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美妆店铺如何打造公众号爆文?

来源:未知 作者:admin 我要投稿 人气: 发布时间:2016-10-20
摘要:美妆公众号运营之痛 内容基本以促销信息、产品为主 每天都不知道该发些什么 阅读量小,评论回复少的可怜 流量增长慢 新增粉丝不知如何维护 除了点赞换购,其他内容点击率低的可怜 发文以外,不知道还有哪些互动方式 人家的标题为什么取得让我都忍不住点进去

美妆公众号运营之痛

内容基本以促销信息、产品为主

每天都不知道该发些什么

阅读量小,评论回复少的可怜

流量增长慢

新增粉丝不知如何维护

除了点赞换购,其他内容点击率低的可怜

发文以外,不知道还有哪些互动方式

人家的标题为什么取得让我都忍不住点进去

人家的排版为什么辣么好看

可是自己的公众号

一点都不好看!!!

一点都不好看!!!

一点都不好看!!!

想要改变?

美妆店铺如何打造公众号爆文?

10月11日,【很快】旗下“很快学会”联合聚美丽在智慧美妆店社群进行了一场精彩的线上语音分享,【很快】联合创始人宋畅手把手教你“如何打造公众号爆文”。

美妆店铺如何打造公众号爆文?

在分享之初,宋畅就强调了互联网化的重要性。通过招商银行和茵曼这2个案例来看,无论是银行还是服装店,都要插上移动互联网的翅膀,尽快加速自身的互联网化。

一、美妆店铺要不要做新媒体?

随着社交媒体的变迁,目前的主流媒体主要集中在微信、微博、手Q、头条和直播等。

那么?美妆店铺为什么要选择微信作为新媒体呢?

美妆店铺如何打造公众号爆文?

是因为微信的“公众号+微信群”的模式可以实现完整的商业闭环。商家不仅可以在公众号建立商城进行商品售卖,还能建立微信群聚集用户进行客户维系。而这些是在其他媒体上不太容易实现的。

二、公众号内容运营

美妆店铺如何打造公众号爆文?

公众号定位清晰,运营目的明确是总原则

公众号定位分为3个类型:以品牌传播为目的的内容导向型,以产品销售为目的的电商导向型和以用户服务为目的的功能导向型。

已经有连锁店和一定规模的美妆店主建议公众号以品牌传播为主。而以销售为主的公众号最好要建立商城,内容上要尽量突出产品最大的卖点,刺激用户的购买欲望,进一步可以直接在商城上进行购买消费。

除了要明确公众号的定位,也要确定公众号调性,为公众号赋予个性和人物角色,风格鲜明更易于被记住,而独特的人物角色可以拉近和用户的距离,让公众号更有温度。

美妆店铺如何打造公众号爆文?

目前多数美妆店铺的公众号选题

目前多数美妆店铺的公众号选题大多以促销信息为主,促销的方式过于简单粗暴。好的内容是自带传播性的,美妆店铺还是要为用户提供更多优质、丰富的内容,不断挖掘自身的特色,拉近和用户的距离,让用户与公众号产生持续的粘性。

美妆店铺如何打造公众号爆文?

优秀公众号的选题

优秀公众号的选题内容非常丰富,不仅有促销活动,结合了近期热点,也有专业知识和鸡汤励志的文章,还有用户口碑的内容。

美妆店铺如何打造公众号爆文?

公众号文章选题的方向建议

时下热点:一定要把握时下热点,将热点与自身结合,借势传播。

专业知识:树立标杆,塑造自身的专业范儿,为用户提供专业性的建议和意见。

鸡汤文/搞笑内容:鸡汤励志的文章可以传递正能量,轻松搞笑的内容也深受用户的欢迎。

活动推进:不定期推送促销活动的信息,可以给用户送福利,提升用户活跃度。

美妆店铺如何打造公众号爆文?

看一眼就想点开的标题——咪蒙

以咪蒙的公众号为例,标题主要有以下几个特点:

热点结合紧密,文章角度独特,很容易吸引人点开

勾起好奇心的标题,让人产生疑问

用词犀利的标题

针对特定人群的文章,让人产生共鸣

故事性的标题

美妆店铺如何打造公众号爆文?

好标题的标准

结合热点,善用疑问,巧用数字,强调服务......

以上就是起一个好标题的标准,但是在运营的过程中,还是需要各位美妆店铺的小主们不断借鉴总结并加以运用,才能离打造出自己的公众号爆文更近一步。

美妆店铺如何打造公众号爆文?

公众号运营潜规则

“仪式感”:定时发送,表现形式统一,可以让用户产生习惯。

“形式感”:风格一致的个性配图还可以建立公众号自身的特色。

美妆店铺如何打造公众号爆文?

公众号内容运营的其他小细节

摘要:让人记忆深刻的一句摘要可以增加用户阅读的几率。

音频:正文除了图文,还可以多用音频的方式呈现。

留言:多和用户在留言区产生交流,增加粉丝活跃度和留言的积极性。

三、互动问答

问题1

Q:我运营公众号有半年了,一般文章都是围绕专业知识来写,阅读量和转发量还可以,我想让更多的人关注我们和转发文章,有没有什么技巧呢?

A:对用户而言,会选择那些对他们有用或者有趣的文章。专业知识属于前者。有用的文章会吸引用户读,增加用户粘性。有趣的文章才能更好的促使用户关注和转发。

建议从两个方面着手,一个是增加文章类型,除了发布专业知识外,可以发一些鸡汤搞笑文 ;另外专业知识类文章可以采用一些诙谐的文风,可以参考一下丁香医生。


问题2

Q:老师您刚才说到好标题的标准,要符合的条件太多了,不知道该从哪里着手?

A:我们列举的好标题标准的point比较多,不过并不是每个标题都必须符合所有标准才是好标题。不过大部分好标题都会符合里面的几个point。罗马不是一日建成的,建议从现在开始我们发布文章的时候,尝试加1-2个点进去,慢慢建立这个意识,之后就会信手拈来。另外建议多看一些优秀公众号,比如咪蒙、丁香医生等。


问题3

Q:想问下我们美妆店主是运营订阅号还是服务号更好呢?

A:主要看自己的诉求。如果以品牌宣传为目的建议运营订阅号,如果是以销售导向为主建议服务号。建议有专职人员负责新媒体运营。


问题4

Q:对于公众号的定位把握有个问题。相对于以前的定位,现在换一种模式来运营的话,粉丝们相对选择哪样的比较容易接受?

补充:点赞的时候顾客都会扫码关注,但是不久就会取消关注。微信订阅号上每天都可以发,但是在发完之后就会发现粉丝们都会大量的取消关注。所以每次发都要注意发送时间要一致是吗?

A:公众号调性的确定主要参考两个因素。一个是品牌的调性,另外一个是粉丝受众的特征。总原则是尽量减少和粉丝的距离,从而找准定位。

公众号发文重在质量不在数量。如果频繁发布不能引起粉丝共鸣的文章,会打扰到用户,掉粉儿很难避免。建议根据自己的实际情况做好规划,比如每周二次或者三次,定时定点发送,让粉丝形成定时阅读的习惯。

问题5

Q:作为不是很专业的微信公众号的运营者,目前就是在一些软文的选材上比较头疼。

A:软文的选题尽量发散一些,不要仅局限在化妆品。可以思考一下我们的用户关心那些问题。比如时尚、情感等。如课上讲的一篇介绍流行的短发波波头的文章,最后引出面膜产品的例子。


问题6

Q:我们只是化妆品的小店,而没有专业的人员去写文章,一般都是去东拼西凑一些美妆知识以及产品促销信息。

A:建议多关注一些的优秀公众号,多关注朋友圈的爆文。对于符合自己公众号调性的文章可以采用拿来主义。


问题7

Q:我们家公微号粉丝有两万多,但是阅读量在1000多人,我们怎么转化成活粉呢?

A:行业平均的粉丝阅读量为10%左右。需要详细分析一下粉丝的活跃情况。1个月内活跃的粉丝有多少? 看不同文章的活跃粉丝是否是同一批。通过多样化选题吸引不同类型用户的关注。


问题8

Q:怎么能让粉丝互动起来?留言都没人留,礼物也很诱人…找内容头疼,每天想内容能掉一把头发。

A:可以增加微社区功能,定时抛出话题,让大家讨论。定期可以做一些投票活动,增加用户互动。小编跟用户互动的时候注意趣味性。内容的问题同问题6


问题9

Q:现在美妆店有大部分的公众号都是以积赞来店加多少钱可得xxx东西来吸引顾客的进店率,现在就是觉得积赞的东西活了,我们死了。

A:这个问题需要从根本上去解决。建议增加会员和代言系统。不能本末倒置,不能为了吸引粉丝而吸引粉丝。粉丝关注后都可以成为会员,买单后成为代言人,让粉丝转起来。

关于很快学会:

致力于打造年轻人的新媒体学习社区。通过定期举办线上、线下活动课程,帮助新媒体从业者搭建交流学习的平台,为他们提供更有价值的学习资讯和交流活动。

关于很快:

【很快】生态自成立以来,逐渐形成集快赢(公众号营销)、快云(公众号管家)、快数(公众号大数据)和微信开发者社区(www.henkuai.com)于一体的全方位生态服务商,致力于构建一个聚焦移动社交的生态体系,促进公众号生态的健康发展,助力开发者实现资源最优化、服务最佳化、价值最大化。

责任编辑:admin

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