竞争者分析的四大流程

       做竞争者分析的四大流程：

　　1、确定竞争对手分析的目的

　　2、筛选出目标产品

　　3、收集竞争对手资料

　　4、分析、输出竞争对手分析报告

　　以下就每个流程展开来讲：

　　一、确定竞争对手分析的目的

　　确定目的是做任何事情的前提。做竞争对手分析也是如此，我们大多数情况下做竞争对手分析，都是在做新的项目时，也有一些是在运营过程中遇到过不去坎时，会做些竞争对手分析，参考别人是如何跨过去的。不论哪个阶段的竞争对手分析，本质上都是为我们后续的工作做指引。

　　当时做安卓桌面竞品分析时，正好是新项目立项，只确定了要做安卓桌面这个产品，至于里面具有的功能、用户的使用场景、频次、变现方式都不了解。当时做竞争对手分析的目的就是弄清楚市场的盘子有多大，每家的份额、优缺点和用户的喜好等。

　　重点是分析出各家产品的优缺点，这样我们做产品开发时，可以避其锋芒，攻其软肋，成功几率会大些。

　　二、筛选出目标产品

　　一般的原则是按照市场占有率从大到小，筛选出排名前4~5位的进行分析。除非是做极为小众的产品，普通的产品比如桌面、电子书、拍照、壁纸等产品，排的上名次的在几百款，还有一些暗黑打法的产品，虽然看不到，但是也有一定的市场份额。简单一些，就抓住头部几个产品进行分析即可，若满足不了需求，继续增加目标产品。

　　三、收集竞争对手资料

　　以上属于筹备阶段，接下来，才进入正题：材料的收集，这是重中之重，这时可以利用识微商情监测类的竞品监测搜集工具，能节省不少的人力成本投入。能让一个公司决胜于千里之外的就是信息了，我也见过有的公司因一两个有效策略而起死回生的例子，真正核心的信息，人工不一定能搜集到，但是利用工具的话是能事半功倍的，普通信息收集齐全后，经过细致的分析，也是有可能获得有价值的信息。以下是我收集桌面竞品的几个信息来源。

　　3.1 亲自体验

　　亲自体验竞品是必不可少的一个环节。通过自己的亲身感受，对各个竞品有个大体的印象，各家的优缺点，一目了然，结合自家的实力，在体验的时候，基本上就确定了自家产品的大致方向。我体验了每个安卓桌面后，发现hola桌面与我们最初的构思比较接近，hola就成了接下来竞品分析的重中之重，也是我们用来对标的产品了。

　　3.2 产品简介

　　产品最核心的信息都体现在了产品简介里。我们之前做手游推广，产品简介的每个字，每句话都是改之又该的，把产品的卖点、特色、优势都浓缩在了那几百字的产品简介里。所以，我在做安卓桌面竞品分析时，把hola、魔秀桌面的产品介绍单独复制出来，把重点标红以做分析。

　　3.3 用户评论

　　此处很多人经常忽略掉，其实用户评论区的价值还是很大的。从中可以分析出用户的需求、痛点和该产品的问题所在。最重要的是摸清楚用户的需求，我在翻阅了几页用户评论后，了解到用户对安卓桌面的需求就是省空间、壁纸要好看。当我们去开发时，会着重优化这两块。

　　3.4 产品官网

　　产品官网的价值主要是分析产品的发展路程和公司规模，从中可以评估出我们做出同样规模时需要投入的人力和时间，这些信息往往比较真实，可参考性大。

　　3.5 百度

　　百度我一般搜索的路径是百度-新闻，知名的产品一般都有软文稿，分析这些软文稿的内容和发布时间，可以推断出竞品的推广节奏、更新节奏和策略打法，这个时候就可以用上工具来进行搜集了。有些类型的产品没有一丁点软文，这个也很正常，忽略这项即可。

　　3.6 知乎

　　咳咳，这个就比较有趣了，这个也可以利用工具来进行，经常会收集到一些不为人所知的信息，就比如某个渠道经常推荐某个桌面，还以为是有进行付费推广的深度合作，后来知乎了解到原来是有参股，相当于是子公司。

　　3.7 询问对方

　　这个就要看运气了，我之前有加过某个桌面的运营，作为同行交流了很多信息，当然这个交换是互相的，我提供了我们的变现思路，对方提供了他们的推广思路，互帮互助，大家都少走些弯路。

　　通过以上的几种路径，大概两周时间就可以把所需要的信息收集完全，接下来就是信息的处理环节了。另外收集信息的原则是：不论有无价值，先照单全收，分析时再取其精华，去其糟粕。

　　四、分析、输出竞争对手分析报告

　　材料分析

　　材料分析时要先列好大纲，然后根据大纲填充信息。我做的桌面分析大纲是：产品名称、企业信息、产品简介、产品卖点、推广节奏、其他。将收集到的信息像贴标签一样，分门别类的放到各个模块去，信息筛选的过程就是一个分析的过程，有时候看到的信息和分析的结论可能会冲突，先不用理他，放进去即可。比如APUS桌面，很知名的一个桌面，在各个应用市场却没有怎么见到，后来看公司的策略才知道，人家是以海外为主，重点推广GP。

　　输出报告

　　报告的输出无非是结论，里面包含整理的信息和最终的建议。有的公司要求用PPT，有的用WORD，还有的用脑图，各种形式都可以。我比较喜欢用EXCEL，把收集到的原始信息和报告都放到一个文档中去，在分享的时候，也可以拉出来原始信息大家讨论。

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