小程序电商抢占网络零售新赛道 3大方法十大理由

　　自微信推出小程序以来，各种小程序迅速渗透进人们日常生活场景中，其中小程序电商更是凭借操作简单、“即买即走”、兼具社交娱乐等特性，成为微信用户新的网购渠道。在今年的6·18电商大促中，各种小程序电商更是表现抢眼，成为许多商家全力拓展的一大热点。专家表示，小程序 http://xcx.96weixin.com/电商的出现将进一步释放具有庞大用户量的微信端电商市场，为移动端电商交易市场注入新的活力。

　　阿拉丁研究院发布的《6·18小程序电商行业报告》显示，整个6·18期间，小程序电商新增用户达5302万余人，访问总人数超过1亿人，访问次数超过10亿次，分享累计次数达8432万余次。报告认为，以礼物说为代表的社交电商、以look为代表的自媒体电商在6·18期间纷纷发力，品牌电商也不甘落后，纷纷开启小程序电商之旅，在6·18期间以小程序连接线上线下，打出一手好牌，收获漂亮的成绩单。

　　在淘宝流量成本越来越高的形势下，小程序电商平台正成为大量中小卖家的新选择，研究机构调研发现，有54.4%的用户使用小程序电商购物的原因之一是小程序页面简洁方便、操作简单。与电商APP相比，小程序电商的商品性价比高、兼有娱乐功能等，满足“即买即走”购物需求的同时满足用户社交娱乐需求。

　　相比于朋友圈、公众号广撒网的推广方式，小程序更偏向于点对点的分享，后者的扩散广度与深度都是跟前者有些许差距的，那么在这种情况下，正确的小程序推广姿势是怎么样的呢?

　　1、充分发挥优势

　　推广人员应当进行想象，小程序与APP相比到底强在哪里?优势都有哪些?然后将小程序放在优势场景中进行推广，这样的推广效率一定比较高。

　　比如说，相比于APP来说，小程序具有无需下载安装，用完即走的特性。那我们可以推广这样一个停车场小程序，它可以提供剩余车位信息、收费信息、停放时间以及移动支付功能。除去公司和小区停车场，车主很多都是在出行时临时找停车场进行停放，很有可能来过这一次之后就不再来了，这时即用即走的小程序就就非常合适这个场景。那么在停车场入口以及停车场周边路口设置小程序二维码，进行定向推广，效果要比满大街拉人扫码要好得多。

　　2、依靠入口获取流量

　　(1)二维码扫描：二维码推广适合在特定情况，用户已经到达商户/门店需要马上实现功能的时候使用，比如快餐店点餐。一般快餐店都需要排队点餐，这对于中午休息或是吃早餐的上班族来说还是挺耽误时间的。这时就可以设置二维码，小程序点餐进行优惠，这样一来排队的人就越来越少，进店的人会越来越多，促进销售的作用也就达到了。

　　(2)附近的小程序：餐厅预约、外卖配送、影院订票都适合使用这种推广方式。潜在客户是那些在一小段时间后需要服务的人，这时企业可以依靠附近的小程序实现中距离推广。

　　(3)支付凭证入口：“钱都掏了?你还想怎样?”“那当然是再掏一回了。”

　　现在小程序在支付凭证下方也可以添加小程序链接，可以针对那些潜在的“回头客”制定优惠活动。比如服务业可以在小程序中设置会员服务，一次消费就自动添加会员，再次消费时依靠会员身份进行折扣。不用下载注册，依靠微信身份信息也可以培养用户依赖。

　　近15个月来，速成应用小程序商家数持续攀升，其中生鲜果蔬、综合食品、日用百货、美妆、茶饮酒水品类占据主力，来自新奇特产品、知识付费、教育培训等各行各业商家也都已入局。

　　由于小程序流量入口更便捷且丰富，公众号方面引流占比相比过去降低约20%，“微信聊天界面下拉”小程序入口回流明显;小程序也进一步加深了用户的访问深度，访问深度越深商家成交越高;营销方面，优惠券、拼团两种玩法表现亮眼，在提升转化，同步拉新上至关重要;在付款转化方面，小程序7天付款成功率5%左右，好的可以做到40%，同时客诉率比H5店铺低7.2%。

　　小程序做电商比原有微商(以朋友圈为阵地)及与公众号结合的 H5 商城有更大的空间

　　我们认真总结了十大理由。

　　1.更低的交易成本

　　小程序的成本远远低于传统的 B2C 商城，京东和天猫店主入驻一般需要支付多种费用。

　　以京东、服装品类为例：

　　平台使用费，每月 1000 元;保证金 3 万元;交易费率，每笔交易抽取 7%～8%(FBP/SOP)，不同的品类费率不一样，天猫与京东也不同，但类似，开店成本高昂。

　　而在小程序上开商城，涉及到的费用通常只有两项：店铺建设/维护成本 + 微信支付的费率。

　　如果使用第三方模版生成的小程序，开发成本加上 1 年的服务费一般不超过5000万元;而微信支付的费率为每笔 0.6%。

　　对于一个商家来说，他有足够的动力可以把老顾客的「重复购买」(例如 30%)，或者是老用户引导到小程序商城中，多出来的利润，算起来将会是一个很可观的数字。

　　说到这，就不得不提小程序电商的第二大优势。

　　2.交易盘子不输京东、天猫

　　去年，京东和天猫(不算淘宝)B2C 业务的交易量，加起来不到两万亿。

　　未来，小程序商城的交易量，可能会占到这个盘子的三分之一，原因就在于小程序的交易成本远远低于传统电商。

　　虽然这样说目前还为时尚早。不过我们不妨假定一下，如果这个判断成立，那么未来通过微信小程序的 B2C 交易量将超过六千亿，除掉微信分掉的 0.6%，仍是非常大的市场体量。

　　3.与零售、O2O 相比，小程序电商更加标准化

　　首先，行业内有足够多的人才和经验积累，大家对于电商的了解比较深。

　　其次，就是相对于零售和 O2O 这种线下服务来说，电商标准化程度更高，小程序渗透速度更快，电商企业可以借助微信的整个社交关系链进行传播。

　　4.「搜索广告」与「公众号插播小程序」

　　最近，我们接到内部消息称：微信正在测试搜索广告(通过搜索能直接进入小程序内容)和公众号插播小程序(小程序与公众号不需要关联)。

　　这无疑将给电商类小程序带来巨大利好。

　　店主可以很方便地监测广告效果，用交易作为最终标准;这可以给电商类小程序带来更多的流量来源，除了「附近的小程序」等功能而免费获得的流量外，电商小程序还可以通过购买来获得流量。

　　在付费流量没有打开之前，微信小程序商城更适合作为电商企业的用户蓄水池，引导老顾客在小程序商城完成购买，降低交易成本(微信支付费率0.6%)，同时还可以借助微信社交关系链进行拉新。

　　待上面两种测试中的广告模式上线后，小程序电商除了群、好友、附近小程序等基础的流量来源外，还可以通过付费获取用户。电商企业只需要比较微信与其他 B2C 平台获取用户的成本，就能得出最优的选择。

　　至此，微信流量和变现将逐渐实现分离，电商企业只需要专注电商业务，把内容交给自媒体，而自媒体也可以选择专注内容。

　　5.用户渗透率更高，教育 0 成本

　　微信作为国民应用，生态已非常完善，无论是城市用户、农村用户，成年人还是未成年人，都无需再做用户教育。

　　此外，由于用户的习惯已经形成，很多传统电商无法渗透的到的中老年群体、农村群体，也可以通过微信小程序直达，这是小程序的一个很大的优势。

　　6.交易环节优势明显

　　如果你关掉HTML5商城，下次想找到就很难了，要么去翻过去的聊天记录，要么通过订阅号、服务号的菜单栏去找。而小程序用过之后，可以在历史菜单中找到，路径缩短了很多，转化率就会大不一样。

　　当然，相比HTML5商城，小程序的审核更为严格。H5 商城一些用于营销的功能，如大转盘等，就可能无法通过审核，微信对小程序需要一一审核，保证小程序符合规范。

　　7.支付亮点多

　　而小程序是通过微信支付交易，交易完成后，钱直接到打商户的账户上(扣除微信 0.6% 的分成)。

　　账期相对更短，这相当于一个较大的升级。

　　8.去中心化

　　前段时间，有个朋友跟我聊天，他说在电商这条路上，腾讯和阿里的做法很不一样。

　　腾讯是给一堆蚂蚁赋能，给他装备，让每个电商企业都成为一个超级蚂蚁;阿里则是不断投资，给自己新的能力，让自己成为体型庞大的「大象」。

　　除了我们上面讨论的在线电商外，「小程序 + 零售」也有相当大的机会。

　　因为「附近的小程序」功能，就相当于给线下零售门店添砖加瓦，线上线下界限逐渐模糊，也可以理解为是新电商的形态，现在大家不是都在谈「新零售」吗?

　　9.流量来源更多样

　　小程序现在提供了很多免费的流量入口，比如「好友」、「社群」、「附近的小程序」等，小程序与公众号的关联也更为完美，小程序嵌入公众号的方式也让用户的整个阅读体验不一样，交易流程也更为顺畅。

　　10电商小程序模版丰富，创建 0 门槛

　　对于传统门店，甚至是中小企业来说，想要自己开发小程序牵涉到人力、物力的投入，而开发者也需要学习新的开发语言，门槛较高。