社交电商不只是拼多多 未来哪种玩法会更火

/2018年09月08日 15:33/ 分类:运营教程/阅读:2194
在前面的文章中,已经给大家分享了专业市场、积分商城、农村电商等行业相关系列干货。接下来,从今天的这篇文章开始,我们将和大家来谈谈“社交电商”。更多资讯尽在96新媒体:http://www.96weixin.com/一提到社交...

  在前面的文章中,已经给大家分享了专业市场、积分商城、农村电商等行业相关系列干货。接下来,从今天的这篇文章开始,我们将和大家来谈谈“社交电商”。更多资讯尽在96新媒体http://www.96weixin.com/

  

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  一提到社交电商,很多人可能立马想到最近一直霸屏的”拼多多“,其实拼多多并不是社交电商的全部,甚至有人坦言它已经不能代表社交电商了。那么到底什么才是社交电商,它是如何发展起来的?社交电商又存在哪些形态呢?一起往下来看看!

  社交电商怎么就火了?

  腾讯2018年上半年投资近千亿社交电商,可见社交电商该有多受资本的垂青。在腾讯一系列目不暇接的对外投资中,社群电商项目格外亮眼,这也是腾讯押注最多的赛道:SEE 小电铺、海澜之家、山茶花、好物满仓、拼多多、惠下单、多抓鱼、小红书、有赞和好衣库等相继被曝或披露获得了腾讯投资。

  随着互联网和电商的发展,用户花费在社交网络上的时间越来越长,可享受基于动态新闻所进行的品牌精准定位服务,加之移动地理定位应用和企业营销工具等新技术也不断发展。

  社交电商具有导购的作用,可以帮助消费者回答“买什么,在哪里买”的问题;同时它与生俱来的社交化的元素,可以让用户之间基于社交网络并借助平台相关工具进行互动分享,实现流量变现。

  爱分享,是人类的天性,社交电商的精髓是:“我喜欢这个东西,我要分享给好友。”社交电商的核心是如何让自己的商品获得在社交关系链里的快速传播与裂变。在运营机制上,社交电商的确具备了传统电商不可比拟的优势——那就是裂变,可以将用户的社交流量转换成你的平台流量甚至是你产品的销量。

  社交电商的定义?

  2016年是社交电商爆发的元年,网上零售在初显增速放缓中探寻到一条将电商与社交媒体相融合的创新模式,极大的激活了市场活力。所谓社交电商,则是电商的一种衍生模式,是基于人与人之间的信任和共同喜好等因素产生了商品分享的行为,社交软件则助推了这种分享行为的传播与裂变,可以通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买,同时将关注、分享等社交化的元素应用到交易过程中,这个将社交分享行为转换为商品交易的过程即为“社交电商”。

  

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  社交电商自从拉开大幕之时,有人认为这是未来电商的发展趋势,而有人则认为社交电商本身是个伪命题,社交只是一种引流方式,不是一种电商模式,不符合大众日常消费习惯。总是被唱衰的社交电商,怎么突然间就火了?

  社交电商的发展主要基于智能手机和社交软件的普及,也得益于人们网购消费习惯的养成和在线支付方式的成熟。回顾中国社交电商的发展史,主要分为三个发展阶段:

  社交电商发展的阶段?

  1、萌芽成长阶段

  以微盟、有赞、千米、万米为代表的微商城时代。主要基于SaaS模式,利用微信搭建微商城平台,提供给电商企业或传统企业使用,当时很多企业都建立了微商城。

  公众号的崛起带来了大量的粉丝红利,但是红利一旦消失,这种模式也会逐渐随之隐退。微商城可以复制,但运营起来并没有想象中的那样简单,终端消费者购物习惯的养成也需要一定的时间。

  2、野蛮生长阶段

  主要是以拼多多(拼团包邮)、小红书(强力种草机)为代表的社交电商。他们独具特色的商业模式 ,让用户可以借助平台去发挥自身的社交资源,最终通过电商的方式进行流量的变现(在后面万米电商云将会给大家详细分析它们的模式)。由于受到资本的催化,它们发展势头非常迅猛。

  它们在某种程度上还是强供应链、重平台的操作模式。但这样的模式在碎片化的时代,能够持续多久? 刚刚三岁的拼多多已经在美上市,最近因为假货、山寨侵权的事件一度成为“众矢之的”,它们未来的发展之路又会是怎样的呢?不得而知…

  3、百花齐放阶段

  主要是指以社交管理工具为代表的阶段,每一家企业都有机会转型做社交电商,比如万米电商云帮助很多传统企业以及电商创业公司打造了电商平台,同时也会为客户定制一些社交管理营销的工具,如推广达人、拼团等等。让企业平台、新老客户之间形成一个强连接,借助社交的力量实现裂变式发展。

  这种模式相对契合社交电商的本质,每一个企业都有参与的意向,每一个用户都有机会成为创客实现“轻创业”。不过分销机制的设计、团队的管理和运营等系列问题也非常关键。

  

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  社交电商不止拼多多,它有哪些分类?

  1、社交内容电商:网红、KOL、达人通过社交工具(微信、微博、直播、短视频等社交媒介)生产内容吸引用户消费,解决消费者购物前选择成本高、决策困难等痛点。

  典型代表:

  平台:小红书(自营型);什么值得买(导流型);蘑菇街(导购型)

  个体:微商、网红、淘宝客

  2、社交零售电商:基于社交场景搭建线上零售平台。

  直销(B2C) :线下实体店或者B2C平台,利用微店、有赞、万米等相关工具或搭建自主的平台将商品直接推向C端消费者,由平台承担选品、品控、物流、仓储以及售后等服务。

  典型代表:京东购物小程序

  分销:

  S2B2C:S平台直接面向个人店主等小B用户,通过小B间接接触C端消费者,小B主要负责流量获取和分销,商品供应链以及售后等服务由上游的大B端平台来承担。

  典型代表:云集微店、环球捕手、爱库存

  早期的思埠、俏十岁为代表的微商分销模式等

  3、社交分享电商:通过用户分享,在微信等社交媒介利用社交关系实现商品传播,抓住用户从众、爱占小便宜、炫耀、兴奋等人性需求吸引消费者购买;通过利益激励鼓励个人分享商品链接推广商品。

  拼团购引起用户裂变,主要借助社交力量,卖一些需求广、单价低、高性价比的产品,但拼团形式,目前利用的是用户买实惠、占便宜的心理,东西一旦不实惠了,模式又如何玩下去?

  典型代表:拼多多(拼团型)

  社交+电商,是一个将人与人之间的信任转换为商品交易并产生价值的过程。除了低价以外。一切美好的东西都可以产生分享与传播。比如:一个宝妈因为自己的孩子已经放心喝了6个月的某款奶粉,一个刚刚收到原产地直采直发特级火龙果的办公室白领,一个十足吃货获得了某个让自己尖叫不已的特色零食…

  来源:万米电商云


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