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玩转社群运营的5个要点

9妹 /2020年02月12日 11:05/ 分类:方案/阅读:735
社群运营最主要的目的就是为了吸引更多的用户加入社群,通过在社群中运营用户,能够更好的降低用户的心理防线,增强用户对产品和品牌的信任感。同时社群成员能够主动的参与到话题和活动中来,提升对社群社群额的关...

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  社群运营最主要的目的就是为了吸引更多的用户加入社群,通过在社群中运营用户,能够更好的降低用户的心理防线,增强用户对产品和品牌的信任感。同时社群成员能够主动的参与到话题和活动中来,提升对社群社群额的关注度和参与度。更多精彩内容,请关注96新媒体http://www.96weixin.com/

 玩转社群运营的5个要点

  1.强调主题

  保证社群运营能够持续生存的关键就是就是和社群的主题定位,比如僵尸群,就是因为没有罩住社群的核心定位,造成后期没有内容输出和用户能够讨论的主题,造成用户的流失和潜水。想要活跃社群,可以借助各类社会热点、拼团链接、搞笑视频段子等。

  2.打造KOL

  社群运营必须要打造有价值的KOL,KOL具有天然的吸粉优势,而且很多KOL都会自带粉丝,可以很好的实现粉丝导流。作为社群中的引导者,可以站在第三方的角度去进行内容的输出,提升用户的兴趣。KOL可以通过内部挖掘,也可以外部邀请,也可以由自己内部打造。

  3.优质内容

  社群运营中必须持续输出对用户有价值的内容,根据社区的定位和用户需求进行输出,

  内容形式可以是视频、图片、文字消息、文章链接、培训课程等。

  4.习惯养成

  用户进入社群的时候,要告知用户社群运营的定位、主题以及违规处罚等。

  每日固定时间段进行有价值的内容分享,培养用户浏览内容的习惯,每次重要分享要提前告知,内容分享的过程中也要进行互动引导。

  除了这些技巧,还可以加入打卡、签到系统等让用户坚持一段时间的活动,从而养成社群互动习惯。

  5.用户互动

  鼓励用户在社群内自发生产内容,比如积极发言、分享相关知识、社群提问等。在比较重要的活动前,邀请外部人员加入社群等。

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