微信群功能更新了,然并卵......

  • 2016-10-31 13:49:35
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    昨天,传说了很久的新版微信群终于在App Store上线了。

    前一阵子姑婆的朋友圈里就有很多做微信公众号、做社群的人在讨论这个话题,聊得是天花乱坠,有说重大利好的,有说微信群更加有得玩的。但姑婆觉着,凡事还得客观分析,所以先带大家看看更新了哪些功能,然后我们再进行剖析。

    一、更新了哪些功能?

    本次更新了两个功能:

    一是“群聊邀请确认”

    群主终于能够中央集权了,这个功能解救了不少运营微信群的伙伴,之前是个人就能拉人进群的时代算是过去了,但姑婆觉着,你想要弄一个500人的大群,还是有够麻烦的,得不停地确认确认确认......

    二是群收钱

    这个功能微信把它好好设计了一番,分为两种:

    1、最基本的模式类似于AA收款,单人金额设置到了5000人民币,可真不是个小数。

    2、每个人单独收取特定金额,有点像搞特例的意思

    点击“参与人员”就可以为每个成员定制收款项。

    同样也是5000人民币的上限,上限范围内可以任意设置。

    二、这两个功能的更新对微信群运营产生了什么样的影响?

    接下来姑婆就分析下在更新了这两个功能后,对社群运营有没有产生利好和其他影响。事先表明观点,姑婆是比较不看好的,原因如下:

    1、管理结构依旧没变:微信群依然是一家没有中层干部的公司

    咱们从用户运营的角度来说,“金字塔模型”大家应该非常了解,它是用户运营中的一个工具模型,用来理清运营思路。姑婆就以QQ群和微信群为例说说他们的异同。

    我们看下QQ群用户金字塔:

    我们再来看下微信群的用户金字塔:

    比较之后,很明显,微信群缺了一级,用一个形象的比喻,就好比管理一家公司,你就是CEO。而且你管理的往往还是大公司,不是小公司,因为你面临的用户数量经常会很大,比如版主团队,往往都有数百个之众。500人的微信群,就是500人的大公司啊!

    这种情况下,如果你不分级,你这个CEO会累死,你一个人无论再强,也根本不可能同时面对那么多用户,处理那么多问题。就算你不设置CEO-副总裁-总监-经理-普通员工这样的层级,也至少是CEO-总监/经理-普通员工吧,最差最差你也得有个帮手吧。否则这个公司不被你玩死,你自己也得累死。你说你多弄几个人进微信群做管理,但关键是他们都没有权限啊,到头来还是轮到你来处理。

    一个复杂的用户型产品,从用户运营角度上,用户金字塔可能有四级、五级,甚至更多级。但无论怎么讲,从有效的角度上讲,至少应该有三级。一个再怎么出色的管理者,在想做好群内互动的情况下,同时对9个人以上,就会因为汇报线太多,导致很难应付不过来了。所以微信群的管理,就算松散一点,在缺少中层管理者的情况下也无法做到有效的管理。

    从这个角度看,更新的两个功能并没有帮上什么忙。


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