为什么社交裂变你就是学不会 教你一套底层方法论

/2018年09月08日 15:28/ 分类:运营教程/阅读:732
在前面的社交电商系列干货中,已经给大家详细分析了社交电商的定义、分类,并结合实际案例分析了社交电商的不同玩法。资本频频进入加速了电商行业的升级,玩转社交电商,抓住红利的核心在于社交裂变。那么如何才能...

  在前面的社交电商系列干货中,已经给大家详细分析了社交电商的定义、分类,并结合实际案例分析了社交电商的不同玩法。资本频频进入加速了电商行业的升级,玩转社交电商,抓住红利的核心在于社交裂变。那么如何才能实现裂变呢,为何你的用户裂变就无效?接下来通过今天的这篇文章,我们将从底层逻辑和大家谈谈如何玩转“裂变”!更多资讯尽在96新媒体http://www.96weixin.com/

  

3.1.jpeg


  我们看过太多的裂变之术。活动模板、页面设计、玩法大多十分相像,但最闹心的就是几乎一样的玩法,别人玩的风生水起,在你这就是无效,怎么办?正所谓,一阴一阳谓之道。裂变要做好,裂变之术是你看的见的阳,可以提炼总结甚至抄袭照搬。但是别忘记了你看不见的阴即裂变的方法论。裂变玩法模板固然重要,但更重要的是裂变的方法论。

  

3.2.jpeg


  裂变方法论:

  1、在做裂变之前先弄清楚运营目标,切勿盲目跟风。比如单个的目标可以是拉新,组合的目标可以是拉新+付费转化。裂变活动并不是一蹴而就的,需要基于客户细分以及对消费场景足够理解的基础上不断打组合拳,可以通过一系列的活动不断地触达和刺激用户。当人在一个连续的场景下,激发他们的情绪,才会影响他们的行为。

  2、在商业模式的构建中,有一个维度叫做“客户细分”,在裂变中同样适用,对客户的理解并做好客户画像还是十分重要的。一类是直接的目标受众,有着强需求可以付费转化的客户;一类是对付费内容或者商品感兴趣但又存在疑虑的客户;还有一类可能是对价格比较敏感的客户。有了客户细分,才可以打组合拳并做到有的放矢。

  3、消费心理学则支撑着你如何在裂变中玩转价格、优惠和各种奖励。有时一句文案都会影响转化的结果,如何刺激用户,可深入到每个环节和相关细节。高价值的产品,一定要把裂变和付费转化分开,记住要构建连续性,先让用户进入流量池;在裂变活动中,可以利用用户的喜悦,给用户占到便宜的感觉,也可以利用用户的恐惧,刺激用户的失去感。

  裂变万能公式=社交载体+玩法工具+创意+价值+运营

  裂变就是一个用户带来x个用户,x个用户带来更多用户(x表示数字)。它是一种很好的增长方式,具有可观的增长状态,需要有一套稳定的运行机制。

  

3.3.jpeg


  1、社交载体(微信生态)所谓载体,就是承载裂变营销的平台,比如微信生态下的:公众号、微信群、H5、个人号、小程序等。这些载体都自带流量,可以作为裂变的基础要素之一;

  2、玩法工具

  拼团:拼多多的火爆让大家见识到了拼团裂变的强大之处,很多企业也开始使用这类工具。比如千聊、荔枝等相关的知识付费平台就有这样的功能;万米电商云在给客户搭建的电商商城中也会自带拼团等各项营销工具。逻辑:用户开团--邀请几位好友参团--好友参团--拼团成功--以低价或免费获得产品

  分销:分销的形式沿用的是“消费商”的概念,让消费者可以实现“购物省+分享赚”,效果通常立竿见影。万米电商云在给客户打造的电商商城中也配置了这样的营销工具“推广达人”;还有的客户还专门定制了分销商城,比如金燧云厨的消费商+合伙人的模式,其核心逻辑都体现了分销的模式。

  逻辑:用户优选适合分销的商品——分享到朋友圈和好友——分享达成交易——分享者获得一定比例的佣金

  

3.4.jpeg


  邀请:作为目前比较流行的裂变玩法,又叫“助力”、“点赞”等,该形式获客成本低,其本质是众筹,常用的工具如爆汁裂变。也有玩家基于自己的微信服务号或者小程序进行定制开发,比如学霸君、樊登读书会等。

  逻辑:用户分享海报——邀请一定数量好友扫码——达成任务要求——获得目标产品

  砍价:砍价模式,营销性质很浓,比如之前很多人在玩的每日优鲜砍价活动,请好友帮自己砍价,参与人数越多、价格越便宜,满足一定限额即可实现免费。

  逻辑:用户发起砍价--邀请多位好友帮忙--好友完成砍价--砍至目标价格

  以上只是几种常见的裂变方式,还有很多其它的玩法, 详见万米电商云在前面更新的推文:【干货】10个裂变引流的玩法,让你的粉丝实现爆发式增长!其实最厉害的方式还属“口碑裂变”呀,这个就有很长的一段路需要走了。

  3、创意呈现(噱头+有趣)裂变需要创意,不同玩法都需要有噱头,还要有趣味性。可以将上面提到的一些玩法进行组合。如拼团+红包、分销+排名等;而所谓噱头就是裂变活动以什么样名义去开展,学会结合热点去借势则会获得“事半功倍”的效果;趣味性也是提高用户参与感、增加用户粘度的重要因素。比如礼物说、各种游戏小程序等。

  4、价值(福利+低价+稀缺)价值才是裂变成功的核心因素,裂变产品需要切合用户的需求,能解决用户的某些痛点,才能让大家为之疯狂的去分享和传播。需要抓住“刚需、痛点、高频”这三个关键词。

  寻找核心价值需要基于对用户的理解,洞察其切实的需求,用户到底更看重哪点呢?背书、福利、价格、稀缺性?权威的背书可以增加用户对产品的信任,福利、低价则具有传播属性,可以吸引更多的用户;稀缺性则不一定是指产品很稀罕,而是通过营销的手段,如限时限量倒计时等营造一种紧张感和稀缺感。

  

3.5.jpeg


  5、运营运营其实很好理解,就是操盘整个裂变活动,可分为目标确确定、方案策划、执行、维护、总结、数据分析等。

  明确目的和目标是运营裂变活动的第一步,目的即裂变是为了什么,目标则是裂变要达成的指标。而对于方案,我们则可以细化到每一步该干什么,明确关键的时间节点,有条不紊的推进和执行;我们需要营造气氛,对用户进行引导并答疑解惑;最后就是每场活动的总结和数据分析必不可少,对目标数据、关键节点进行分析、找出问题、才可举一反三、快速迭代。

  裂变营销踩过的坑,得出这些心得:

  用户调查&小范围测试,确定目标用户的精准画像。

  你的用户画像越精准,活动针对性才会越强,你选取的渠道、文案和活动类型都是要根据用户画像进行选择的。

  裂变用户的启动资源量

  启动资源的大小在很大程度上决定了你的裂变活动的覆盖范围、参与人数和最终活动效果。要做一次成功的裂变活动,必须要保证你的活动最大程度上覆盖到你的目标用户群体。

  注重宣传海报的设计

  对于一张海报,用户的注意时间常常不会超过三秒,但是好的海报往往能吸引住用户的眼球。一张优质的海报通常包括:主标题(直击用户需求或痛点);副标题(对主标题的一种补充和概括);大纲(解决了什么问题,带来什么好处);信任背书(平台或者名人);激励政策(营造一种急迫感)

  注意违规词的使用

  引导话数要想出彩还是有难度的,可以多借鉴别人的模板,并在模仿中不断突破和创新;此外还需要注意引导词的使用,否则容易被微信判成诱导分享,有时使用外链也是一个不错的选择。

  来源:万米电商云


阅读:732
2014-2017 96新媒体 All right reserved. 版权所有 琼ICP备17000490号-2