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终极高手孙冠男教你设计自己的微信业务粉丝闭环

来源:互联网 作者:wangbing 我要投稿 人气: 发布时间:2016-10-02
摘要:把粉丝吸引来了之后怎么留住?怎么提高粉丝的活跃度呢?微信官方的数据表明图文内容80%的流量是来自朋友圈的,我们自然也要把枪口对准朋友圈:一、关键词:梳理业务流程,打造业务闭环巧妙设计自动回复咱们知道微

终极高手孙冠男教你设计自己的微信业务粉丝闭环

把粉丝吸引来了之后怎么留住?

怎么提高粉丝的活跃度呢?

微信官方的数据表明图文内容80%的流量是来自朋友圈的,我们自然也要把枪口对准朋友圈:

一、关键词:梳理业务流程,打造业务闭环

巧妙设计自动回复

咱们知道微信有自动回复功能,包括:关注后自动回复、关健词自动回复和消息自动回复。

一个好的运营者要去设计这些自动回复,目的是在用户关注之后马上告诉他这个账号是做什么的,或者引导用户去点击某个链接或点击某条消息,通过这三个回复把用户引导到一篇文章或者一个H5的页面,这样就形成了一个营销闭环。

这也是微信的终极原理 让每一个关注你的粉丝都成为你的营销人员。

引导用户主动分享做营销

一个用户成为你的粉丝之后,如果他觉得你的公众号不错又认同你的价值观就会愿意帮助你再营销一个粉丝出来,这就是微信的分享原理。

运营者要用好微信的机制,公众号的内容也要易于分享传播。如果只是发一篇文章其他什么都不做,那一个人关注了你就是万幸了,但如果这个文章经过精心的设计,发出去之后就能让一部分粉丝愿意帮你去营销一次。这样你就成功了。

例子:星座号

星座号一般都是做星座排行榜的,用户一般只看自己的星座或者看身边人的星座。比如 十二星座最二排行榜 ,内容结尾问一句 射手座这一周的运气你想知道吗? 可能会激起20%到30%人的兴趣,点击之后引导用户关注公众号,关注后自动回复写明:这个公众号是发布十二星座运势的;选择你的星座就可以收到最新的星座解析,用户如果回复白羊座,就会自动回复一个白羊座2015年运势与十二星座关系。

一旦用户点了本周星座运势,看得满意可能就会把这篇文章转发到朋友圈了,这样就形成了一个简单的闭环。

二、关键词:AB测试、提高转化率

通过一个朋友圈的文章拉他进来看,看完了以后创造一个需求,就会有百分比的人愿意去想要得到这个需求的满足,你就让他去关注,再完成一系列的步骤,他就变成你的粉丝,但是变成粉丝之后,你要让他去了解你是干吗的?甚至要试一下。这么设计挺复杂,但是光这么设计还不够,我不是处女座,我想事情就是非常地复杂,于是我又做了一个AB测试,看看哪种流程转化率高?做微信也做AB测试吗?刚才的文章、页面都一模一样,两个流程,一个A流程、一个B流程,顺序不一样,会不会带来文章的阅读和观众的转化率的区别呢?

我鼓励大家在做微信公众号文章发布的时候,做一个AB测试,这么做,你能够优化产品流程、优化你的体验顺序,从而达到更好的效果。顺序定了之后,从一篇文章的阅读到转化成粉丝的转化率就已经基本定下来了。接下来想要增粉,需要做什么?互动,或者说是提高阅读数。怎么样能够让一篇文章的阅读量变高呢?

1、标题和头图

朋友圈列表里的文章,只有两个东西能改:一个是头图、一个是标题。我们的目的是让人点进去,所以标题要起得惊悚一点,或者图片要选得好一点。在这一步,我们不用管它跟你后面流程的关系到底怎样,只需要做到在这一步提升转化率。如果我们把文章转发到朋友圈,有100个人看到了,你只需要做到60个人点进来就可以了。

2、文章页面

标题和头图的任务是更多地让人点击文章去看,那文章页面的目的是什么呢?文章页面的目的是要让他关注,文章的目的是要创造需求:

需求1,告诉用户为什么要点击关注这个公众号?所以文章要做一个埋伏,把用户导向关注。而关注页面要尽可能做得简捷,第一步点这里,第二步点关注就可以了。

关注后的自动回复欢迎语很重要,目的要向用户介绍你是做什么的,让他马上试用一下,你要把你的价值在关注欢迎语里面推送给用户,不要太长,推送完了之后最好加一句 您可以试一试 或者 点击下面的链接,可以 或者 点击这里可以查看我们的历史消息 吸引用户和账号互动。

需求2,一旦经过第一步,用户就知道你是干什么的。引导用户点击的文章或者H5页面要承载一切他点击的东西。这里有一个第二需求,还要让人愿意去转发朋友圈,愿意帮你把这个神奇的结果转到朋友圈去。

例子:

天天P图 的微信公众号比它的APP火,他们策划了一次营销。它有什么功能呢?它能给照片化一些流行的妆,比如说武媚娘传奇的时候能画一个红点,这也是它营销的经典案例。用户可以直接在微信公众号关注天天P图,几秒钟之后你就可以变成 阿凡达 了。他们找了女孩去参加了《非诚勿扰》,随后借着这件事做了很多网站上的营销。 你只要关注了这个公众号就马上能变成阿凡达 ,这个就做了一个非常好的营销闭环:

用户从朋友圈点进 天天P图 的公众号来,只要关注,使用什么样的功能你就能自己变成阿凡达,用户会自愿地把P图结果分享到朋友圈。这样就把原本一次性吸引粉丝关注的事情,变成了循环让粉丝去吸引粉丝的事情。

三、总结

讲了那么多,重要的是公众号的机制要设计得清晰。做微信不能仅仅是写文章,更多地要去思考:思考产品经理要思考,思考用户的机制和营销的原理。

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责任编辑:wangbing

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