心,简单易懂。太过冗长的故事,会让用户无法抓住主题,无法理解表达的含义。
(3)讲故事要有情感
情感比道理更能激发和驱动人的行为。使用比喻、拟人、夸张、对比、类比、通感等修辞手法,配合语速的快慢高低、抑扬顿挫,让听众更好的感受故事情节。
(4)让听众从故事中看见自己
故事要结合自身实际,让用户能够感觉到亲身经历的感觉一样。
2.实战训练
(1)平时注意收集故事
(2)多听、多思考别人是怎么讲故事的
(3)多参加沙龙和聚会进行实战
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