微信公众号“年糕妈妈”如何吸引500万粉丝

  • 2016-11-08 09:33:04
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    6月23号,微信公众号“年糕妈妈”(niangao-mama)推送了一篇题为《天热了到底怎么带娃?学会6招完胜小区大妈!》的文章。根据后来的统计,这篇推文共获得了 150 多万的阅读量,被顶得最多的留言有7600个赞(笔者微信:ltw6268)。

    14年7月至今,专注分享婴幼儿养育知识的 “年糕妈妈” 在过去的两年间迅速积累了500万的粉丝,成为了母婴垂直领域传播量第一名的公众号。目前每篇头条的阅读量平均在70-80万,最高达到200万+。

    “其实写育儿的人很多,我对我自己的定位是:比医生写得更好玩,但比普通的达人妈妈更专业。” 年糕妈妈的真名叫李丹阳,浙江大学医学硕士毕业,2014年生下儿子(小名年糕)后,她离职当起了全职妈妈。因为医学专业毕业,加上乐于分享悉心学到的育儿知识,丹阳逐渐成了身边妈妈群体中的KOL,也在她们的鼓励下,开设了自己的育儿公众号——年糕妈妈。

    刚开始的时候,糕妈还会邀请好朋友投稿、或者转载些外部文章,每周更新三篇。但是随着微信公号粉丝的日益壮大,15年春节过后,她开始全心投入其中:除了招兵买马扩充团队外,也将推送的频次增加为每日一篇。并且在内容上逐步细化,覆盖睡眠引导、辅食添加、早期发展、小儿疾病、孕产健康等多个板块。

    和其他时尚、八卦类大号(如关爱八卦成长协会、石榴婆等)有所不同,“年糕妈妈”的内容更强调它的工具属性。因此,除了每日推送不同主题的育儿知识外,团队在公号中添加了《育儿知识》一栏,并对其过去的几百篇文章做了索引。比如“睡眠引导”板块中,又细分为哄睡技巧、夜奶等多个子类,支持一键搜索。

    “过去妈妈们获取育儿知识的线上渠道大多是百度,但是现在很多人认识到网上搜到的东西不靠谱,所以许多用户都把我们当做育儿百科来使用。老文章每天也有十几万的阅读量。” 在糕妈看来,年糕妈妈的粉丝群是一群25-35岁受教育程度较高的年轻妈妈,她们对老一辈的传统育儿方式不认同,希望通过一个更便捷的渠道吸收西方先进的育儿理念。

    因此,年糕妈妈公众号发布的内容大部分是从她自己的亲身经历和痛点出发,辅以国外专业理论做支持(如美国儿科学会、世界卫生组织、英国NHS等),再结合中国家庭的育儿特色写出来的。“其实西方育儿知识有非常多的东西值得中国家长借鉴,但是如果给她一本现代营养学、一本育儿百科,会看得很无趣。所以我们就用小故事、小漫画和短视频的方式,接地气地讲明白。”

    母婴一直个比较特殊的垂直人群,通常从孕期开始,妈妈们就会开始疯狂地买买买,同时积极储备育儿知识。因此资讯获取和购买决策往往是强相关的。“我们日常文章中涉及到一些产品,总会有用户要求组织团购。” 糕妈介绍说,去年公号上线闪购业务后,团队发现产品的销量增长很快,发展至今,平台7月预期的销售额约5000万。

    目前“糕妈优选”频道的品类包含绘本、玩具、日用品、家居用品等几大类,客单价200多。货源上,团队通过和品牌商或者中国区总代直接对接,但自身不设仓储,模式类似唯品会。公司有专门的选品团队负责筛选高性价比的母婴商品,同时糕妈表示,他们一家也会亲自试用,确保用户体验。

    年糕妈妈团队位于杭州,规模约60多人,其中内容团队10人左右,包括内容助理、美术指导、视频拍摄、后期制作、绘画师等;电商团队有40人左右,包括客服、商品采购等。融资之后,William(年糕爸爸)也加入进来帮助推进商业化,负责供应链方面的业务。他曾任世界500强宝洁产品供应部门的总监。

    虽然现在年糕妈妈被爆出多则产品劣质不过硬的问题,但是这并不影响年糕妈妈在公众号育儿领域的霸主地位!

    粉丝为什么会留存,除了优质的内容输出之外,更重要的是年糕妈妈有一套完善的saas工具:有赞。大家可能也听过,有赞有非常完善的一套客户管理系统,粉丝管理,订单管理以及各种营销功能,比方秒杀,拼团,降价拍,积分商城,二级分销等;如果有不明白有赞的或是想了解的可加笔者微信:ltw6268,帮助你更好的管理自己的粉丝并吸引优质的粉丝!

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