APP运营：怎么使用用户画像做好新用户的增长？

　　现在app获取用户，进行转化的成本的越来越高。在残酷的竞争环境下，借助数据智能进行新用户运营已经成为一种趋势，今天9妹给大家分享一下，怎么通过用户画像解决app新用户的增长问题。关注96编辑宝http://www.96weixin.com，了解更多运营干货！

　　新用户的增长，分为三个阶段，获取新用户、用户转化、保持用户活跃，用户画像在不同阶段起到不同的作用。

　1.获取用户阶段：低成本高回报

　　APP在获取新用户阶段需要对内容进行精准投放，一是指用户的精准触达，另一层含义是如何用最低的成本获取最多的高价值用户。

　　首先要明确目标用户群体，对用户群体的特征有一定的了解。通过使用用户画像，对活跃度最高，互动最多，经常消费的用户群体进行数据统计分析，进行数据建模，为获得更多用户制定策略方针。 　　 在进行渠道筛选上，APP可以使用用户画像进行渠道匹配，还可以对以往的数据进行回溯验证，最终进行媒体的选择。

　　通过用户画像对目标人群的划分，实用定制化内容获取价值高的用户的喜爱，而不是只是不断地追求成本低的用户。举例来说，资讯类喜欢使用猎奇的素材作为投放内容，这种类型比较容易打造爆款，可以使用较低的成本获得大量的用户。

　2. 转化阶段：新用户转化

　　首先，要对每一个使用产品的新用户进行了解，这就需要精准的了解新用户画像。

　　第一步，可以让每个用户用过打开app的第一页面，让用户进行喜好的填写或者勾选符合自身的基本信息。但是这些统计的数据不能完全的代表用户，打不到生成用户画像的信息量。

　　第二步，app可借助第三方数据公司，快速不全新用户画像。第三方的数据统计会更加全面，对于用户信息的把握也会更加准确。

　　第三步，APP可以回溯获客渠道以及投放素材的特征，综合这些特征让新用户画像尽可能完整。

　　在了解用户画像之后，对新用户群体进行标签化，与已有用户群中有相似特征的人群进行关联，通过协同作用给新用户推荐内容。

　　在内容推荐的部分，APP也不能单纯的依靠数据，人工运营也非常重要。人工运营能够为用户优质的人性化的运营措施。

　3.保活阶段：保持用户活跃性

　　APP还需要通过各种运营手段和产品设计让用户经常回到产品上。比如，在运营上，设置角标未读，激发用户的强迫症，从而点击激活。在产品功能上，APP需要做好新手引导、积分商城、激励活动等用户激励的设计，让用户获得足够的成就感。

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