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地产类公众号怎么运营

  • 2016-11-08 09:16:38
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    本次案例选择的是房地产行业的公众号“郑州楼市”。文章共分为两大部分,一是值得借鉴的房地产公众号运营经验,二是公众号运营细节的不足。希望对大家有所启发。

    一、公众号运营的优势

    1、基础搭建应有尽有


    地产类公众号怎么运营

    可以看到被关注后自动回复内容共8条图文消息,其中包含了二手房推荐、新楼盘推荐、在线咨询、地图找房等信息,直观地为消费者提供了各类服务。菜单的搭建逻辑从看房找房、楼市分析到售后服务,条理清晰,应有尽有。

    值得学习的是“地图找房”子菜单,有点像爱豆子“门店导航”功能在房地产上的应用,同样为消费者找房提供了便利。

    2、内容质量较高,粉丝也比较活跃


    地产类公众号怎么运营

    文章每天下午6:00到6:30推送两到三篇,培养了用户的阅读习惯。文章内容不论原创还是转载,选材都很贴合粉丝需求,所以阅读量总在破万的水平线上。文章下方评论量也很多,可见公众号的粉丝活跃性较强。

    二、公众号运营的不足

    1、基础搭建过于繁复。

    被关注后自动回复和菜单的搭建内容很多,会给人视觉上的体验带来一定的压力。被关注后自动回复的部分,可以变换文本、emoji、关键字回复等形式来搭建。而菜单的部分,可以利用页面模板或是爱豆子的微官网功能,将内容分类规划,去繁就简。

    2、文章编辑忽略细节

    地产类公众号怎么运营

    地产类公众号怎么运营

    虽然,文章部分模板有将地产元素融入其中,比如,左图在标题下方、文章开头设置了文章的分类标签等。但是,可以看出左图和右图的排版风格有所出入,至少字号应该统一。建议文章编辑确定下统一的字号、字体、行间距、图片运用等规则。

    3、可适当开展线上营销活动

    与当地楼盘合作,通过爱豆子微信第三方平台开展线上营销活动,为粉丝提供实实在在的利益的同时,深度活跃现有用户,提升品牌知名度与美誉度。活动频率一般建议为按照周或月来划分,这样比较符合用户的记忆习惯。

    同时,还可以多在文章评论区与粉丝互动。互动的过程可以被更多粉丝看到,也能展现出公众号的一种服务态度。

    三、总结

    公众号“郑州楼市”属于订阅号,被关注后自动回复和菜单里所提供的服务不亚于服务号的功能。同时,它又忠于为粉丝提供高质量的内容。能把公众号做到订阅号与服务号优点并存的状态,当然是最理想的了!

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