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公众号运营,如何用最低成本收割1000000+的精准用户?

  • 2016-10-09 10:48:46
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    《不畏将来 不念过去》、《以自己喜欢的方式过一生》、《灵魂有香气的女子》、《练习一个人》、《嘿,三十岁》……,这些高居畅销书排行榜前几名的女性情感类读物,都出自崔佳的团队。她们主业是出版,专攻独立女性阅读市场,而公司旗下运营的公众号矩阵也拥有超过百万的精准女性用户群体。公众号【不畏将来不念过去】拥有接近70万的粉丝;【美亚在港村】上线7天,收获4000+订阅量;运营7个月的【江湖人称艾掌门】粉丝超过50万……

    如何在最短时间内用最低的成本收获百万+的精准用户?崔佳和西瓜君交流了她的看法。

    公众号运营,如何用最低成本收割1000000+的精准用户?

    一细微而准确的定位是锁定精准流量的第一步

    崔佳是资深的传统媒体人,在她看来,做书和做公号在某种意义上来说是相通的。和图书出版一样,一个公众号的定位如果出现错误,那么之后的每一步都是徒劳。你所做的内容打不到一个点上,公众号就失去了运营的价值。

    同样都是主攻女性群体,但在细分领域,崔佳运营的3个号的风格却各有不同:

    • 【不畏将来不念过去】稳重优雅,注重生活品质,以温暖犀利的文字,治愈渴望独立幸福的都市女性。

    • 【江湖人称艾掌门】是活色生香的张扬独立,专业治疗各种拧巴人、怂妹子,360度紧致提拉你的人生姿态。

    • 【美亚在港村】尚在内容打磨阶段,但也打出了“腹黑丨理性丨务实丨美”的主题。

    3个公众号的大主题乍一看相去不远,但却以细微的区别定位和作者本人的气质文风拉开差异,是以关注的用户群体也各不相同,这一点,在公众号的广告效应中也得到了验证。

    崔佳笑称,如果是高端生活用品的广告放在【不畏将来不念过去】,效果不会差;如果是化妆品类广告,就得找【江湖人称艾掌门】,一定卖断货。同样一个北鼎养生壶,投放在【不畏将来不念过去】的广告效应远远高于【江湖人称艾掌门】,这是用户属性不同导致的结果。

    公众号运营,如何用最低成本收割1000000+的精准用户?

    二关注用户诉求,寻找用户痛点

    公众号红利时代已经过去,崔佳把这个阶段称作“第一轮淘汰赛”,“和两年前的环境不一样,现在的公号太多了,吸粉不易。那么多励志的公号,粉丝凭什么非要看你的,而不去看其他99个?所以就需要很精准的定位,提供有价值、有特色的内容,人格化地呈现出来。”

    女性用户的关注点大都集中在“如何成为更好的自己”、“婚恋中的困境”几大要素,但如何在一个主题中延伸出不同的风格、挖掘不同公众号用户的痛点?

    崔佳强调:“创作的根本原则是,把自己的粉丝定义为一个什么性格、多少收入、婚恋状态在什么阶段的一个朋友,而不是模糊的学生、白领这样的定义。同样是关于感情的话题,22岁和25岁女人的关注点就不一样。所以在创作文章时,想象自己在和这个用户对话,解决她的苦恼和问题。你要比你的粉丝高明一点,摸索了解她的关注点和纠结点,给她一个更好的指引。”

    传统的图书写作是一件私人化的事情,作者一般是记录一段时间来自己的成长和感受。而公众号创作需要倒逼着作者去揣测用户的心理,把重心落在用户身上,培养出精准的用户群体。

    公众号运营,如何用最低成本收割1000000+的精准用户?

    三爆文都是团队“撕逼”撕出来的

    在多数自媒体人感概“这届用户难取悦”、总体阅读量萎靡不振的困境下,崔佳负责的3个公众号阅读量反倒持续走高,每周至少产生一篇10W+的爆文。她说:“我们的爆文很多都是内部撕逼撕出来的。”

    内容编辑抓取适合作者风格定位的热点词、热点情绪,搜集写作素材,之后由作者撰文写作,创作内容。对她们来说,选题优质与否,直接影响了最后的阅读量,所以每期的选题会议都是一场撕逼大战。

    “我曾经想了个选题,《我只想用1W以上的包包》,大周末拟大纲写得起劲,结果被大家吐槽惨了。说拜金的有,说三观不正的有,当时快炸毛了。结果撕逼以后,当天公众号就出了篇10W+的文章——《我买的不是包,是鸡血》。”

    崔佳感慨:“做一本书可以打磨数月甚至一年,而公众号需要每天更新,非常考验作者的精力状态和对世界的感知程度,所以团队化运营必不可少。”

    公众号运营,如何用最低成本收割1000000+的精准用户?

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