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微信公众号运营,大数据可以帮你打造10万+

  • 2016-10-31 14:14:47
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    微信公众号运营,大数据可以帮你打造10万+

    来源:数据猿 作者:江颖

    微信红利期已经过了,很难再通过简单的发发帖子、做做营销活动来吸引用户眼球。 更何况,对于大部分企业和个人来说,并不具备先天的品牌优势,很难有能力做到像papi酱、咪蒙这样每篇推文10 万+阅读量的成绩。

    但是,微信毕竟已深深嵌入我们的日常生活,注定是企业不能轻言放弃的重要营销和传播阵地,要打好微信营销这场硬仗,你需要大数据的运营工具!

    究竟用户偏好阅读什么样的图文消息?什么时候进行推送效率最高?如何判断当前页面产生的效益是否达到最大化?依据什么指标进行活动决策(维持/调整/下架)?要回答这些问题我们需要大数据做支撑。

    大数据在网络推广、电商、DSP等领域的应用已经展现了出色的精准营销能力,若把这些技术能力应用到微信运营,也许能带来让你意想不到的效果。

    粉丝画像:告诉你粉丝到底是什么人

    粉丝画像显示的是年龄、性别、地区等基本属性,能帮助运营者更清晰地了解受众,从而有针对不同人群设计营销案。

    帷策有一个做轻奢品的客户,通过数据发现,他家的粉丝以大学生为主,经济能力不强,但舍得花钱追赶潮流。据此,该客户针对这类型人群策划了促销活动,一下子把原来只是观望的粉丝转化为消费的客户,收入得到了大幅度地提升,还吸引了一大批新粉丝。

    微信公众号运营,大数据可以帮你打造10万+

    图一 帷策公众号监测平台粉丝画像截图

    用户活跃时段分析:推文发得早不如时间选得好

    推文发得早不如时间选得好,点击量通常都发生在黄金24 小时,流量曲线大体随时间推移往下走。在合适的时间出现在粉丝的眼前,才能吸引住眼球。通过分析各时段粉丝访问量,能够帮助选择粉丝活跃度最高的时段进行推送,为获得更多的关注打下基础。

    微信公众号运营,大数据可以帮你打造10万+

    图二 帷策公众号监测平台粉丝活跃时段分析截图

    追踪访问路径:客户到底从哪个页面跳转

    无论是线下还是线上,当我们在做推广的时候,必然希望尽可能让全世界都看过来。假设我们推iPhone7 抽奖活动,通过计算我们可以知道访问抽奖页面的粉丝,同时还访问了什么其他页面,在这些关联页面设置一个提示抽奖的按钮,就能吸引更多的潜在参与者。

    微信公众号运营,大数据可以帮你打造10万+

    图三、帷策公众号监测平台粉丝访问路径还原截图,左侧为关联示意图,右侧为“数据观点”。 帷策公众号监测平台能实现一键输入数据观点,为运营者提供建议;

    页面价值评估:到底哪个页面该优化/上下架

    为了满足粉丝的各种需求,运营者会做许多不同功能的页面。但微信后台只有接口调用数量和网页访问数量,很难完全反映页面的运营情况。通过监测页面的点击量、访问量、业务转化率、跳失率、页面粘性等,运营者优化资源配置,提高ROI。

    某地市运营商的公号就有很多的页面,有查询的、常规办理的、客户服务的、节日活动推广的等,也有促销推广的,通过评估页面价值,能给运营者非常明确的操作提示:对于效率低下的页面我们可以进行下架;访问量高但跳失率也高的就需要进行优化;成交转化率高的页面要继续维持并进一步让它产生更多收益。

    页面风向标:告诉你粉丝到底喜欢看什么

    页面价值是针对每个页面的评估,而页面风向标则告诉我们究竟粉丝来我这里是想看东西,办业务,还是求优惠。通过计算不同功能页面的访问量,运营者能知道粉丝的主要需求,更好地策划营销案,提高营销成功率。

    微信公众号运营,大数据可以帮你打造10万+

    图四、帷策公众号监测平台页面价值评估截图,包含页面全指标监测与页面风向标。页面全指标监测用于判断页面运营的好坏和趋势;页面风向标显示粉丝倾向于访问哪类型的页面;

    图文增粉效应分析:看每篇文章效果,摸清粉丝好哪口

    原力大数据发了这么多篇文章,粉丝多了不少,但每篇图文的增粉效果就只能大概推测。对于每天更新5 条图文消息的公号来说,单看微信的后台的阅读量、转发量很难知道哪篇文章好,哪篇不好。不能对图文效果进行评估,就不知道该怎么制作内容、拟定标题。

    通过发文节点,对每一篇文章所带来的总粉丝增长量、总体同比增长率,有效粉丝增长量,有效粉丝同比增长率进行分析,能够显性化图文效果。

    某个客户要通过影评来推广电影票的销售,但是不知道粉丝究竟喜欢什么风格、载体的影评。于是尝试了各种风格、载体的推文,以数据作为指标,帮助判断什么要素是影响粉丝感知的,据此优化推文内容的选题、载体、风格,大大地提高了销售量。

    微信公众号运营,大数据可以帮你打造10万+

    图五、帷策公众号监测平台图文内容粉丝效应评估截图;实时:推送文章后增加的粉丝量;同比:指的是推送文章后到查看的日期内粉丝增量比上一个相同时间段的粉丝增量对比;

    迭代优化:跟踪效果,随时优化

    无论是图文还是网页,我们通常都会不断修改、优化。通过记录下修改时间、修改内容,然后对各种指标数据进行统计,我们就能够跟踪这些修改的效果,进行验证。

    微信公众号运营,大数据可以帮你打造10万+

    图六 帷策公众号监测平台优化校验功能截图

    3 秒输出分析结果,零基础掌握数据营销

    大数据在微信运营的应用空间可能还不止上面的例子,但要借助数据支撑运营,需要用到数据挖掘、数据分析、甚至开发技术,这就把很多运营者挡在了门外。为了让普及大数据能力的应用,帷策把精准营销的能力固化成为平台工具,能让普通人享受企业级的服务。

    也许你会说,微信公众号本来有后台,但是那只是数据的简单展现。而帷策公众号监测平台提供的针对公众号运营中每一个实际操作的大数据辅助决策。

    帷策公众号监测平台拥有运营趋势、用户拉新、页面价值、图文消息和优化校验等多个模块。只需要简单选择控制项,3 秒即可输出数据结果,甚至提出优化建议,实现深刻的用户洞察、检验图文消息、评价营销活动效果。就算没有任何基础,看结果就知道下一步该做什么。

    微信公众号运营,大数据可以帮你打造10万+

    图七 帷策公众号监测平台功能示意图

    注:本文由 原力大数据 投稿数据猿发布。

    欢迎更多大数据企业、爱好者投稿数据猿,来稿请直接投递至:tougao@datayuan.cn

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