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推广运营微信号姑婆那些事儿是怎样炼成的?

来源: 作者:admin 我要投稿 人气: 发布时间:2016-07-18
摘要:这是插坐学院第「024」期线上公开课,主讲嘉宾为 儿的万佩和熊磊。 万佩, 儿创始人。华中科技大学新闻学院广告学,文学学士。某上市公司第一任无线营销经理。负责公司无线团队的组建,管理以及推广业务。在此过程积累丰富的推广经验,与各大渠道,CP保持良

这是插坐学院第「024」期线上公开课,主讲嘉宾为 儿的万佩和熊磊。

 

万佩, 儿创始人。华中科技大学新闻学院广告学,文学学士。某上市公司第一任无线营销经理。负责公司无线团队的组建,管理以及推广业务。在此过程积累丰富的推广经验,与各大渠道,CP保持良好的沟通关系,积累了丰富的APP推广相关资源。

 

熊磊,华中科技大学能源学院,学士学位。格力电器(武汉)第一批员工,13—15年参加“美丽中国中美青年教育实践”项目,在云南支教两年。

 

儿(ID:gupo520)是互联网运营知识分享平台,专注移动推广(android、iOS)运营、网站推广运营、校园推广及互联网领域的最新动态 。

 

儿在无任何推广费用的情况下,建立起姑婆微信公众号,姑婆微博,姑婆网等交流平台,同时受邀入驻百度阅读,百度百家,今日头条,一点资讯,搜狐自媒体等多家自媒体平台,并与多家微信大号建立了良好的合作关系。

 

 

本次在线课程由腿腿和老万共同完成,第一部分偏重具体操作方法,由腿腿老师主讲,内容如下:

 

1.运营初期如何推广?如何获得第一批种子用户?

 

如果你想做互联网运营推广,首先,你要对你的用户画像:

 

用户是谁?

他们有什么特点?

他们在哪里?

 

1)我的用户用户是谁?

 

儿定位的是互联网运营推广,所以我们的用户定位就是互联网推广人士,更聚焦一点就是App的运营推广人士,如果再具体点App推广就是我们最核心的部分。

 

2)我们的用户有什么特点?

 

首先,这些人都是很专业的,甚至很多人都是这个领域的专家;

 

其次,这些人都很喜欢简单粗暴的方法,因为对于一个运营推广人士来说,如果早一点发现一个比较好的推广渠道,对于他来说这个效果是非常直接的,简单来说就是能省钱;

 

第三,就是我们的用户质量非常高,如果我们有可能调动两个用户之间的合作,可能就是给两个公司带来了生意;

 

第四,是我们用户的圈子非常窄,我以前加了很多的微信推广的群,加来加去,发现都是一群人。

 

3)我们的用户在哪里?

 

最集中的地方一定是互联网商务微信群、QQ群,因为这群人本身他们有很多资源互换、合作的需求,你进入到这种群里,基本上群友都是我们潜在用户;

 

第二就是在和我们类似的前辈那里,因为这些人一定都有关注过已经做的比较好的公众号或自媒体;

 

第三,我们的用户肯定会存在于各种互联网商务圈的线下聚会,如果我们能在线下做一些推广的话,效果也会非常的好。

 

在我们运营的初期,我们就给自己打过预防针,App运营推广的用户是一个小众的群体,极有可能会出现爆发式的增长,所以我们的目标就是,利用口碑效应,获取精准而优质的用户。

 

4)最核心的推广方式——推荐

 

① 最大化作者的力量。我们在文章发布后,会首先联系作者,利用作者推广,除了让他自己发到朋友圈,还会让他发动公司的同事、朋友转发到朋友圈,这个互动性是非常好的;

 

② 找相关领域有影响力的人帮忙推广。初期我们会把一些转发量比较好的文章,推荐给一些有影响力的人,比如公司的老总、行业的大咖、比较活跃的QQ群和微信群的群主。

 

③ 推荐给朋友。这是一个简单有效的方法,这里有一个吐槽就是,我们刚开始在推广的时候,我们要一遍又一遍的跟人家解释我们“姑婆这些事”不是一个写婆媳关系的公众号,也确实闹出了不少的笑话;

 

④ 群推广。需要注意的是,不要直接把文章丢到群里去,如果你把文章丢在群里,一定要附一段评论。因为现在很多的群就像是一个广告群,所以为了和广告贴来区分,一定要附上你自己的观点或是对文章内容的提炼。

 

⑤ 向业内前辈的公众号投稿。我们会在某一段时间集中的向一个公众号投稿,这样他就会有一段时间经常会转我们的文章,于是他的用户有一部分就会来关注你。

 

5)小贴士:

 

① 如果朋友帮忙转发,只是单纯的转发而没有附加任何评论的话,效果是相当一般的,如果他加上一些评论甚至是推荐这个号的时候,效果就会好上三倍不止。

 

② 如果一个有影响力的人帮你推荐,他转一次可能就可以给你带来非常可观的优质用户的增长。

 

③ 如果你想让别人帮你转发的话,一定要选择已经经过检验的很有影响的文章。

 

④ 群推广的时间非常重要,我们之前推广的时候一般是在晚上10点左右,那个时间一般是互联网人比较活跃的时间。

 

⑤ 文章被其它公众号转载时,如果他能在开头的地方能够介绍一下你的公众号,这样的效果会更好。

 

 

2.在初期用户数量不多的情况下,如何向那些知名互联网公司的员工发出邀约并最终实现稿子发布?

 

很多互联App推广的朋友会问,你们会给作者稿费吗?

 

我会开玩笑说,我们 儿到现在也没有盈利过,我自己还是一个支教老师,就算把我卖了我也给不起呀!别人就会觉得你很牛逼,能找那么多牛人给你写文章。

 

如果是这样想,那你就想错了,稿费从来都不是作者写文章的动力。

 

在用户运营这方面,我把姑婆的作者和我们的合作者都会看作是我们的用户,因此对于姑婆的作者来说,就会采取一些用户运营的方法,用户运营最基本的方法就是:拉新,促活,留存。

 

拉新就是你会去找一些潜在的作者,促活就是让这些潜在的作者去写文章,留存就是跟这些作者建立良好的关系。

 

1)拉新,如何找到潜在作者?

 

① 从读者中找。初期我加了很多的微信群,和用户打成一片,当我把文章和话术丢到群里之后,我会留意对于文章内容或话术提出自己观点的人,遇到这种人,一般我会主动加他微信,先跟他聊一聊,切磋一下,然后我再邀请他,能不能把我们聊天的点,写出一些东西来。

 

② 朋友推荐。比如老万,他入行比较早,知道哪些人比较厉害,有时候就会拉一个3人群单独介绍一下,如果初期有人愿意帮你背书、帮你推荐,我觉得这也是一个很好的方式。

 

③ 关注朋友圈。要像我一样,有一双善于发现美的小眼睛,跟一些潜在的作者进行互动。

 

④ 网上寻找。找到一些好的作者,去和他聊,让他把文章也发到我们的平台上。

 

促活,没有稿费如何约稿?

 

如果你是作者,你为什么会写文章?你写文章的动力是什么?

 

简单总结作者的需求:

 

① 对自己的工作进行一次梳理;

② 树立个人的品牌形象;

③ 希望文章能够得到更广泛的传播,找到更精准的合作者;

④ 找到高质量的交流者;

 

2)具体做法:

 

第一,最核心的要素:你对这个稿件的要求程度和作者给稿件的速度成正比。如果你能给作者提出越具体的挑战,作者完成的速度就越快。

 

第二,对作者进行跟进,把作者分成三个层级:潜在作者,重要作者,核心作者。潜在作者有初步想法,重要作者已经确定但没有给出具体交稿时间的,核心作者是已经说好了内容和时间的,我会定期和作者联系、催稿,通过对作者的运营不断的促进作者用户往上走。

 

第三,根据作者的需求给他们超出预期的服务。我们一直在以服务用户的态度来对待作者,作者可以在这里自己定制他的介绍,他的需求;我们也有做了一个姑婆圈,介绍作者的情况,类似于百度百科的那种;只要你在 发表过一次文章,你就会是我们的VIP用户,只要我们后面推出来的服务,你都可以享受;所以我们是尽力去了解作者的需求,然后去给出一些能超出他预期的东西。

 

如果你能够做到这些,就真的能够和作者成为朋友,后面的事情也就很容易很多。

 

3.公众号运营过程中出现过用户增长的爆发期吗?是因为哪些原因爆发的呢?

 

我们在做“ ”之前并没有什么经验,所以在运营半年的时候我们也对工作做了一个流程化的梳理,梳理之后发现,运营类、职场类、有大量推广案例和推广数据的文章更受欢迎,有了这些结论之后我们就从稿件的收集、排期、要求进行优化。

 

首先,优化稿件的采集。给作者做一个列表,定期的去找优质的文章;我们自己也试着写一些文章,主要目的就是为了测试怎样的文章会更受欢迎,在内容采集上尽力做的更好一些。

 

第二,从排期上优化。每周日我们会排出下一周的稿件,以周为单位,尽可能让这一周的文章覆盖更多的受众,所以每周大概会包括三篇左右的推广文章,两篇运营文章,两篇互联网职场文章,这样可以覆盖从小白到高管的需求,如果有作者的投稿质量很高,但受众面比较小,我们也会配一些转载量比较大的文章。

 

第三,从约稿方面优化。比如在某一方面,有一个大概的模版,对关键信息做一些要求,作者写的时候也会更有针对性。

 

我们确实没有很强烈爆发的阶段,但持续不断的优化是很重要的,所以积累的还可以。

 

下面这部分内容由老万主讲,偏重理念:

 

刚才腿腿讲了很多很实际的东西,那我来讲一些“虚”的。

 

4.我们的定位:为什么做这个号?

 

我是文科,新闻学出身,以前在报纸上发表过东西,也拿过稿费。后来也会给我手下的人写一些运营方法技巧,想想不如扔到公众号里,于是就有了“ ”。

 

我始终觉得做任何事情,任何产品都需要有价值,要解决用户的需求。我们这个公众号解决的就是用户看东西、学习的需求,甚至解决当面拜师学艺的需求,交流的需求;后面我们在招聘,解决的是求职与招聘的需求,所以我觉得要把握用户的需求,把握人性,我们要清楚的知道用户需要什么。

 

为什么我觉得我能把握?因为我自己就是我自己的用户。因为我最早做移动的时候,所有的文章我基本都看过,所以基本上用户的痛点在哪里我就会知道,很多问题搜不到,于是就会自己去问,问明白之后我就会把它写出来,也获得了很高的转发量。

 

5. 儿为什么能够做好?

 

我觉得最主要的是参与感,还有就是众包,去发动大家的力量来做。8684为什么很厉害?因为他们就是众包的概念,发动大家的力量,很多数据,百度都没有它厉害。我们也是这样,像我们的文章都不是自己写的,都是发动大家来写的,编辑也都是兼职。

 

我们也自己写过一段,后来不再写,原因就是,第一太累,第二能力有限,第三质量差;重点是我们写来写去发的也没意思,我们希望发动更多的人来参与进来,因为每个作者其实都相当于是我们的推广员,他把他的文章发到你的平台,他一定会去转,也会去发动他身边的朋友来转,这就是参与感。

 

关于未来,虽然我们这个号并不是盈利的,但我们会始终以用户的需求为出发点,也欢迎大家来帮我们多提意见!

 

6.编辑后记:

 

无论运营任何产品,对用户的了解都是最核心的关键。能满足用户的需求,甚至可以给用户超出其预期的服务,这样才能体现出你所做事情的价值。所以, 儿的成功并不是幸运的偶然,而是用心经营的必然!

 

推广运营微信号姑婆那些事儿是怎样炼成的?

 
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