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如何建立一个属于自己的优质微信社群?

  • 2016-09-09 10:22:12
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    如何建立一个属于自己的优质微信社群?

    非常感谢大家这个时间来听我分享,首先按照国际惯例感谢我们赖老师,汇微商所有工作人员的辛勤付出以及群里伙伴们的热情帮助,我是廖思思,宝妈微商一枚,现在是汇微商的创业导师之一。我做的产品是小春,一款可以内服加外用的沙棘油,对于疤痕妊娠纹以及各类皮肤癣有很好的修复效果。

    今天我分享的主题是:如何建立一个属于自己的优质微信社群。

    既然说到要建立一个优质的社群,那首先我们要了解下什么是社群,简单说就是八个字:物以类聚、人以群分。

    社群有很多种,不单单是指我们平常说的QQ群、微信群,还有一些线下的社群。这两年很火的社群,是不是新兴的概念呢?

    其实不是,社群呢很早就有,也一直存在着。简单说我们可以把社群分为三类:线上社群、线下社群以及线上线下相结合的社群。

    举个例子:在银行,你会发现银行对于自己的客户有着很明确的一个分类,像小额储户,大客户,vip客户、企业客户等等,根据客户群体的不同,你会发现他们在服务窗口,排队等候时间以及礼品的选择上都是不一样的。这个其实就是个典型的线下社群,只不过银行并没有把这个社群搬到线上来。而直销行业的安利,则是个线上、线下相结合比较好的一个社群。通过线上的交流,线下的就会分享,将客户很好的集中在一起。我们做微商,更多的时候,精力是在线上的微信群。所以我今天所分享的社群,也是围绕微信群这一方面进行的。

    说到微信群,那什么情况下,我们会想建个微信群,或者加入一个微信群呢?

    如何建立一个属于自己的优质微信社群?

    这张图将我们平常参与的微信群做了简单的分类,那我们后面在建立自己的微信群时,就要参考这些加群动机,去设置我们所建微信群的定位。这个我们后面会详细说明。

    下面我们来了解下一个微信群的组成部分。

    如何建立一个属于自己的优质微信社群?

    在一个微信群里,通常这六类人都存在。那我们要做的就是如何让着六类人,发挥各自最大的作用,共同建立一个良性发展的优质社群。

    那什么样的社群,才算的上是一个优质的社群呢?

    比如说:活跃度高就是好社群? 活跃和互动应该是大多数社群梦寐以求的东西,但是,很多所谓活跃的社群,往往被闲聊灌水、垃圾信息刷屏,你能说这是一个好社群吗?有一套好的门槛群规就是好社群?是啊,你在社群创建之前就设置了一套一套的门槛进行筛选,如此成员质量该很高了吧?非但如此,你还制定了一系列的群规,该干什么不该干什么,这样我该收获一个高质量社群了吧?可现实情况却是,群成员大多积极性不高,甚至不发言,你能说这是一个好社群吗?

    评判一个社群的好坏,不能简单用一些表面数据去衡量,而应从社群的本质内涵着手。我认为衡量一个社群好坏的根本性标准是:能够更好地完成社群目的的社群才是个好社群。

    一个好的社群至少应该具有以下几个特点:

    一:参与者要同频。也就是说进入到这个群里的伙伴要有共同的爱好或者共同的目标,保证大家都处在一个频道上,这样交流中,因为目的相同,大家就会更愿意参与到日常的讨论中来,同是因为同频,大家更能理解这个主题,并且会更愿意接受群内的活动以及下达的目标。

    二:人群定位要尽可能精准。一个好的社群,不光群成员的思想要在同一频道,能力也要差不多才行。像我们都会建立自己的代理群,假如说群里大咖、老人以及新人全部在一个群,那在管理上势必会带来很大的难度。例如当我们做分享的时候,会容易出现大咖不会听,老人觉得烦,新人没听懂的现象。要改变这种情况,就要将群成员尽可能的精准细分,设立多个微信群去进行管理。这个道理同样适用于你代理之外的微信群。你可以根据自己的需求去对自己的社群成员做筛选和分类。

    三:要有严格的群规以及考察机制。很多微信群都设立的群规,却没有设置考察机制。要知道高质量的社群,群规和考察机制如果不完善,很容易混进一些动机不纯的人,这类人一旦进来,极易引发整个社群的信任危机,或者拉低社群的质量,影响社群的团结性和专业性。考察机制有很多种:付费进群,布置任务、深度的自我介绍,或者分享自身好的内容等等。

    四:注重社群活动,尤其是线下社群活动。我们的微信社群往往是在线上成立,大家交流也多是在线上。相比于线下活动,线上活动由于不受时间以及空间的限制,更受人们青睐。老话说:百闻不如一见,当大家参与过线下活动后,大家对于彼此的认知会更加全面,更容易增加信任度,这样在之后的聊天中,会更加容易产生共鸣。因此活动是好的社群不可或缺的条件,线下活动则是衡量一个社群是否是优质社群的必要条件。线上做的再好,没有线下,依旧是不完美。

    俗话说,打江山容易守江山难。当我们建立起一个微信群后,怎么把它打造成一个优质的社群呢?

    打造一个优质的社群,不亚于运营管理一个公司,尤其是你期望通过社群去变现的情况。这个牵扯的内容很多,下面我主要给大家分享一个提高社群粘度以及活动的一些小方法。

    1、做价值的输出者。我们很多的群,刚开始都是免费的,然后提高给大家一些干货,让人愿意进入到这个群里面,这个也是很多微信公开课常用的手法。我们既然要打造优质的社群,那在价值输出上就不能吝啬。要知道免费是为了更好的收费。和公开课不同的是,公开课的价值输出的一时的,而一个好的社群,他的价值输出则是长久的。因此在社群中,不能仅仅依靠群主一个人去分享,更重要的是,要带动更多的伙伴参与进来一起分享。

    2、了解群友诉求。我们很多人建立社群之后,由于对于群内好友的诉求不了解,往往即使有价值输出,但输出的价值却不是对方所感兴趣的。因此也会造成流量的流失。因此我们在社群运营中,要考虑价值输出是不是符合群友的诉求,有时候投其所好也是一种引流的策略。

    3、发掘群友的优势。一个微信社群要良好的运转,单靠一个人价值输出是很难为继的,因此我们在社群运营过程中要学会发掘群友的优势,并且引导他们共同分享。对于一些高价值的群友,我们要舍得放权,委以重任,让他们转化成群管理,协助管理或者加入社群管理。

    4、引入大咖微课。网上的大咖微课很多,可以选择适当的跟自己的社群进行嫁接。生活应该是多种多样,丰富多彩的,因此跨界合作拓展资源和丰富社群内容的一个不错选择。适当的时机还可以就一些比较难得的课程,发起课程众筹。引导群友学会为知识付费,这也是为我们之后做转化做准备。

    5、主动寻找热门话题。不可否认,人都是八卦的,而热门话题也正是基于人们八卦的这个点而得以迅速传播。因此在社群内我们可以借助热门话题,来提高群友的参与度。

    6、发红包。红包从面世至今,一直都是一个让人期待的好东西,因此在社群的运营过程中,红包作为活跃气氛,激活群内僵尸用户的重要工具之一,我们一定要运用好它。

    以上呢就是我今天分享的内容,另外我们团队最近搞了个社群进行试运营,本次分享是基于在社群运营前期的准备中的一些感悟整理而成的,如果有什么不对的地方,欢迎各位大咖批评指正。

    最后感谢大家的倾听。

    以上来自汇微商创业导师培训群9月5课程《如何建立一个属于自己的优质微信社群》,廖思思的内容分享。

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