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心理话:为什么我这么抵制微信办公?

  • 2016-09-05 15:43:20
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    心理话:为什么我这么抵制微信办公?

    当然也有不同的声音,有人认为是人的问题不是工具的问题,有人认为微信办公确实高效,有人认为工作时间与私人时间不分是中国国情不要玻璃心。

    现在看来,当时发这条微博的时候我正在气头上,说话语无伦次,主次不分,逻辑混乱,纯粹泄愤。所以现在我要冷静地好好讲道理,为什么我要抵制微信办公。

    我抵制微信办公的原因分为三个层面:

    一、微信的轻社交属性不适合办公

    不同工具属性不同,使用哪种工具沟通就可以判断事件的正式程度、紧急程度。按照长久以来的社会礼仪,一般人不会在早上八点以前晚上九点之后给人打电话,除非有十分紧急的事件,因为大家都知道电话对对方是一种打扰。除此之外,信函是正式的,短信是用简短的语言做提醒或补充的,IM是用于琐事短时高效沟通的。但微信作为一个移动IM,最早就是为了方便熟人在智能机时代联系沟通的,它最大的革命是,没有了“在线”“忙碌”“离线”的状态显示,它默认每个人都是随时在线的,也就减轻了“打扰”的重量。发一条微信给人带来的紧张感远低于邮件电话甚至短信,这就导致了用微信办公变得气氛过于随意。这种随意分为三个方面:

    1)不分时间的聊工作,上班以前下班以后周末度假,好像都没那么严重了。

    2)商业措辞变得很不专业,很多人自己都没理清楚想说什么,就开始一句一句地打字甚至说语音了,对方不得不付出更多理解成本。

    3)反馈意见变得随心所欲而碎片化。举个例子,比如你交出去一个方案,以前客户会回复邮件或者打电话跟你一口气说完要改一二三四五,但现在你把方案放到微信群里,客户A说要改一,客户B说要改二,过了一分钟又说要改三,过了半小时又突然又推翻一了。跟以前客户内部会商量完总结好再反馈的工作模式比,现在的微信办公让你永远跟不上反馈的速度。

    二、微信的产品设计不适合办公

    1)聊天记录很难追溯,尝尝要翻很久去寻找自己lost的内容。一旦退出网页版就清空聊天记录,要找记录还得去手机端。

    2)手机端收到的文件要转到电脑端时,必须先下载再转发给文件传输助手,然后文件名已经被篡改了

    3)定期会清图片和文件,找记录困难;文件侵占手机空间,还不能一鼓脑儿地删

    4)超大文件的传输问题

    ……等等。本来就不是为办公设计的产品,你能指望它适合办公?别逗了。

    三、微信办公背后透露出来的,对他人私人时间的不尊重

    甲方和老板应该是最喜欢微信办公的,因为他们都巴不得员工或者乙方24h standby为他们工作。而即便是在没有微信的时代,中国整个工作氛围也是对他人的私人时间充满不尊重的。我也曾在元旦当天吃着火锅接到客户电话,曾在周六早上六点被客户叫醒,曾在十一点以后收到老板短信要求连夜干活,曾在度假时还不停远程办公……有了微信之后只是一切变得更变本加厉理所当然。

    可是你能怪他们吗?甲方也有老板,老板也有指标,你不接电话明天就有人取代你,你不打扰别人明天单子就被别的供应商抢了。大家不过是在这个急躁的国家里被迫狂奔,谁也停不下来。

    所以我#抵制微信办公#真正的诉求其实是:

    1)尽量考虑微信对他人也是一种打扰,尤其是工作方面的,如果不是非常紧急的事件,请不要在非工作时间用任何形式传达。

    2)重要文件请用邮件,布置工作请用邮件,不需要跟我短兵相接迅速沟通的,通通用邮件。让一切记录可以被追溯。

    3)和别人沟通之前先理清楚自己的逻辑,不要方便了自己增加他人的沟通成本。

    写到这里真是觉得可笑,以上难道不是一个职业人起码的素养吗?

    以上。

    心理话:为什么我这么抵制微信办公?

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