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运营方案 | 轻松写好微信运营方案,就这么简单

来源:未知 作者:admin 我要投稿 人气: 发布时间:2016-05-07
摘要:针对昨天写的关于“ 新媒体运营面试注意事项 ”, 今天就来说一说面试结束后 ,公司主管或老板可能会让你写一份“ 微信公众号运营方案 ”,那么如何完整的写一份呢?今天与大家一起分享下: 第一部分:写方案前的准备工作 在主管或老板让你写方案前,你基本

针对昨天写的关于“新媒体运营面试注意事项”,今天就来说一说面试结束后,公司主管或老板可能会让你写一份“微信公众号运营方案”,那么如何完整的写一份呢?今天与大家一起分享下:

  • 第一部分:写方案前的准备工作

在主管或老板让你写方案前,你基本对这个公司还不是很了解,最多也只是片面的稍微有些了解,但如果靠着这么一点了解去做运营方案,很难让主管或者老板认同你,所以在写运营方案的前期准备一定是非常重要。

那么你可以按照下面几个步骤来做:

1、了解公司运营微信公众号目的

在面试或者刚入职时,一定要先向领导了解这个问题,因为这非常重要是我们写方案和日后运营的基础。有些公司的运营目的是为了更好的服务客户,比如申通快递,招商银行等,也有些公司目的是为了更好宣传和销售自己的产品,如小米,星巴克,肯德基等。了解运营目的以后,你才能明确使用订阅号还是服务号,避免徒劳用工,或者重新注册。当然也可以两个都注册,但一定要考虑到两个号运营的侧重点,别让自己也迷糊了

2、分析总结同行的相关帐号内容

通常优质同行业帐号才是你的老师,很多东西都是可以借鉴经验,甚至运营方式和内容布局等,来完善和提高自己。通常我在给客户做运营方案之前,都会阅读大量的同行业用户的帐号,分析他们的公众号类型,和侧重运营点,对于运营较好的帐号,我也会关注他们的活动运作方式和活动的文案方案,融会贯通拿来自己使用。

3、分析公司目标用户的行为习惯

有了解目标用户的行为习惯,才能针对性的整理出运营策略,如果你对于现在公司的目标用户的群体还不太了解,可以找你们公司市场部同事或者你们领导聊一聊,从他们口中了解大概用户是什么样,再在网络搜索这类用户群体的行为习惯,或者根据你对公众号的理解来思考这类用户群体的行为习惯。最后一定要将你分析的结果与你们同事或领导沟通,确保你写的偏差不会很大,不然目标用户定位错了,后面基本白费啦。

4、团队人员任务分配

按照前面分析结果,你大概了解你需要什么人负责什么事,不过一般微信运营团队需要“美工、文案、策划、技术、负责人”这几个角色,为了能更好的把平台运营好,这几个人一定是需要配合好,比如你今天策划想了一个很不错的点子,就需要文案写了一篇很不错的文章,需要美工做漂亮的配图,或者技术需要为之开发单独系统,最后还要让负责人审核等。

5、开始思考和撰写运营方案

把前面四点的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案,群里有朋友在问我,究竟方案的格式内容如何做呢?那么明天的文章我会跟大家一一分享。

第二部分:运营方案的框架编辑

  • 1、同行分析总结

很多初写微信公众号运营方案的开头基本是吹微信多牛逼,或者写个前言什么的,再或者拍领导马屁,但这些对于运营方案是毫无用处,个人看来,方案的开头必须是同行分析(因为大众对微信认知水平已经不低了)方案看起来才更有逻辑。分析他们是如何做运营,每天推送什么文章,做什么活动,公众号怎么设置等问题。这样的方案才能吸引你们老板认真阅读。并且在分析总结是,阐述好运营微信公众号能给我们公司企业带来哪些好处,比如提高销售量,提升品牌知名度等。

  • 2、用户行为分析

将之前准备的用户行为习惯分析结果进行总结,确定好目标用户群体属性,理解为:公众号目标用户年龄大致范围、大致职业方向、消费习惯、所在地区……,将这些分析内容,按照主次顺序一一列出,便于为领导或老板阐述接下来的内容

  • 3、公众号基本信息

在第三部分,要给微信公众号做一份简介,包括微信公众号的框架:公众号名称、微信号、简介、头像、文章顶部/底部图片设置、自定义菜单、文章字体大小颜色和间距、文章图片尺寸……这些的设置阐述,在附带写一下我们公众号相对同行微信公众号的优势所在

  • 4、公众号推广策略

这部分可以说是这份方案的重头戏,很关键,用心写。这部分你可以写“公众号如何推广”、“公众号可以尝试哪些活动”、“公众号活动安排”……,这边大概举例给大伙看,不是让你一定这样写,你写的这是才是你们老板爱看的。

“公众号如何推广”比如:通过本地垂直媒体广告投放、同行公众号互推、线上线下互动……

“公众号可以尝试哪些活动”比如:搭配节日做的活动(如圣诞节抽奖),搭配公司新品的活动,主动寻找话题做的活动……

“公众号活动安排”比如:根据每个月节日进行安排,根据公司新品发布规划安排……

在写这些的时候,建议你可以在这里写一下近期几个活动计划、费用列表和部门配合安排,顺便申请活动支持,看看是否需要购买微信第三方系统等,这样你们领导对这些费用心里有数,这样你以后运营起来会更顺利一些。

  • 5、公众号发展规划

这部分的内容是你未来公众号运营的方向。对与这部分,你可以列一个表格,大概写一下每隔三个月公众号粉丝增加值预估、每隔三个月公司产品和业务变化值预估,或者具体到推送文章阅读量增长值预估,这也可以说是你运营的阶段目标,努力朝目标加油吧少年。

  • 6、总结

其实写运营方案,就是先写一个框架,然后填满内容,你可以试着用这个框架,把基本内容、运营方式、自身规划等很多细节都写好,如果你要写好这份运营方案,前提是你应该熟悉这个行业或者有接触过这类运营,否则未来的运营之路不太好走,最后还提醒大家,做方案一定要注意细节,错别字或者逻辑错误很致命。

责任编辑:admin

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