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腾讯110平台:上半年仿冒诈骗举报量突破5.7万次

9妹 /2019年07月27日 11:12/ 分类:新媒体运营/阅读:2176
7月25日,腾讯110平台公布了2019年上半年平台打击违法违规账号的数据。数据显示,截至2019年6月,平台累计受理用户举报2393万次,打击违法违规账号数450万。其中,仿冒诈骗举报量突破5.7万次,在各类诈骗中占比2%。...

7月25日,腾讯110平台公布了2019年上半年平台打击违法违规账号的数据。数据显示,截至2019年6月,平台累计受理用户举报2393万次,打击违法违规账号数450万。其中,仿冒诈骗举报量突破5.7万次,在各类诈骗中占比2%。分析发现,诈骗团伙逐渐形成“盗用名人肖像制作海报”“批量生产高仿号”的仿冒诈骗新套路。

 

    仿冒名人引用户进群

 

    诱导转账付款

 

    “我是尼格买提,这个群和广告是骗人的,大家别上当!!”“亲,您在骗人呢?”近日,著名央视主持人尼格买提在微博上发布这样一张聊天群对话截图,表示一微信群以“新疆普通话推广”的名义仿冒自己进行诈骗,而他进群打假后被直接移出群聊。

 

    来自腾讯的数据显示,近年来,诈骗团伙开始抓住粉丝对名人的信任,通过仿冒等方式骗取用户钱财。

 

    据介绍,一方面,诈骗分子会打着名人的旗号,进行产品宣传。如“尼格买提普通话课程”“赵丽颖的瘦身健康项目招合伙人”“董卿办的朗读者班”等,以创业项目或培训课程的名目吸引粉丝。另一方面,诈骗团伙会利用“高仿号”迷惑粉丝。通过在个人社交账号发布名人的照片素材,获取用户的信任。

 

    他们往往会盗用名人的肖像照片,以附带的二维码吸引用户添加好友或进群,再引诱用户支付“项目费用”,或者发布“三无”产品或返利诈骗信息,诱导用户转账付款骗取钱财。

 

    数据显示,今年上半年,腾讯110平台接到的仿冒诈骗举报已超过5.7万次,在各类诈骗中,占比2%。


腾讯110平台:上半年仿冒诈骗举报量突破5.7万次

 

    “假客服”协商双倍退款

 

    套取个人信息

 

    据了解,除了仿冒名人外,诈骗团伙还会制作钓鱼网站,冒充国家机关工作人员、医保社保机构、网络警察等。

 

    数据还显示,“冒充客服”进行诈骗的案例近期呈攀升态势。这些“李鬼”客服以假乱真,用户稍有不慎便会“入坑”,导致个人隐私信息泄露甚至钱财损失。

 

    例如,近日江苏的刘小姐接到一个自称是某电商平台客服的电话,称其前段时间购买的衣服有甲醛超标的问题,现在紧急召回,买家可以双倍价格退还。警惕的刘小姐心生疑虑,询问起订单的详细信息。没想到,客服对颜色、款式、订单号都一清二楚,对答如流。刘小姐便打消了疑虑。随后,对方要求刘小姐添加“售后客服”的微信联系退款。添加微信后,刘小姐收到一个“资料填写”二维码,要求其输入身份证号、手机号码、银行卡号等信息。本以为填写完成后,便可以获得退款。没想到,客服再一次提出因为其“信用额度”不够,不能自动退款,需要提前交3000元保证金提高额度,方可退还。此时,刘小姐恍然大悟,紧急通过电商平台官方渠道联系客服确认,才发现“甲醛超标赔偿”纯属子虚乌有。虽然成功识破谎言,但其个人信息却已经泄露了。

 

    “仿冒客服”的骗局里,诈骗分子往往利用用户对电商平台的信任度,以“产品质量”“刷好评”等借口套取用户个人信息。对此,公众务必提高警惕。

 

    数据显示,截至2019年6月,腾讯110平台累计服务用户7518万,受理用户举报2393万次,打击违法违规账号数450万。

 

    目前,腾讯110已与32家警方建立合作,协助多地警方移交司法团伙案件72宗,协助抓获嫌疑人1663名,涉案金额2亿元。

   

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