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微信公众号运营的一些体会

来源:未知 作者:admin 我要投稿 人气: 发布时间:2016-09-05
摘要:微信公号居于移动互联网创新创业风的吹起,高速的发展,曾经帮助了企业和个人品牌宣传提供新渠道。 微信火起来几个原因: 1. 智能机的普及 2. WiFi的普及 3. 国家鼓励的口号万众创业,万众创新 4. 低门槛、低成本 5. 自媒体的带动和培训的带动 过去的12-14年

微信公号居于移动互联网创新创业风的吹起,高速的发展,曾经帮助了企业和个人品牌宣传提供新渠道。

微信火起来几个原因:

1.智能机的普及

2.WiFi的普及

3.国家鼓励的口号万众创业,万众创新

4.低门槛、低成本

5.自媒体的带动和培训的带动

过去的12-14年红利期,确实创造了很多神话,也预埋了泡沫。个人品牌的崛起的自媒体靠着优质的内容和互动,建立自品牌,盈利的方式也多样性。

15年过后,微信的活跃度下降,回归常态,但依然是当下高频使用的手机APP。企业也在这个入口导流,做品牌宣传,做微电商,做客户服务.....连政府服务机构都往微信上搬。

现状是微信公号井喷式的发展,信息量过载干扰了用户,没有优质,原创的内容,断崖式的掉粉,转化率低,转化率低一个原因是和客户连接不够,没有建立信任,个人小号和陌生的社交很难建立信任,公号代表一个公司才能解决信任的问题。转化率低的第二个原因是在线支付、移动支付的市场需要培育。

未来宣传渠道持续的多元化,持续的渠道碎片化,广告越来越难,反应在线上的是流量越来越贵。也至于电商巨头四处入股,结合线下实体运营。

公号处在这个时期,按公司或者个人的需求而出发,做适合自己的计划,和使用价值。

做品牌推广做品牌传播,微信是不错的工具,微信小号是目前高频使用的社交工具,甚至是工作交接的工具。微信小号是配合传播,小号本身没有传播的功能,因朋友圈发的图文是分开的,不便于转发,公号的图文便于转发,也便于小号关注。引流到别的平台也难形成长期的关注。

后期发展中,结合小号做社群,也给企业或者个人自媒体产生盈利价值和会员服务。和做公关。

做品牌推广做强互动是微信订阅号合适,当下阅读量大而且稳定的软文,故事软文,通过故事的方式和用户连接,故事阅读体验强,故事里又不断预埋下一篇的内容,就像看小说的节奏,不断占领者用户的心智和时间,时间长形成用户的习惯和信任、忠诚度,做公关做事件都可以起到很好的效果。在信息喷发的今天尤为明显,看太多的鸡汤和硬广,看专业领域的知识让人麻木和疲劳,故事持续连接相比其他广告的持续性强,黏度高。在故事里植入广告让人乐于接受,在内容呈现个人性格色彩可以添加号的活跃,用户是人,人喜欢和人接触,不喜欢面对冷冰冰的官方,不喜欢听官话,人容易受情愫感染和支配。

科技发展技能相关信息变得廉价,会正常使用打字和使用电脑的都可以在百度上搜索到答案。只是练习时间多少的差别。所有现在人更多的厌恶技能学习。反过来,我们更愿意阅读故事,故事传播的效率就更高。以往我们看到很多企业号走人格化,拟人化路线。另外一个因素,是我们传统过于矜持,在微博时期就把我们压抑释放,而产品也自带传播的功能,譬如小度套套。

做服务做深度服务用服务号,也是微信的初衷,官方给到的功能也相对多一些,譬如给第三方开发的参数二维码,开发的费用在6800元左右,便于数据化深度运营,便于数据跟踪,分析,用户行为轨迹数据化,图表化。对于本地的推广有协助作用,不足地方信息推送一个月只有4次,对于新号的推广很不方便,而预览的图文转发到群或者朋友圈,在次天打开链接是空白页,可以替代的是H5微页面。(易企秀、初页)服务号更适合在本地地推广,或者和本地的实体店合作推广,跨界合作,同城异业联盟,同行异成联盟,而公司的经营项目过多也会阻碍合作商家的多寡和速度。

相比地面派传单而言,效果和成本,设计、印刷到派送,派送一个人的成本100-150元/天,监导还要一区一个人,获取的客户质量低,成本高。其中想来消费,也有想找投资项目的,而消费或者投资,前面来到实体体验才有信心。

在以外的经验中,把公号开发好会员系统,做服务号的参数二维码的前提下,通过职员去参加会销,不断的扫码圈粉,职员到会场让客户扫自己的,或者公司的二维码,这些是当地有效的活粉,回到公司后马上完善会员资料,越详细越好。便于日后通过活动激活转化到店消费。职员是流水的兵,客户资源才是公司重要资源,公司之前的生存比得是谁的客户群多,谁的客户群消费能力强。

会场,是不断参加别人的会场,或者在会场门口,扫一个送一包纸巾要比派传单效果来得快,自己也做会场,公司有很好的场地和条件。

以上是过去我们在开发微网、商城客户的一些经历。现在广西南宁做得好的汗蒸馆还是用这套模式。

借鉴零售业的天虹,美宜佳,做的还不错,美宜佳早期独创的每晚9:30福利,这个策略很好的培养了用户的习惯。KFC做的是服务号,和卡卷。

小号(个人微信号)协助推广的几种方式:

本地服务业推广小号定位站街

以公司为圆心半径辐射5公里站街定位推广。

常规操作:

1.全民营销,统一培训职员推广,多次推广,参与和反馈一起修正。

利弊:成本相对低,管理和统一标准难。为他们提前准备好不同风格的文案。群发给客户和微友,朋友圈的发布。

2.购买10个小号测试,集中一个社区测试,有效果之后再增量操作。再淘宝的价格有15-48不等,问学习群的好友是38-48元,功能和稳定不同,甚至有158元一个小号。加上设备的费用价格会更高,设备的费用就相当一台手机,手机运转快不快,还要看价格和牌子,低配也要650元/台。具体什么样的,小编在申购中,申购成功的话,日后会有这方面的总结很分享,同时也欢迎小伙伴们交流,发表自己的真实体验。谢谢哈

目前是大部分是个人在做,后续服务很难保证。同城开发的个人靠谱些,便于服务和升级。

3.专业团队负责:一号,一机,一卡,用手机流量,用电脑模拟操作,线下考察地段再定位。

这个费用更高,但是可以规避腾讯的规则,用100多台的同学说一天盈利20-30万纯利润。当时做的是微整形推广。

利:在本地推广有有强大的资源去推广,有自己的渠道资源,不依赖太多本地网络,不本地网络的捆绑和限制,放大企业在本地的影响力和知名度。

实效推广,实效监控,面对区域人群精准。可通过活动吸引到线下消费,通过活动筛选粉丝的质量。费用高,自己可以长期使用的推广渠道。有本地的实体支撑,信任很容易解决,只是在于信息针对区域和人群要精准。前面只能跑量再筛选,通过活动在线下实体筛选分类出客户层级。

弊:腾讯官方也是处于保护自己资源和维护用户的体验。平台规则很难琢磨,附近人显示的时间无法确定。效果很那预测。

针对腾讯官方规则,和软件的使用效果,计划先10个号测试推广。在公司附近高档小区,写字楼,商圈做试点。

恳望交流指导和指正。

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