微信公众号运营如何减少掉粉

  • 2016-06-09 09:50:54
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    做为自媒体的运营官,不管你运营是微信、微博,对于掉粉这个问题,估计均是每个运营人员最难过、头疼的事情,但是掉粉没有无缘无故的事情,通过长时间分析后台数据、观察行业内的动态,有时未必会分析地准确。

    下面汇总一些日常最频繁掉粉的几项原因,大家可以对号入座。

    一、内容

    1、高质量

    做过媒体的朋友们均知晓的,内容为王,外链为皇,显而易见,内容质量的高低是掉粉的重要原因。文章质量忽高忽低,起伏不定,这样很容易掉粉,这也是考验编辑的重要指标之一。

    2、同质化

    互联网时代优势就是一篇优质的文章瞬间会被数百个公众号转载,如果你经常抄袭文章,掉粉也是必然的,因为用户不会关注一个转载山寨的平台的。

    二、用户体验

    1、微信公众号发布条数

    粉丝关注你的公众号事想必有一定的亮点或者需求,但发布条数更新频率太慢,促使粉丝不能及时获取信息,久而久之,失去了一定的耐心等待。

    2、定位精准

    不管你是媒体、产品、网站等均需有自我的定位,你的目标群体是谁,您的客户需求是什么,比如你是做教育网站的,发布旅游行业的信息,文章的类型的多样化,事必会让粉丝产生多样化。对此今后精准转化带来不必要的麻烦。

    3、更新时间

    经过有关数据表明,中国网民打开微信的高峰时间段,集中在17:00-22:00、08:00-09:00、11:00-13:00,那么大家是否踩着点,发布呢?小编就不赘述了。

    三、广告

    对于公司运维的公众号来说,广告发布是事在必行,但广告的发布内容、周期、类型是我们需要关注的,比如广告的频繁度,天天发文章,每条即是广告,而且彻头彻尾硬广,广告质量太差,排版混乱、内容生硬,给人一种推销、促销的印象,怎样避免这种现象呢?这就需要提高运营能力水平,比如一篇广告内容文章,创意策划型的文案编辑,会由浅入深结合市场动态,即普及了知识又淡出广告内容的深刻寓意,最具有创意的广告播出后,会让用户转述给身边的朋友。

    四、工具

    随着2012年微信的诞生,为了市场需求,瞬间萌生很多第三方团队,提供加粉的工具,或者外包运营的团队,类型有点像刚刚开始运营微博时的僵尸粉,虚与表面工作,大量的粉丝冲击着公众号,各行各业的用户群体堆砌在平台上,且无专人客服,后台回复往往是机械自动化的,广告、活动频繁冲击发布,让用户切实感受到不是订阅一个有价值的平台,而是关注一个广告垃圾的公众号,掉粉是必然的。

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