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我是如何利用这个功能提高公众号打开率的?

  • 2016-09-14 14:54:09
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    感觉有点标题党的节奏有木有,其实真的不是骗点击率,我们在公司运营的过程中就是利用这个功能确实提高了打开率。这个功能就是:签到功能。今天的主题就是分享如何通过签到提高公众号的打开率,我主要从三点进行分享,分别是:1、签到是什么。2、签到到底有什么价值。3、如何提高粉丝打开率。文章分析过程中有点长,板凳搬好耐心看完哈!

    一、签到是什么?

    现在很多商家都在做签到活动,签到是个很神奇的功能,确实爽了很多商家。我对签到的理解是粉丝通过连续、主动访问微信公众平台并获得一定奖励,有助于活跃粉丝盘活公众号运营的一种功能。

    我是如何利用这个功能提高公众号打开率的?

    我是如何利用这个功能提高公众号打开率的?

    这个是我们目前在运营的两个品牌号,截图的是不到20天的签到人数汇总,从后台菜单分析来看,两个品牌持续签到的人数是最高的。在做签到引导的时候,你会发现一个很有趣的现象就是很多人会专门在0:00时等着去抢签到的第一名,我们的号就经常遇到这种情况,有一些甚至凌晨一两点也在签到。

    很多人会说,签到不就是一个微信平台小小的功能么?而且签到的这批人可能还不是我真正的客户,甚至还有有一些是淘客。这些无非就是想贪点便宜。其实不然,签到在一定程度上是粉丝自运营的很好渠道,那签到到底爽了多少商家。下面跟大家分享四点价值

    二、签到到底有什么价值?

    1、签到可以增加平台主动到达流量

    我是如何利用这个功能提高公众号打开率的?

    我是如何利用这个功能提高公众号打开率的?

    说到流量,这里先分析传统电商平台流量和微信平台流量的两种不同模式。传统模式都是用户通过自然搜索、钻展直通车等方式进来,最后到达商户界面,这个我们称之为流量。这种流量的随意性特别大,搜索进来的人可能产生购买,也可能不购买,购买后可能会复购,也可能不复购,可以说这个流量是不受商家控制的,流量是属于平台的(也就是鱼塘跟鱼都不是商家的)所以最后商家为了去获取这些流量,就需要不断的去搞活动,不断的做钻展直通车,这些流量来了又走,走了之后可能就永远不会再回来了。

    但微信的流量模式却是完全不一样,微信在整个过程就需要一个关注过程,当商家引导用户关注微信之后,实际上就已经形成了一种纽带。只要这个粉丝不取消关注他就一直是这个微信平台的流量。而且这些流量是属于商家自己的。

    所以总体上看,微信的这种流量模式要远好过传统的电商流量。

    但不知道大家有没遇到一个问题,就是为什么销量没有比电商平台的好?个人觉得有以下两点:

    (1)微信本身是做社交跟通讯,用户的购物习惯没有培养起来。

    (2)微信相对比较封闭,缺乏流量来源,也就是说,微信基本都是被动到达的,其实就是需要利用群发推送来唤醒粉丝。但你们自己有没一个习惯就是,当商家推送给你们的消息之后,大部分都是点开之后不看内容直接关闭,除非这个活动真的很吸引人或者很新颖。所以签到在一定程度上解决了这样的问题,设置签到,可以让粉丝能够主动的打开你的公众号。这样就形成了自己的流量。

    2、可以增加平台的订单销售

    我是如何利用这个功能提高公众号打开率的?

    我们公众号把签到改成文字形式,然后在尾部加上了我们要推的活动,其实这个就是利用了签到里面的小尾巴功能连带销售,而且这种要比主动给用户推送消息好很多,因为都是用户主动获取的过程。

    但运营要注意下面两点:

    (1)小尾巴活动需要提前规划好,比如周一秒杀,周二会员日等等

    (2)为了能减少运输成本,所有连续签到所获得的奖品都随订单发送,不是直接单独发送,这样整体就提高了店铺的销量和复购率

    3、可以品牌植入形成口碑传播

    我是如何利用这个功能提高公众号打开率的?

    粉丝在签到过程中,其实公司的品牌每天都会不断在粉丝面前出现,潜移默化形成了强关系。而且有趣的是,很多人为了在第一时间签到,竟然0点准时打开公众号签到,而且在粉丝拿到奖品之后,引导去晒单,粉丝往往也愿意宣传,这个时候对于品牌传播效果还是可以的。

    4、可以帮助筛选核心用户并进行重点运营

    我是如何利用这个功能提高公众号打开率的?

    签到可以和会员体系打通,当粉丝每天签到之后可以获得相应的经验值,随着经验值的增加,会员的等级会越来越高,所获得的权益也会随之增加

    一方面可以提高用户与品牌与平台的粘性,另一方面还可以筛选出更加优质的客户群体进行重点运营(比如通过签到拿到奖品的粉丝可以引导加小号进行维护)

    三、如何提高粉丝签到率

    说了签到这么多作用和意义,但在运营的过程中,会遇到签到的人不多,怎么办?所以下面就分享如何提高粉丝的签到率。

    我是如何利用这个功能提高公众号打开率的?

    我是如何利用这个功能提高公众号打开率的?

    上面的截图是我们的号做签到的回复,每天大概都有800-1000人在签到,对于一个没多少粉丝量的号来讲,每天有这么多的签到量,其实还是不错的了。

    不过前期,一定要让粉丝觉得签到是有福利和奖励,调动他们的积极性,让他们尝到甜头,不然单纯引导签到没什么奖励之类的,就很难调动起积极性。我们刚开始就是先让粉丝尝到了甜头,群发了几次签到积分兑换后大家都觉得原来你们签到是有这么好的福利的。

    所以总结了下面三点基本也不用愁粉丝不来打开了。

    1、利益:比如设置连续签到有奖励,比如利用签到的小尾巴可以关联一些活动等等都是可以的,而且要记住一点就是,连续签到获得的奖励必须要有递进性和循环性,这样才可以让粉丝有持续签到的习惯。

    2、服务:比如签到的粉丝可以获得额外特权,比如限时折扣等等,还可以连接内容,获得额外的服务内容,对签到排名靠前的进行定期维护等等

    3、荣誉:也就是一个人的虚荣心了,这点可以利用签到的排名榜,对排名靠前的在做额外的奖励,提高他们签到的积极性。比如可以设置一个勤奋奖:对每天最早签到的前10人可以额外的获得经验值之类的,签到奇葩排名奖:签到排名是520,1314,222,233,666……可以额外获得奖励等等。

    但这里要注意一点:设置签到功能的时候运营该怎么做?

    主要有以下几点:小尾巴规划、连续签到规则设计、与签到相关的客服话术、活动商品设计、会员升级规划、及其他运营模块的规划。

    结束语

    其实我个人觉得,企业在做微信的时候,运营过程中就是吸粉—互动—留存—转化的过程,而签到是互动的其中一个角色,不仅可以提高粉丝活跃度,还可以起到粉丝主动到达的效果。好了,下班了,肚子好饿,我要吃饭了。哦对了,告诉你个好消息,今天是周六了,想想都开心,因为我单休。我先挂了,周末愉快!记得关注我个人微信公众号先:郑能亮说运营

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    我叫郑能亮,我的能量,超乎你想象,我为自己带了把盐!你可以关注我的公众号:郑能亮说运营。和我互动,我将会把我的运营干货分享到我的公众号上去,而且不仅仅是运营干货还有其他干货哦! 我的今日头条号才刚开没多久,自己开这样一个头条号,我自己最初的目的是想通过这样一个平台,分享平时自己所学所想所实操的东西,接下里的分享内容方向有两个:

    1、把自己平时所学的整理成文章分享出来

    2、把自己日常的笔记整理成文章分享出来

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