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教您如何写一篇吸引粉丝关注的企业微信内容?

来源:未知 作者:admin 我要投稿 人气: 发布时间:2016-10-09
摘要:相信很多企业在微信运营过程中,都会为了发布什么内容发愁,不知道写什么。甚至有的企业还会错误的认为建个微信公众账号、发点新闻、搞笑段子视频,微信运营就万事大吉了。我们知道无价值的内容、纯粹的广告推送往往引起用户的普遍反感。内容的受欢迎程度取

相信很多企业在微信运营过程中,都会为了发布什么内容发愁,不知道写什么。甚至有的企业还会错误的认为建个微信公众账号、发点新闻、搞笑段子视频,微信运营就万事大吉了。我们知道无价值的内容、纯粹的广告推送往往引起用户的普遍反感。内容的受欢迎程度取决于用户的需求大小上,包括休闲娱乐、解决用户问题的实用需求等。如何才能让企业推送的内容受欢迎呢?推送的信息应该与绝大多数用户的需求高度一致。

此外,企业微信还应该按照平台用户的需求对应二次开发一些实际性的功能,可以在公众号内实现更多的互动功能。目前市场上有很多公众号都通过这样的形式获得了较好的用户体验和口碑传播,在内容本身上也不要拘泥于传统的图文结合,还可以借助语音、视频等多个形式展现出来,令用户产生更大的兴趣和新鲜感。那么接下来我们就来谈谈企业微信内容该如何规划。

教您如何写一篇吸引粉丝关注的企业微信内容?

1、问题专家型

了解用户需求,解决用户问题。不知道写什么没关系,先倾听你的用户在说什么。通过微信搜索你的产品、企业、竞争对手的产品,听听用户关注什么?有哪些疑问。通过一段时间的总结,把这些用户关心的问题分门别类,然后针对这些问题设计微信内容。另外把企业客服部门遇到的问题拿出来分析分析,把用户问得最多、反馈最多的问题一条条通过微信公众平台解决推送出去,这些正是客户喜欢的东西,因为他们的需求得到了专业的解答。

2、产品服务知识延展型

产品、服务延展知识。就一个产品来说用户不喜欢看干巴巴的产品介绍,而是喜欢看一些有拓展知识的信息。例如:你是卖瓷砖的,你不能仅仅介绍瓷砖的产地、种类,当然这些信息固然很重要,但是顾客更喜欢是瓷砖的清洁保养、如何辨别瓷砖的好坏等等。例如像月子中心这类的服务型的来说,你就应该推送一些有关于产妇和婴儿的一些知识,女人在月子中的注意事项、婴儿的10大注意要点等等。这样的信息不但能让用户感兴趣,而且还能更好的通过用户的自主分享吸引更多的人关注。

教您如何写一篇吸引粉丝关注的企业微信内容?

3、广开言路型

用户的评价和体验。很多用户在微信抱怨你的产品、服务,也有很多用户赞美你,把赞美你的评论炫耀给大家,你这样一转发不仅充实内容,还让这些客户“受宠若惊”,如果再配上一点小礼品,我想用户会帮你创造不止一点礼物的价值,这样实实在在的客户见证摆在那里不用更待何时呢?例如:我们在网上购物的时候,首先都会看一下商品的评价,好评多的我们才会放心的选择。因此很多电商网站上都有一些晒单活动,只要客户上传产品图片并好评就会得到一些小礼品或者返现10元等等,商家的目的形成和顾客的互动,其次让引导其他粉丝的购买,何乐而不为呢?

4、告诉你一个好消息型

通过大数据显示,有百分之三四十的用户是冲着优惠、打折才去关注的一些品牌。可见折扣优惠有好大的诱惑,但是有很多企业有一个误区,天天在企业微信里发布优惠折扣信息,目的是吸引粉丝关注,其实对用户来说很是反感。例如现在街上发的小传单广告有哪些会去主动接收呢?即便接收了也会随手丢到垃圾桶。因此企业微信应该设计一些精品的专属于微信粉丝的特别折扣,让他们感觉到关注你的企业微信有一种VIP的待遇,只有这样粉丝才会乐意成为你的粉丝。除了折扣还有就是新品上市,如果能做到微信首发就会吸引一大批粉丝关注,例如珠宝店的某一款热卖首饰只能微信预定购买,线下和其他平台是没有卖的,那么粉丝就会感觉到物有所值,享受尊贵级待遇。

5、自爆隐私型

微信也是有血有肉,让人看起来像一个活生生的人,比如我们可以将企业内部的一些情况介绍给粉丝,让他们更加了解我们。例如我们的办公环境、团队活动等等。让粉丝通过微信就能了解企业,让我们更加透明的展现在粉丝面前接受他们的监督和考验。

6、名人成功启示型

在每个行业里面都一定有比较突出的或是比较成功的人士或者企业,这时候如果你能够发表对其的详细分析,就会吸引更多的读者。我们大家都知道一味地模仿不能达到好的效果,我们应该站在巨人的肩上来成就自己。因为只有这样我们才能更好的、更快的通向成功的彼岸。

7、热炒冷饭型

分享热点文章,这个有点类似于文摘。你可以摘录一些经典文章进行整理分享。但是切记应该尊重他人劳动成果,用时一定要注明作者或出处。

8、原创互动型

找到自身特色,无论是图为并茂还是声色俱佳,企业一定要坚持原创,至少一部分是属于自己独特的内容,让粉丝忠于你、选择你、爱上你。除此之外还要搞一些互动型的内容,比如投票什么的,这样才能与客户交流,在互动中建立关系,要知道如果你的信息和其他的都是一样,那么粉丝关注你的意义就丢失了。

教您如何写一篇吸引粉丝关注的企业微信内容?9、调查反馈型

可以围绕行业趋势进行一次调差,十几个问题即可。调查一下潜在客户在现有客户对各种相关话题的看法,然后把结论写成概要。再来点创意发给你的粉丝们。

10、学会倾听、采访顾客

利用微信对客户进行短时间的采访,讨论其面临的问题以及对整个市场的看法,然后根据采访写一篇摘要并附上采访的内容。

11、独到见解,核心武器

把你的独到见解写成一篇文章或者摘要,通过企业微信发布出来。这才是你的核心武器,因为只有你的独到见解才会让粉丝感到企业微信的价值。

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