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传统电商与社群电商的区别

9妹 /2019年08月29日 10:44/ 分类:服务号/阅读:3490
随着电商时代的不断发展与变化,我们迎来了他的新模式-社群电商,那么社群电商与传统电商又有何区别呢?...

  传统电商与社群电商的区别

       随着电商时代的不断发展与变化,社群运营模式的产生,我们迎来了他的新模式-社群电商,那么社群电商与传统电商又有何区别呢?

       社群电商是伴随着移动互联网的快速兴起而产生的一种新型电商模式。快速增长的移动互联网用户,出于寻求价值认同的需要,已不再局限于传统电商的信息搜索,逐步倾向于以社群为基础的商品、内容输出,从而催生了移动社群电商这种新型电商模式的诞生。

  社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化可以充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动了社群成员的活跃度和传播力。

  如果说传统电商是一群竞争者在同一个鱼塘里捕鱼的话,那么社交电商就是一个大团队同心协力在捕鱼,为什么这么比如呢?如淘宝,京东那样,鱼塘里确实有很多鱼,但跟你在同一个鱼塘打鱼的人有多少呢,大家都盼着自己能够满载而归,都相互使出了自己的手段,如今在这样的环境下还有几个人能吃饱呢,社交电商则完全不同,因为所有人都在同一条船上大家同心协力,把力量捆绑在了一起,大家各显神通吸引到鱼群,去收获属于自己的那一份。

  传统电商一个平台几百万个商家互相竞争在今天极度饱和的市场,没有大量资金投入的基层创业者已经很难生存了,你花500块把自己的店铺置顶了别人就能花600把你的顶下来。社交电商则是为了解决这一现象而萌生的新生代商业模式的载体,平台将供应链,仓库物流,客服,售后等前端服务全部包揽,经营者们只需要做好一线销售,几十万上百万人共同去推广一个店铺,把所有的力量集中在了一起,每个人的推广都是在为同一个平台做宣传,走的能不快吗?

  传统电商的商家和客户的的关系相对来说比较单一,在第一次购买商品以后,就很难再产生第二次的购买,客户粘性可以说是几乎没有的。而移动电商就是把传统电商的地点从pc端挪到了移动端,以移动为载体。

  社群电商,光从字面来看,社群就是不同的人通过交往以后产生的社交圈子,就好像QQ群或者微信群之类的,和传统电商&移动电商一样,也是一种模式。但与传统电商的流量至上的观念比,社群电商更注重定位的精准性,社群成员有一致的标签,商品定位也根据人物画像来做调整。把自己的客户放在同一个社群里进行运营维护,用一些新媒体的手段,比如微信、微博等社交媒介激活新客户和沉默的老客户。有了这些媒介,商家和客户之间能一直保持粘性,促成二次购买。

  近年来,社群电商兴起,主要原因是因为社群电独特商的运营方式,就好像轻松实现全球购自由的“呀团”。呀团汇聚全球潮流爆款,砍掉传统利润分级自购享受批发价,上千种商品,还有平台文案宣传素材支持,更有一件代发、专属客服的优质服务。不同于天猫京东复杂的运营的手段,呀团里面所有的商品不需要压货,也没有门槛,只需要推荐下单后即可获得可观的佣金,由专业的仓储物流中心统一安排发货,售后问题也都是平台来解决的。拥有这些权益,只需要成为呀团的会员就可以享受。拥有一部手机,就能拥有一个全品类的社群电商平台,消费推荐,省钱赚钱。

  选品也是一个社群电商很关键的一环。在这方面,呀团配备强大的采购团队,有系统化选品部门,对产品的品质和价格严格把关,对供应渠道的实力全面考核,与品牌企业、代加工工厂、供应链公司、原产合作社、高级别代理等上游供应商深度合作,方方面面都要对消费者负责。

  作为一个有“匠心”精神的平台,在社群电商和口碑的双重趋势推动下,一定会高速发展。

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