如何借力微信公众号运营,提升家长认可度?

9妹/2019年02月09日 09:52/ 分类:运营教程/阅读:553
微信号建立学校品牌的原则是什么?运营公众号有哪些小技巧可以提升家长对你的认可?学校应该将微信作为品牌的根据地,吸引更多人成为关注的普通粉丝,再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝,当粉丝认可品牌,...

微信号建立学校品牌的原则是什么?运营公众号有哪些小技巧可以提升家长对你的认可?


学校应该将微信作为品牌的根据地,吸引更多人成为关注的普通粉丝,再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝,当粉丝认可品牌,建立信任,自然会成为你的顾客。




1.公众号的选择



选择公众号很重要,是个人号、服务号还是企业号,根据企业的规模来定合适的,不是越多越好。不少学校注册很多,但维护没做好,或是人力等因素。如果是中等规模的学校,做一个服务号是最佳选择。订阅号的难度比服务号要大,不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。要根据自己的业务和自身实力来选择。



2.个人号聚少成多



对于一个学校,有很多招生老师,可以让招生老师建立个人号,来单独招生。朋友圈的玩法不只是卖货,朋友圈也不只是只有个人能玩,企业也可以做个人号、朋友圈。学费都是单价比较高的产品,需要信任,朋友圈的影响力比公众号更大。




3.内容为主,关键字为辅




A.内容为王



增强内容吸引力是最为关键的,让家长从微信中获得想要的东西,才会忠实于你,和你成为朋友。所以学校在推广的时候要从家长的角度去考虑,不能一味的推送学校自己的内容,这样会让人很反感。


因为内容的价值,才会关注学校。当然在推送信息的同时,适当建立丰富易查的关键词回复。



B、关键字回复



目前微信的每个规则预设10个关键字,配备5条推送内容(随机推送),而规则只能设置60个,也就是说关键字可以设置的最多是600个,内容为300条,尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求,但是要是利用好了,也能产生非常好的效果。


关键词回复系统的第一个功能,第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容,同时增加互动。



C、微信骚扰问题



现在绝大多数的微信公众号每天都有1次群发消息的功能,很多人嫌少,但是站在用户的角度考虑,每个用户都会订阅几个账号,推送的信息一多根本看不过来。


1)推送频次:一周不要超过三次,一定要把握好度。太多,会打扰到用户,用户会取消对你的关注;太少,用户会抱怨,从学校微信中不能获取任何信息。


2)推送形式:适当应用一些短文本,字数两百字左右,内容能引发的读者思考,不一定是图文专题式的。


3)粉丝不在多在于精


关注互动和粉丝数,前期粉丝数更重要,没有粉丝的活动性价比太低!想办法把老客户转化成为微信好友,转化成为关注粉丝最重要。


4)突破人数限制


每个号增加到4000人左右的时候,开通第二个号,复制头像和昵称,然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。每次发朋友圈,可以多个号一起同步。


5)沟通的重要性


微信的本质是沟通平台,沟通需要有来有往,所以人工互动必不可少的。不要设置自动回复,显的很没诚意。企业微信公众账号,要能做到人工互动,做不到这一点,很难玩好微信。如此自动回复几次,可能会取消关注。


6)由线上走向线下


现在很少有人提微信的线下互动,但从沟通的效果而言,见面显然效果最好的方法,也更容易拉近感情。


线上线下活动结合的意义在于面对面的交流更容易培训忠实的粉丝,产生更鲜活、更接地气的内容,这样的微信公众号才会显得更有真实,更有亲和力。


另外,微信光靠自然增长用户会很有限,线下活动也是增加微信用户的重要手段。


7)关注竞争对手


心态摆正,竞争对手是最好的老师。积极关注竞争对手的微信,是很好的学习机会。如果你关注了100个竞争对手的微信,就会有100个账号在教你怎样做好微信营销。学习很重要,不要闭门造车,一个人在家里学习微信营销,要去一些微信营销的QQ群、论坛等,看一看大家都在聊什么,学习经验。


8)互动评论


a、如果没人和你互动,你可以假装有人评论你


自己跟自己互动,就算一个粉丝也没有回复,你也可以如此回复:“感谢大家这么热情的支持,泪流满面啊!”这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得很热闹。


b、多些互动式文案


偶尔来一次互动式的文案,但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论),怎么办?请你在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。


c、用上一条类似的方法,还可以用来给自己做广告


学校地址、电话等,直接说出太直接了,那么就假设一个,统一回复:都在问我哪个学校有这么好的风景,问的人太多了,那么就统一告诉大家啊......这样即提醒那些想来学校的,又不显得唐突。


9)影响微信浏览的因素


a、微信标题


好的文章标题很容易吸引用户的眼球,文章的标题直接影响文章的打开率,不然用户直接把文章关闭,再好的文章也没人看。


b、文章摘要


c、首图


标题占40%,其他两者占40%,如果这三者如果没有配合好,文章的效果将会大打折扣,吸粉的效果也不会很理想。




4.总结:坚持



坚持很重要。微信营销不能靠一招鲜,拼的是投入和执行力,长期坚持下去,在实践中不断积累经验,培养和用户的感情,你的目标才有可能实现。



来源:钬花教育社区


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