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揭秘千万级微信公众号的运营策略

  • 2016-06-09 10:07:07
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    企业为什么要运营微信公众号,运营微信公众号对企业的价值在哪里。运营一个微信公众号,我们是定位于简单的企业介绍、品牌宣传。

    揭秘千万级微信公众号的运营策略

    企业为什么要运营微信公众号,运营微信公众号对企业的价值在哪里。运营一个微信公众号,我们是定位于简单的企业介绍、品牌宣传;还是为了管理维护老用户,通过互动培养用户忠诚度做好售后服务;或是为了给产品引流发展渠道,拓展新种子用户群体。定位不同运营思路自然不同,对运营人员的能力要求也不同。

    简单的企业介绍、品牌宣传:假如我们只是做到将企业的基本资料发布到微信公众号,设置二维码,将“用户”引入到微信公众号。这个就是简单的企业介绍、品牌宣传的思路,则重点是“老用户”的转化引入到微信公众号的问题。

    揭秘千万级微信公众号的运营策略

    管理维护老用户:假如我们是需要将老用户导入到微信公众号,通过微信公众号培养用户的“忠诚度”,做好售后及品牌的口碑维护,这个层面微信公众号就需要配合微信群来运作,公众号实时互动、咨询解答没有微信群来的直接、迅速。

    拓展新种子用户群体:像一些产品运营公司、招募渠道代理的企业他们在这方面就非常明确,建公众号就是为了吸粉,拉新。因此这类人更多的是配合个人、微信群加公众号来运作,思路就完全不同。运营好一个微信公众号,能帮助创业者快速拓展互联网领域的用户群,能将粉丝变成“潜在”客户,将潜在客户变成“用户”,能将“用户”转变成超级“推销员”,为企业创造巨大的商机。

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