社群运营:怎么才能做一个优质社群?
如何建造一个好社群?
对于这个问题,困扰着很多人。
好社群就是活跃度高的社群吗?
活跃度和互动是每个社群都在追求的,但是,很多活跃的社群,都被无用的言论或者发布广告信息所占据,这样是一个好的社群吗?
无规矩不成方圆,制定一系列选拔措施的才是好社群吗?
有人认为在社群创建之前,就进行筛选,有一套好规则就是好社群。但是这样的情况下,就过于死板导致成员积极性不高,感到非常的束缚,说话也会瞻前顾后,然后逐渐退出社群,这样的社群是一个好社群吗?
能赚钱能变现的就是好社群
现在能赚钱的社群并不多,能变现的社群,大多靠的是收费和卖货。这种变现模式不具备可持续性,就像一个小风暴,刮过去就没了,留不住用户,这是一个好社群吗?
那么,到底好社群的标准是什么?
一个好的社群要从其本质内涵做起。这样制定出来的评判标准,才更加客观真实,对于社群运营也才更具指导价值。
衡量一个社群质量的标准是:完成社群目的的社群才个好社群。
如果没有社群目的,任何控制手段都缺乏支撑,必定是无效的,对群成员也就失去了实际的控制力。
社群目的,并不是社群创建者的目的,也不是单个社群成员的目的。
在实际运营中,很多人把社群群主的目的当作了社群目的,比如:
1.打着社群的旗号做培训。
2.打着社群的旗号收会费
3.打着社群的旗号卖产品。
可是很可能有些群成员不买账,自然积极性就不高,最终无法实现社群目的。
有的人把单个群成员的目的当做了社群的目的,把社群当做人脉积累的渠道。进群后把好友加一圈,社群成了拓展人脉的地方。
最后的结果就是,社群失去控制,陷入混乱。
我们所说的社群目的,其实就是创建者和群成员通过一套简单规则,相互互动,相互交流,进而自发涌现出来的、高于群主和单个成员意愿的一种目的。
通俗来说,社群目的是群成员在相互交流碰撞中达成、并且一致认同的共同目标等。
社群目的的变化只会发生于群成员的相互交流互动中,而不会静态地裂变。这也是很多社群可以利用淘汰制剔除旧成员,并不断吸纳新成员的理论依据。
实现社群目的的保障
要想达成目的,群体就要有秩序,必须对群体渗入控制。所以说,控制是达成社群目的的保障。
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