公众号
新闻
娱乐
游戏
科技
搞笑
情感
提交微信
微信号
地区微信号
微商卖货
微信营销
提交微信群
微信TAG
运营
资讯
加粉
营销
头像
表情
名字
开发
微信帮助
微信网页版
微信下载
微信公众平台
微信编辑器
微信导航WeiXin
公众号首页
精彩微信
提交个人微信号

央视:朋友圈里的“馅饼”,可能都是“陷阱”

  • 2016-10-02 11:20:08
  • 一起加入96微信网(www.96weixin.com)微信导航平台,快速开展微信推广获取更多用户关注。

    现如今,打开微信朋友圈,里面除了有生活中点点滴滴的分享,或多或少也会夹杂着一些卖东西的广告。而这些广告看多了,难免就会让人动了心。武汉的张先生和上海的周女士不久前就从微商手中买了东西。一起来看看。

    朋友圈里"好事"多天上真的掉馅饼?

    张先生:感觉他发的这个金刚菩提品相非常的好,价格也比较实惠。一共450块钱的,我就直接微信转账就转给他了。

    在张先生看来,以450元的价格就能买到这样品相的手串,简直是物超所值。

    而上海的周女士,遇上了件更好的事情。她听说有一家微商,买完东西后,可以返还所有的购物款。

    周女士:当初是我的同事,因为他们买了有一段时间了,就介绍我,我也就在微信上搜索一下公众号,是有这个商城的。

    按照商场的说法,只要用户在这个商场注册成为会员之后,在这个商城里所买的东西,商城会把用户所花的钱再报销回来,所以这个商城里的东西经常被会被抢购一空。

    周女士:它报销方式是这样的,你收到货品之后确认,两千元以下的7天返到你的账户,二千元以上的是15天,然后五千元以上好像是一个月。

    "便宜"手串只是"看上去很美"

    低价买文玩,购物能返款……,这些“馅饼”看上去还真是诱人,朋友圈里竟然能有这样的“好事”?

    张先生:他发快递过来,我一打开东西一看货不对图,完全跟他发的图片不是一回事儿,差距非常大,很多地方都有断齿而且颜色也不一样,像染了颜色的红色,非常难看,可能也就几十块钱的东西。

    本以为几百元买了物超所值的手串,谁知道拿到手的货物却货不对版,差距非常大。张先生立即把产品的照片发给了对方,希望换货,而对方的回答让他无可奈何。

    张先生:他就直接跟我说他就是个卖图的,相当于他就是一个代理,他手上根本连货都没有,纯卖别人的图片,他什么东西都没有,这货都是从他上家发的。

    再三交谈之后,却发现这个微商根本不是真正的手串经营者,也无法给张先生的手串进行退换货。后来张先生发现自己已经被对方拉黑,联系不上了。

    投诉无门微商注册地竟在尼泊尔?

    虽然只有几百元钱,但是张先生不甘心就这么被骗,可经过咨询工商部门后得知,通过微商购买了商品,要先投诉,得找微商所在地才行,而这个卖手串的微商自己标明的注册地是在尼泊尔。这个微商真的是在尼泊尔吗?这个答案,张先生更是无从得知。

    听起来诱人微店购物竟能"报销"?

    货不对版却又投诉无门……,张先生就这样被不良微商用披着“光鲜外衣”的“馅饼”给坑了一把。那么,上海的消费者周女士所说的“微店购物能报销”,又靠谱吗?

    同事再三的劝说下,周女士添加了这个“一军报销商城”的微信公众号。刚开始也不敢买太贵的东西,可让她无奈的是,这个商城的东西比超市里的要贵不少。

    周女士:比市场价都放高十几倍,比如一袋大米,市场价四五十块,它要买八百块钱。

    虽然商城的东西贵,但是想想既然最后都能报销,周女士也就壮着胆子试着买了一些商品,果然,没过多久,周女士在商城消费的钱全额报销回来了。

    有了这个甜头,周女士开始通过微信,频繁在这个商城购物,最多的一次买了近4万元的东西。可是,在持续了一段时间以后,周女士发现这个商城给自己报销的周期越来越长了,直到今年4月20号,她发现这个商城的微信公众号因为有人投诉,被微信平台关闭了。

    周女士:最后也就是能提现的时候停了,但是最后就不能提现了,钱堆在里面了,三万多。

    周女士事后了解到,和她一同被骗的还有不少人,金额从一万多到100多万不等。这位管先生告诉记者,他被骗了160多万元。

    管先生:当时真是没有怀疑过,一直都没有怀疑过,大概是160万左右。现在我能拉出来的就是这个单子,电脑能看到的,最后他那个电脑打不开了,就里面什么也没有了,看不见了。

    微商存欺诈社交平台责任几何?

    看上去是个“馅饼”,其实暗藏着“陷阱”。那么通过社交平台进行交易,在出现消费欺诈等行为时,这个社交平台的运营者,是否应该承担责任呢?

    记者:作为平台来说,有监管方面的责任吗?

    腾讯公司微信安全风控专家:其实从我们的角度来讲,微信是一个开放的社交平台,并不是一个交易平台,微信并不承担交易平台的功能跟作用,所以如果遇到纠纷,需要第一时间通过法律途径进行解决。

    腾讯给出的说法是,社交平台并不承担交易平台的功能,他们的功能仅限于对用户的投诉进行审核,并且通过内部数据,对有诈骗、传销行为的账号进行挖掘并封号。

    中国政法大学资本金融研究院网络经济研究中心主任武长海:他主要承担的是企业社会责任,因为从目前的法律规定,他们是没有法律责任的;但是在客观上,他们助长这种传播泛滥,应该通过内部的一些高科技,进行防范这种传销这种泛滥。而不是说它泛滥之后,再动用公安或者其他的监管部门。

    尽管社交平台明确了自己的责任,一旦发现涉嫌从事非法销售的微信账号,会进行查封,但重新申请账号,故技重施并不困难。

    不少专家认为,平台注册不能完全代替工商登记。微商是在社交媒体上从事经营行为,就应该在工商部门进行注册登记,只有这样,才可以把微商的行为纳入监管范围。

    此外,利用社交媒体进行诈骗,对于消费者而言,最关心的就是被骗的钱能不能找回来。

    记者:如果说他们利用微信支付来进行付款的时候,我们有没有这个能力把款项追回?

    腾讯公司微信安全风控专家:只要是接到了用户投诉某一个商家,如果是涉嫌了比如说不发货、或者是联系不到商家这种,我们会主动的跟商家联系,如果说连续有多个用户来投诉,或者说投诉问题比较严重,我们会立即把他的账户资金进行冻结。

    微信交易遇纠纷如何投诉举报?

    在微店购物,如果遭遇消费陷阱,除了向社交平台反映,是否还能向相关的执法部门投诉或举报呢?相关的流程又是怎样的?

    国家工商总局12315工作指导处处长张道阳:通过朋友圈购物出现交易纠纷,如果有明确的被投诉经营者,可以依照《工商部门处理消费者投诉办法》规定,向经营者所在地工商部门、消协组织进行投诉。如果是个人之间的偶然交易产生纠纷,可以按照一般民事纠纷的解决途径维权。

    根据国家工商总局12315数据库的显示,2016年上半年,关于微信购物的投诉就有1990件,同去年增长153.5%。

    国家工商总局12315工作指导处处长张道阳:现实中比较突出的问题是一些消费者不能提供经营者的真实信息,找不到经营者导致消费纠纷难以解决。我们认为,要针对利用微信渠道在朋友圈开展商业活动的特点,切实落实经营者、渠道提供者和相关监管部门的责任,通过社会共治方式,推动微商经营活动的透明化、规范化。

    “传销藏身微商”网友有话说

    的确,推动微商经营活动的透明化、规范化,社会共治的方式非常重要。这其中也包括大家的力量。

    小编推荐:

    微信营销:朋友圈里的“营销江湖”
    0  发布