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建立优秀增长团队的6个核心要素

9妹 /2019年11月25日 10:28/ 分类:用户运营/阅读:2655
由于获取流量的成本越来越高,更多的公司都在专注用户增长,面对这种情况下,创建一个独立的增长团队是非常必要的,但是怎样才能组建一只优秀的增长团队呢?今天9妹给大家分享下。更多精彩内容,请关注96编辑宝http...

建立优秀增长团队的6个核心要素

  由于获取流量的成本越来越高,更多的公司都在专注用户增长,面对这种情况下,创建一个独立的增长团队是非常必要的,但是怎样才能组建一只优秀的增长团队呢?今天9妹给大家分享下。更多精彩内容,请关注96编辑宝http://www.96weixin.com/

     优秀增长团队的核心要素有哪些?

  一、产品

  在组建增长团队之前,首先要了解,产品的核心价值是什么,能够怎样的满足用户的需求。如果产品的核心服务还在不断的优化和完善,还没有明显的体现,那么这种时候盲目的追求增长是没有任何意义的,引赖更多的用户无法实现增长和留存。

  二、文化

  增长团队是倡导数据和实验驱动的文化,不再依赖主观意识以及避免最高领导权的决定。打破了传统功能型团队的界限,要求团队成员之间更加紧密协作,增长文化最好有相关领导理解并认可,由实际行动来支持,不论是调整组织构架还是协调资源。

  三、流程

  建立一个高效率和系统化的流程让团队高效运转,增长团队和传统团队流程相比,增长团队的速度更快,对应的项目更小,有一定的自主权,由于是一个跨功能的团队,所以看到机会就可以立马行动并且可以将本次实验结果快速反馈到下一个实验中去,形成快速迭代。

  什么是流程?

  1.数据洞察提出假设

  团队成员都参与到项目分析中来,大胆的提出假设,发表意见和看法,总结出项目的素材库。但这个情况需要建立在核心指标以及对增长公式有明确的认识,避免出现不切实际的想法,无法落地。

  2.确定素材库优先级

  当资源有限时面对“点子库”的创意列表进行优先级排序,而排序可根据以下维度来进行判断。

  影响力:能为当下或未来带来的影响

  难易度:需要花费多少资源成本

  可操作性:实现目标是有数据支撑还只是一次尝试

  3. 功能实现

  不同的团队和实现不同的特性具有不同的规范,要尽可能把各类新特性抽象并进行封装。产品应该多灵活配置化,尽可能多配置化可以减少研发投入维护成本,也可以更加快速的进行实验。

  4.实验、监测、持续优化

  增长团队在进行实验的时候,通常会选择两批用户,对小批量用户开放新的版本,另外一批用户使用产品时看到的是旧版本,两批用户群体成为对照组,期间监测对照组实验核心数据指标的变化。

  5.全量发布、结论

  得到验证后的实验向所有用户发布,实验过程和数据记录下来,吸取相关认知,并且邮件公开与团队成员分享过程和致谢。

  四、成员

  增长团队的基本配置是研发、产品、设计、数据分析 、市场,一些资源不足的公司产品经理可能还要兼数据分析和用研岗位。

  优秀的增长团队成员都应该具有成长型心态,勇敢的面对失败和挫折,只有不断的进行实践,才能从每一次实验中总结反馈到下一次实验中,不断发现问题、解决问题,优化产品和业务。

  五、工具

  增长团队在工具方面需要专注于数据分析和A/B测试实验,以数据驱动的增长团队特别关注数据指标变化情况,实时监控各项指标的变动,初期的团队可以用国内一些免费数据统计平台进行使用,有一定规模后可以研发自己的数据指标看板和A/B测试平台。

  有效利用数据平台发现更多分析用户行为发现更多增长机会,同时持续追踪实验指标变化和得出实验结果。有了A/B测试平台部分实验能解放一些研发资源,产品可以在平台上自己设置相关实验和调整参数。团队相关人员也能一目了然的看到目前有多少个实验正在进行,曾经运行了哪些实验,实验结果核心指标的变化等。

  六、资源

  增长团队需要短时间内带来一些快速且明显的提升,以证明增长团队的价值。公开实验过程和数据反馈是获得资源和认可的重要手段。

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